ВВЕДЕНИЕ  В ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

ОП построено  на принципах человеческого поведения.

В рамках ОП организация  рассматривается как система.

Факторы, влияющие на ОП:

 

Технология –  специфическая физическая внутренняя среда организации, особенности коммуникаций

Структура необходима для определения формальных отношений.

Организация –  спланированная координация действий группы людей для достижения общих  сформулированных целей с помощью  разделения труда и функций, а  также иерархия власти и ответственности.

Организация –  открытая система, обладающая всеми  присущими ОС свойствами, а именно:

• Открытость
• Стабильный вход и выход
• Постоянный обмен информацией с внешней средой

 

Организация существует в пространственных и временных  границах.

Специфику организации как системы задает человек, выступающий одновременно как элемент системы и как субъект, задающий требования к ней.

4 системообразующие  функции организации:

1. реализация целей лидера
2. реализация целей персонала
3. производство продукта
4. взаимодействие с внешней средой

Для управления организацией необходимо задать системе 3 набора факторов:

1. факторы входа
2. факторы выхода
3. факторы желательного состояния

 

Необходимо 3 системы  J.

 

Норберт Виннер – автор Теории управления механическими системами.

вход                                                                  выход 
 

Действия в  рамках организации взаимосвязаны è ОП предсказывает и регулирует действия организации.

1. Модель Адизеса

1. Выхаживание/зарождение

Нет структуры, прибл. 5 человек, максимален авторитет основателя, гениальная идея

2. Младенчество

Переход от идеи к возможности ее осуществления

3. Юность

Второе рождение организации, изменения

4. Расцвет

Баланс контроля и гибкости, все сформировано

5. Стабилизация

Начало конца, обычно самая длинная стадия

6. Аристократизм

Акцент на форму, а не на содержание. Никто не заботится  о жизнеспособности.

7. Ранний бюрократизм

Не повышает качество, а поднимает цены

8. Полная бюрократизация

Организация не создает ресурсов для самосохранения, часто – закрытость

2. Модель №2

Возраст организации  зависит от поколения управленцев.

• Основатели
• Семья, которая контролирует компанию

Основатель  и семья, часто  непрофессиональны

• Профессиональные  менеджеры

3. Модель №3

Жизненные циклы  организации с т.з. механизмов изменения

Малая группа – до 25 человек.

Предел управляемости  – 100 человек (èподразделение не более 100 чел.)

Лояльность –  доброжелательное, корректное, искреннее  и уважительное отношение к руководству, сотрудникам и иным лицам, их действиям и компании в целом; осознанное выполнение сотрудниками своей работы в соответствии с целями и задачами компании; а также соблюдение норм, правил и обязательств, включая неформальные, в отношении компании руководством, сотрудниками и другими субъектами взаимодействия. 

 

1. Имитационная лояльность – нет мотивации, низкий потенциал

2. Потенциальная лояльность – склонны к лояльности (по неким причинам), но не мотивируются компанией, специалисты

3. Прагматичная лояльность – работают только ради денег

4. Общепринятая лояльность – лояльность профессионалов, благонадежные люди, большинство. Они мотивированы не только деньгами.

5. Приверженцы организации – обычно топ-менеджеры, основатели.