Маркетинговая деятельность предприятия

Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции потребителем.

Введение..................................................................................................3
Глава 1. Сущность и концепции маркетинговой деятельности
1.1. Сущность маркетинговой деятельности........................................5
1.2. Концепции маркетинговой деятельности.......................................8
1.3. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности на предприятии………………………...................................................................10
1.4. Организация маркетинговой деятельности предприятия…….....14
1.5. Контроль маркетинговой деятельности предприятия....................16
Глава 2. Основы организации деятельности розничного торгового предприятия..........................................................................................................18
2.1 Особенности маркетинговой деятельности предприятий розничной торговли..............................................................................................................22
Глава 3. Анализ маркетинговой деятельности розничного торгового предприятия «Эльдорадо»
3.1. Общая характеристика ООО «Эльдорадо» как субъекта маркетинговой деятельности......................................................................26
2.2 Организация маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Эльдорадо»...............................................................................28
3.3 Маркетинговое исследование удовлетворенности потребителей ООО «Эльдорадо».................................................................................35
Заключение
Список использованной литературы