Классификация услуг в маркетинге

Поскольку услуги значительно отличаются друг от друга, риск и возможности компании колеблются в зависимости от вида предлагаемых услуг. Поэтому при разработке маркетинговой стратегии важно определить, к какой категории относится предоставляемая услуга.
Существуют различные подходы к классификации услуг:
1. По степени осязаемости услуги можно подразделить на:
• Связанные с товарами

1. Классификация услуг в маркетинге……………………………………………..3
2. Внешняя среда маркетинга……………………………………………………….6
3. Анализ телевизионного ролика, рекламирующего шоколад «Воздушный»...11
4. Список литературы……………………