Базовые концепции спроса и Планирование маркетинга
Контрольная работа, 22 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Поэтому целью данной работы является изучения базовой концепции спроса и планирование маркетинга.
Также задачами данной работы являются:
Познакомится с понятиями и видами спроса
Рассмотреть первичный спрос как функцию реакции
Узнать, что такое детерминанты спроса
Выяснить сущность и значение планирования в маркетинг
Рассмотреть процесс планирования маркетинга.
Содержание
Введение 3
1. Базовые концепции спроса 4
1.1. Понятие и виды спроса 4
1.2. Первичный спрос как функция реакции 5
1.3. Детерминанты спроса 6
2. Планирование маркетинга. 8
2.1. Сущность и значение планирования в маркетинге 8
2.2. Процесс планирования маркетинга 10
Заключение 12
Список литературы 13
Приложения 1 14
2010 год
Работа содержит 1 файл
Маркетинг контрольная.doc
— 145.00 Кб (Скачать)2) Тактический маркетинговый план - проводник конкретных мероприятий краткосрочного характера по материальному воплощению выбранной стратегии в рамках маркетинговых направлений по ценообразованию, товарной политике, коммуникациям, качественному обслуживанию клиентов.
В тактическом плане маркетинга содержатся следующие виды планирования:
- ассортимента продукции, что означает определение потребности в товарах и групп потенциальных покупателей, оценку конкурентоспособности изделий, обновление ассортимента и модификацию товаров;
- сбыта и распределения, что предполагает выбор каналов сбыта, оценку потребности в хранении, транспортировке, пересортировке товаров, определение мест продажи товаров, планирование товарооборота, размера товарных запасов;
- рекламы и стимулирования продажи товаров, что включает проведение таких работ, как выбор рекламных средств, определение методов стимулирования продавцов и поощрения покупателей, оценка способов воздействия на конкурентов;
- финансовых показателей, что включает определение расходов на маркетинг (объем в процентах к обороту, структуру поэлементно в процентах к затратам) и планирование цены (спрос, издержки, конкуренты);
- кадрового обеспечения, что предполагает расстановку руководящего персонала и специалистов, подготовку и переподготовку кадров и др. /3/
2.2. Процесс планирования маркетинга
В упрощенном (когда выделены некоторые этапы планирования) и схематичном виде алгоритм планирования проиллюстрирован на рисунке 3.
Рис. 3. Сокращенный алгоритм планирования маркетинговой деятельности
Разработка плана маркетинга состоит из нескольких этапов. В первую очередь осуществляется анализ маркетинговой деятельности, который состоит из трех частей:
1. Анализ внешней среды маркетинга.
2.
Анализ маркетинговой
3. Анализ системы маркетинга: цели, стратегии, права и обязанности руководителей маркетинговых служб, информационная система, система планирования и контроля, взаимодействие маркетинговых служб с другими структурными подразделениями, анализ прибыльности.
Следующий этап в планировании — это постановка маркетинговых целей, которые могут выглядеть следующим образом:
— существующие продукты для существующих рынков;
— новые продукты для существующих рынков;
— существующие продукты для новых рынков;
— новые продукты для новых рынков.
Финальной
стадией планирования маркетинга является
установление критериев, по которым осуществляется
контроль результатов маркетинговой деятельности
в любом временном интервале (декада, месяц,
квартал, год). /3/
Заключение
- Покупательский спрос – сложное явление, складывающееся из различных элементов, имеющих определенные экономические, социальные, демографические и региональные особенности.
- Классификация спроса ориентирует маркетинг на применение определенной товарной политики и политики цен, на выбор соответствующей стратегии конкурентной борьбы, организацию направленных рекламных мероприятий.
- Если суммарное маркетинговое давление увеличивается, спрос также увеличивается, но с убывающей скоростью.
- Рыночный спрос - это не фиксированная величина, а функция ряда переменных, называемых детерминантами спроса.
- Контролируемые факторы - инструменты, используемые для воздействия на спрос, товар, сбыт, цена и коммуникации.
- Неконтролируемые факторы представляют собой ограничения, с которыми фирма сталкивается на рынке.
- Планирование позволяет уменьшить степень риска; сконцентрировать ресурсы; разработать схему будущей деятельности.
- Стратегический маркетинговый план включает разработку маркетинговых целей и перспективных стратегий, основанных на анализе рыночной ситуации, ее прогнозов и корпоративных возможностей.
- Тактический - проводник конкретных мероприятий по ценообразованию, товарной политике, коммуникациям, качественному обслуживанию клиентов.
Список литературы
- Данченок Л.А. Основы маркетинга / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003. - 239 с.
- Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. - СПб.: Наука, 1996. - 589с.
- Короткова А.В., Синяевой И.М. Управление маркетингом: учеб. пособие для студентов вузов - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 463 с.
- Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Издательство «Экзамен», 2005. - 448 с.
Приложения 1
Классификация спроса
| Признак классификации | Вид спроса |
| 1 | 2 |
| По числу объектов спроса | - макроспрос - спрос всего населения на товарную группу или совокупность товаров - микроспрос - спрос целевого рынка на отдельный товар или его разновидность |
| По состоянию рынка | - негативный спрос - отсутствующий спрос - скрытый спрос - чрезмерный спрос - полноценный спрос |
| По формам образования | - потенциальный (закрытый) - формирующийся - сложившийся - нерегулярный - отложенный (накапливаемый) - панический (ажиотажный) |
| По тенденциям | - растущий (интенсивный) - стабилизировавшийся - угасающий (сокращающийся, спад спроса) |
| По покупательским намерениям | - твердосформулированный (жесткий) - альтернативный (мягкий, компромиссный) - спонтанный (импульсивный) |
| По
социально-демографическим |
- спрос лиц (семей) - спрос половозрастных групп населения |
| 1 | 2 |
| По месту покупки | - глобальный
- региональный - городской - сельский - базовый - мобильный |
| По степени удовлетворения | - удовлетворенный
спрос
- условно удовлетворенный спрос - неудовлетворенный спрос |
| По времени формирования и предъявления на рынке | - прошлый - спрос,
реализованный или неудовлетворенный
за какой-то минувший отрезок времени
- настоящий - позволяет оперативно вносить коррективы в намеченные маркетинговые мероприятия - будущий - спрос на последующий период |