Управление знаниями
Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 05:37, курсовая работа
Описание работы
Актуальность темы. Начало нового тысячелетия ознаменовано вступлением человеческого общества в такую фазу своего развития, когда знания становятся основным источником конкурентных преимуществ личностей и организаций. На новом этапе общественной эволюции большая часть времени будет затрачиваться на создание, хранение, обработку, распространение знаний для их последующего практического применения. Для этого необходимо в первую очередь наладить постоянный процесс создания и преобразования знаний в товары и услуги, имеющие потребительскую ценность. Поэтому рассмотрение проблемы производства и управления знаниями, опыта, накопленного в этом направлении в различных развитых странах, который может быть использован в созидательных целях, представляет несомненную актуальность.
Работа содержит 1 файл
Управление знаниями од.doc
— 226.00 Кб (Скачать)
Список
литературы
- Антонов В.Г. Организационно-управленческие инновации: развитие экономики, основанной на знаниях: Национальный доклад / В.Г. Антонов, Т.Г. Аржакова, Е.А. Иванова, Б.Н. Киселев, С.Ю. Ляпина, В.В. Масленников / Под ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2008. – 104 с.
- Бейдер А. Системы управления знаниями для банков. // Банковские технологии. – 2001. – № 11.
- Александр Букович У., Руфь У. Управление знаниями. Руководство к действию. – М.: ИНФРА-М, 2002.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999.
- Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА-М, 1996.
- Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. – СПб: Питер, 2000.
- Девятков В.В. Системы искусственного интеллекта. – М.: Изд. МГТУ им. Баумана, 2001.
- Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями. М.: Добрая книга, 2005
- Крыштафович А.Н. Управление знаниями – перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 1.
- Мильнер Б.З. Управление знаниями в современной экономике // Проблемы теории и практики управления. – М., 2006. - № 9. - С. 8–13.
- Петрухин В.С. Менеджмент XXI века: пропедевтика, теория, практика высшей производительности труда (руководство для бизнеса). – М.: ЗАО Издательский центр «Зеркало», 1998.
- Прохоров А. Технологии управления знаниями и документооборот. // КомпьютерПресс. – 2002 – № 1.
- Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент. – СПб.: Питер, 2001.
- Робертс-Уитт Сара Л. Системы управления знаниями: все знания – на службу фирме. // PC Magazine. – 2000. – № 10.
- Система управления знаниями изменила лицо бизнеса. // Комерсантъ. – 2001. – 25.
- Страссман П. Беспокойные знания. // ComputerWorld-Россия. – 1999. – № 42.