Внутренняя среда организации
Курсовая работа, 05 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении основных элементов внутренней среды организации и их влияния на её деятельность. Курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
-теоретические исследования составляющих внутренней среды организации;
-изучение координации как механизма устранения отклонений в условиях изменения внутренней среды организации;
-анализ понятий самоорганизация как механизма саморазвития;
-анализ внутренней среды ЗАО «Александр»
Содержание
Введение
1. Исходные положения внутренней среды предприятия
1.1 Понятие и сущность организации
1.2 Составляющие внутренней среды организации
1.3 Характеристика координации в организации
1.4 Характеристика понятий самоорганизация и самоуправление
Заключение
Список литературы
Работа содержит 1 файл
Курсовая работа.docx
— 46.17 Кб (Скачать)Дж. К. Лафта предложил свое видение природы координационной деятельности. Основные подходы к координации:
- неформальная непрограммируемая координация, строится на взаимопонимании, общих установках, заинтересованности и психологических стереотипах;
- программируемая безличная координация, осуществляемая в сложных организационных структурах, строится на стандартных обезличенных методах и правилах работы, которые закладываются в планы, программы, проекты для часто повторяющихся проблем координации;
- программируемая индивидуальная координация, осуществляемая для того, чтобы исполнитель не интерпретировал задачи и направления своей работы самостоятельно;
- программируемая групповая координация, осуществляемая в форме коллективного обсуждения на совещаниях, что позволяет учесть личные предпочтения, групповые и общеорганизационные интересы и мнения.
Проблема
выбора механизма координации, являющегося
наиболее адекватным для организации
её среды, представлена на рис. 1.1.
Рис.
1.1. Формирование стратегии координации.
Выбор
эффективной стратегии
Рис. 1.2. Проблемы выбора стратегии координации
Объектом
функции координирования
Функция
координации необходима для отслеживания
соответствия цикличного режима функционирования,
качества товаров и услуг, выполняемых
операций и процедур предписанным нормативам.
Координация нацелена на обеспечение
бесперебойности и
Благодаря
функции координации
1.4 Характеристика понятий самоорганизация и самоуправление
Прежде чем приступить к изучению этой темы, важно знать, что понятия самоорганизация и самоуправление существенно различаются между собой.
«Самоуправление - это управление в полном объеме, но развернутое не вовне, а на субъекте управления - менеджере. Это многоуровневый процесс самодеятельности, преодоления и возвышения себя, способ организации жизни. Исходя из уникальности индивидуальной жизни, самоуправление своей первоочередной проблемой имеет развитие, преобразование личности менеджера».
Самоуправление - это творчество, импровизация, нестандартный подход, который носит ситуационный характер, разрушает любой стереотип, это искусство открывания себя в окружающей действительности.
«Самоуправление - это целенаправленное и последовательное применение практических методов менеджмента в повседневной деятельности для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время».
Система самоуправления включает следующие шесть процедур:
- Постановка цели - анализ и формирование личных целей, выбор количественных критериев их достижения.
- Сбор и обработка информации - сбор первичной информации и ее обработка по выбранному плану действий.
- Планирование - разработка планов и вариантов своей деятельности.
- Принятие решений по предстоящим делам для достижения критериев управления.
- Реализация решений и организация их исполнения включают – составление распорядка дня и организацию личного трудового процесса в целях реализации поставленных задач.
- Контроль (самоконтроль и контроль итогов, в случае необходимости – корректировка целей).
Цели самоуправления: преобразование личности менеджера как основа успеха в жизни и деятельности (первоочередная методологическая проблема); экономия времени; выявление и использование собственных возможностей; проектирование внешней среды; выявление и анализ уроков своего опыта; рациональная организация самодеятельности.
Также следует отметить, что в управлении самим собой нужны те же умения, что и в руководстве другими людьми, т.е. способность планировать, организовывать, делегировать, стимулировать, координировать и контролировать. Без этого невозможно эффективно работать.
Что
касается понятия самоорганизации,
то в настоящее время
«Различать
самоорганизацию и организацию
при анализе сложных явлений
можно только на основе различий их
сущности. Самоорганизация предполагает
изменение состояния
«Организация может
Понятие организации в первом-смысле подразумевает существование у нее двух целей: внешней, провозглашаемой цели, которая видится как средство достижения скрытой, и внутренней цели. Эти цели, утверждаемые организацией как неразделимые, не имеют отношения друг к другу. Во втором смысле слова эти цели слиты, их взаимосвязь растет: понятие организации представляет собой некий внутренний процесс реорганизации, когда внешнее преображение - лишь следствие, своего рода побочный эффект накопления внутреннего потенциала, не связанный с какой-либо целью.
В первом случае необходимы усилия для оформления и поддержания организации, во втором - этот процесс происходит автоматически. Влияние организации первого типа направлено на человека, которое он испытывает на себе, а в организации второго типа человек может действовать самостоятельно.
«Таким образом, реализация
Отличительной особенностью процессов самоорганизации является целенаправленный, хотя и естественный характер: процессы, протекающие во взаимодействии с окружающей средой, при этом автономны, что, кстати, не противоречит эволюционной теории.
Можно выделить три типа процессов самоорганизации:
- процессы возникновения качественно нового целостного формирования из некой совокупности объектов определенного уровня;
- процессы, поддерживающие определенный уровень организации при учете внешних и внутренних условий ее функционирования;
- процессы совершенствования организаций, которые способны накапливать и использовать прошлый опыт.
Основной
характеристикой
Иначе говоря, самоорганизация - это процесс развития системы, для которого характерны два принципа:
- принцип отрицательной обратной связи, показывающий, как поддерживается спонтанно возникающий порядок;
- принцип положительной обратной связи, согласно которому прогрессивные изменения, возникающие в системе, не подавляются, а накапливаются и усиливаются.
«Характерным условием
Процесс
самоорганизации системы
Оказалось, что в отношении социальной организации невозможно говорить о ее полной самоорганизации, разум человека позволяет усовершенствовать структуру обратных связей, а значит, осуществлять целенаправленные изменения в интересах общества.
При
этом на определенном этапе развития
в механизм самоорганизации вмешивается
разум человека, способный внести
в этот процесс качественно новые
элементы. Главное свойство разума
заключается в способности
Признание
самоорганизующих свойств в развитии
организации позволяет увидеть
ее в новом свете, по-новому интерпретировать
знакомые явления и, возможно, справиться
с отдельными проблемами, которые
при традиционном подходе кажутся
неразрешимыми.
Заключение
Подводя
итоги, следует отметить, что знание
всех составляющих внутренней среды
организации, с одной стороны
позволяет правильно и
Внутренняя среда - это все то, что находится внутри организации. К внутренней среде относятся ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации.
Внутренняя среда каждой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на осуществляемые здесь процессы. Именно они предопределяют структуру предприятия, необходимые ресурсы и культуру, которые отражают состояние и главные черты внутренней среды.
Непрерывные
изменения внутренней среды организации
с особой остротой ставят вопрос о
своевременной адаптации и
Основные функции управленческой координации: превентивная (предвидение проблем и трудностей); устраняющая (устранение перебоев в работе организации); стимулирующая (улучшение деятельности организации даже при отсутствии проблем); регулирующая (сохранение существующей схемы работы).
Главная задача координации - достижение согласованности в работе всех звеньев управления путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними.
Реализация всех процессов организации основана на общих способах взаимодействия активностей-сопротивлений и их сочетаниях. Наиболее явно это проявляется в процессе самоорганизации, в ходе которого организация самообразуется, самовоспроизводится и самосовершенствуется как сложная динамическая система
Процесс
самоорганизации системы