Теоретические аспекты формирования неформальных групп на предприятии
Курсовая работа, 11 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Острый интерес к группе и к процессам, происходящим внутри нее, возник еще в 20 веке, и это вполне понятно и объяснимо. Понимание того, как создаются и развиваются группы, как они работают, в чем их особенность, как ими управлять, как применять в процессе организационного развития, становится важным для всего большего круга специалистов в области работы с людьми: не только, психологам и социологам, но и предпринимателям, менеджерам, консультантам по управлению и организационному развитию.
Работа содержит 1 файл
Моя курсовая.docx
— 83.65 Кб (Скачать) Список
используемой литературы:
- Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М.,1990
- Лукичева Л.И. Управление организацией. М., 2006, с.252.
- Переверзев М.П., Шайденко Н.А. Менеджмент. М., 2003, с. 200.
- Виханский О.С., Наумов А.И.Менеджмент М., 2002, с.105-106.
- Робер М.-А., Тильмон Ф. Психология индивида и группа. М., 2000, с.68.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск, 2002, с.28.
- Сорокин А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристических комплексах. М., 2007.
- Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.
- Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. СПб.,1999.
- Аверченко Л.К. Психология управления. М., 1997.
- Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М., 200.