Технологии реализации контроллинга на современном предприятии
Курсовая работа, 14 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель: анализ технологий реализации контроллинга на современном предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
Рассмотреть концепции контроллинга в разных странах, цели, задачи и инструменты.
Проанализировать экономическую, управленческую и информационную подсистемы контроллинга и их взаимодействие.
Изучить технологии реализации контроллинга, применение информационных систем управления предприятием в контроллинге.
Предложить процедуру внедрения систем контроллинга на предприятии.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ХАРАКТЕРИСТИКА КОНТРОЛЛИНГА………………………………..5
Сущность и концепции контроллинга……………………………………5
Цели и задачи контроллинга………………………………………………8
Инструментарий контроллинга……………………………………………9
ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ КОНТРОЛЛИНГА НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………13
Экономическая подсистема контроллинга……………………………...13
Подсистема управления…………………………………………………..16
Информационная подсистема контроллинга…………………………....20
Информационные системы управления предприятием и контроллинг.27
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ ПОМОЩИ КОНТРОЛЛИНГА………………………..38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………46
Работа содержит 1 файл
Контроллинг.doc
— 887.50 Кб (Скачать)- ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ ПОМОЩИ КОНТРОЛЛИНГА
Одним из наиболее эффективных в условиях ограниченности ресурсов методов внедрения контроллинга является поэтапное изменение информационных и управляющих потоков предприятия. Его применение означает последовательное проведение ряда шагов, эффективность каждого из которых можно оценить сразу после осуществления.
Здесь условно можно выделить четыре этапа (рис. 9)[4, c. 129, рис. 8]: целеполагание; внедрение на предприятии управленческого учета и отчетности; внедрение процедур планирования; внедрение процедур и механизмов контроля.
Первый этап - целеполагание. На данной стадии определяются цели внедрения контроллинга на предприятии. Представлен возможный перечень целей.
- Увеличение конкурентоспособности предприятия. В настоящее время эффективные системы учета, анализа и планирования являются важнейшим фактором достижения успеха, что подтверждается объемами продаж крупнейших мировых поставщиков решений в этой области (продукты Oracle, R3 и т.д.). Внедрение подобных систем наряду с отлаженными механизмами поставки и транспортировки увеличивает прибыльность как отдельных корпораций, так и целых отраслей экономики.
- Сокращение времени, необходимого руководству для принятия обоснованных тактических и стратегических решений.
- Повышение качества принимаемых решений.
- Сокращение товарно-материальных запасов на предприятии.
- Выработка обоснованных критериев оценки эффективности подразделений и специалистов.
- Снижение уровня трансакционных издержек.
- Достоверное определение себестоимости каждого отдельного продукта.
- Выделение любых видов затрат по предприятию.
- Упрощение взаимодействия подразделений предприятия.
В зависимости от целей выбирается набор инструментов, которые будут внедряться, и определяются сроки внедрения.
На втором этапе - внедрение на предприятии управленческого учета и отчетности - решаются следующие задачи:
- своевременного получения руководством текущей информации о деятельности предприятия (в удобном формате);
- улучшения взаимодействия между подразделениями;
- сокращения времени принятия управленческих решений ввиду уменьшения неопределенности;
- улучшения мотивации сотрудников;
- увеличения выработки;
- снижения трудоемкости операций;
- уменьшения величины запасов и потребности в ресурсах;
- оптимизации использования производственных мощностей;
- оптимизации потребления финансовых, материальных и кадровых ресурсов предприятия.
С этой целью составляется структурная схема предприятия, на которой указываются входящие и выходящие из подразделений информационные потоки, а также базы данных, существующие внутри подразделений ("как есть"). Далее задаются основные требования к системе управленческой отчетности ("как надо"). В частности устанавливаются:
пользователи различной информации;
периодичность и формат входящих информационных потоков подразделений. Должен выполняться принцип уменьшения количества предоставляемой информации с движением вверх по иерархической лестнице;
периодичность и формат выходящих информационных потоков.
Составляются необходимые учетные формы для использования внутри подразделений. Они должны соответствовать следующим установкам:
изменение регистров учета должно быть вызвано происшедшими событиями;
все существенные изменения, произошедшие на предприятии, должны быть отражены;
все изменения должны быть отражены в тот момент, когда они произошли.
На третьем этапе - внедрение процедур планирования - вырабатывается формат планов и заданий для различных подразделений с привлечением всех уровней руководства. Кроме того, определяются методики составления планов. Планирование должно охватывать ключевые показатели деятельности предприятия, а также сбыт, бюджеты накладных расходов и нормативы издержек, прибыль, программы инвестиций и финансирования.
Рис 9. Алгоритм внедрения процедур контроллинга на предприятии
Возможная структура системы планов предприятия.
1. Целевые планы:
- материально-вещественные цели - производимые товары и услуги;
- стоимостные цели - финансовый результат, требования по ликвидности, левериджу, обороту и т.п.;
- социальные цели - по отношению к инвесторам, партнерам, персоналу, общественности.
2. Стратегические планы:
- стратегические планы полей бизнеса и функциональные и региональные стратегии;
- план совершенствования организационной структуры и правовой формы предприятия;
- план совершенствования структуры управления.
3. Оперативные планы:
- ассортиментно-продуктовый план (в стоимостном и натуральном выражении);
- планы по подразделениям (сбыт, производство, материально-техническое снабжение, транспортно-складское хозяйство, НИОКР, персонал, основные средства и т.д.);
- плановые проекты.
4.
Общий план результата/
5.
Плановые значения ключевых
Механизмы
планирования должны использовать данные
внедренного управленческого
На четвертом этапе - внедрение процедур и механизмов контроля - вводятся в действие механизмы контроля соответствия фактических показателей плановым, а также разрабатывается система раннего предупреждения.
Таким образом, мы рассматриваем контроллинг как основное звено в системе интеграции управленческих решений и аналитического аппарата в компании. При внедрении контроллинга необходимо тщательно оценивать те инструменты, которые будут внедряться, и сопоставлять сложность внедрения, необходимость получаемой информации и соответствие получаемой модели предприятия действительности. Разработанная пощаговая методика внедрения контроллинга позволяет оптимизировать использование трудовых и финансовых ресурсов.[4, с. 128-135]
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Контроллинг – механизм управления, который находится на стыке теории принятия решений, математического моделирования, теории систем, информационного и организационного моделирования.
Весь инструментарий контроллинга относится к таким дисциплинам, как менеджмент, маркетинг, финансы. Ценность в комплексности и увязанности между собой информации из различных областей функционирования компании.
Основная задача контроллинга - выбор наиболее эффективной структуры системы управления. Эффективность может определяться, например, минимальным рассогласованием между желаемым и фактическим значениями показателей системы, показателями качества принимаемых решений и прочими. Информационная структура, определяется организационной структурой и зависит от нее, поскольку содержит функции (задачи). Исполнители, сгруппированные по уровням управления, представляют собой организационную структуру. Исполнители имеют дело с информацией об объектах предметной области. Предметная область определяется функциональной областью экономической системы. Выбор соответствующих моделей и согласование их входных и выходных данных, определение последовательности реализации, выбор критерия эффективности использования моделей все это задачи контроллинга. Перечень моделей (функций), входные и выходные данные, управление (критерий эффективности) и ресурсы (математическое, информационное и организационное обеспечение) составляют структуру системы управления.
В зависимости от ситуации, контроллинг позволяет для конкретной экономической системы выбрать наиболее подходящий по показателям качества принимаемых решений метод, согласующийся с целями управления.
Для удовлетворения потребностей контроллинга используются корпоративные информационные системы управления – решения, охватывающие деятельность всего предприятия, поэтому использование ИСУП является одним из важнейших рычагов развития бизнеса.
Предприятия,
внедрившие и применяющие инструментарий
контроллинга, получают значительный
экономический эффект за счет упрощения
процедур планирования, принятия решений
и поступления своевременной информации
о собственной деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
- Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер.с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. - Москва: «Финансы и статистика», 1997. - 800 с.
- Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова / Под ред. В.Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: «Финансы и статистика», 1995. - 304 с.
- Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананьина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др. - Москва: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 279 с.
- Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. - Москва: «Финансы и статистика», 1998. - 256 с.
- Калянов, Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: подходы, методы, средства. – Москва: СИНТЕГ, 2000. – 251 c.
- Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Москва: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1997. - 304 с.
- Ойхман, Е.Г., Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии./ Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов. - Москва: «Финансы и статистика», 1997. - 336 с.
- Малышева, Л.И. Контроллинг на предприятии. /Л.И. Малышева // Журнал «Открытые системы». – 2000. - № 01-02. – С. 33-35.
- Карминский А.М., Информатизация контроллинга в финансово-промышленной группе /А.М. Карминский , А.В. Дементьев, А.А. Жевага // Контроллинг. - 2002. - №2.
- Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. / А.М. Карминский [и др.]; под общ. ред. А.М. Карминского. – Москва: Финансы и статистика, 1998. – 256 с.
- Орлов, А.И. Устойчивость в социально-экономических моделях. – Москва: Наука, 1979. – 296 с.
- Уайт, О.У. Управление производством и материальными запасами в век ЭВМ. - Москва: Прогресс, 1978. – 302 с.
- Компьютерно-интегрированные производства и CALS -технологии в машиностроении. - Москва: Федеральный информационно-аналитический центр оборонной промышленности, 1999. – 510 с.
- Любавин, А.А. Особенности современной методологии внедрения контроллинга в России/ А.А. Любавин // Контроллинг. - 2002. - №1. – C. 32-38.
- Карпачев, И. Налево пойдешь/ И.Карпачев // Enterprise partner: корпоративные системы. - 2000. - №10. – C. 22-24.
- Орлов, А.И. Эконометрическая поддержка контроллинга / А.И. Орлов // Контроллинг. - 2002. - №1. – С. 42-53.
- Гуськова Е.А. Информационные системы управления предприятием в решении задач контроллинга/ Е.А. Гуськова, А.И. Орлов // Контроллинг. - 2003. - № 1. – С. 29-33.