Банковский маркетинг
Курсовая работа, 15 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Товаром и основной банковской продукцией является услуга.
Банковская услуга – это отдельные банковские операции, направленные на
удовлетворение потребностей клиента в услугах банка [8].
Товар – это продукт труда, изготовленный для обмена или продажи [20].
Определение товара подразумевает под собой получение продавцом какой-
то платы (дохода). А так как главной целью кредитной организации (а значит