Характеристика элементов микросреды

Микросреда это те же субъекты и силы, которые непосредственно взаимодействуют с предприятием: поставщики, посредники, контактные аудитории, конкуренты, а так же своё предприятие и его клиенты.
Микросреда делится на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя – это субъекты и силы, которые действуют внутри предприятия (структурные подразделения, кадровые отделы, квалификация кадров, информационное обеспечение). Внешняя микросреда - это субъекты и силы, действующие за пределами организациями.