Маркетинговая среда

Маркетинговая среда 

Выполнила студентка группы 305/2

Ким Евгения

Маркетинговая среда 

совокупность  активных субъектов и сил, оказывающих  влияние на способности предприятия устанавливать и поддерживать эффективные связи с целевым рынком 

Маркетинговая среда 

Микросреда 

Макросреда 

совокупность  субъектов и факторов, непосредственно  влияющих на возможность организации  обслуживать своих потребителей 

совокупность  факторов, на которые руководство  предприятия повлиять не может и  должно учитывать для того, чтобы  устанавливать и поддерживать с  клиентами отношения сотрудничества

Микросреда  фирмы 

   фирма

      Маркетинговые исследования

      клиенты

      конкуренты

      поставщики

      Контактные  аудитории

Микросреда  ТОО «AKBASTAU LTD» 

• Поставщики: ТОО Берег, ТОО Технология , ТОО  Сателлит (бумага и прочие материалы);
• Клиенты: Парламент РК, Министерство финансов, Министерство обороны, министерство труда, прочие коммерческие структуры (полиграфическая продукция в ассортименте)

Конкуренты  
ТОО «AKBASTAU LTD» 

• РАПО  Полиграфия
• АО Франклин Астана (газета Караван)
• Полиграф центр УДП РК

 
 

В январе 2008 года «AKBASTAU LTD» в жесткой конкурентной борьбе выиграл тендер, организованный Минфином РК, на изготовление бланков  строгой отчетности на сумму 22000000 тг. Тендер проводился в масштабах республики. Участвовало семь фирм конкурентов, в том числе такие крупные, как РАпа Полиграфия (Астана), Издательство Даур (Алматы), АО "Финек" (Алматы), СП "Голден снейк" (Турция).

В феврале 2008 года на аналогичных жестких условиях был выигран тендер Парламента РК на поставку бланочной продукции  на сумму 9 200 000 тг. Неоднократно выигрывались тендеры и конкурсы в ряде других министерств и ведомств РК.

Макросреда  фирмы 

Ф

И

Р 
М 
А 

Демографические факторы 

Состояние экономики 

Природные факторы 

Научно-технологическая  среда 

Социально-культурные факторы 

Политическая  среда

SWOT-анализа  компании ТОО «AKBASTAU LTD». 

• Большой опыт в организации персональных продаж
• Высокий уровень организации управленческого учета
• Наличие высококвалифицированного производственного персонала
• Налаженная система поставок сырья, материалов и оборудования

 
 

Сильные стороны (S) 

Слабые  стороны (W) 

• Недостаточный уровень клиентского сервиса
• Недостаточный уровень развития каналов товародвижения
• Средняя позиция в доле рынка
• Неадекватный рыночной ситуации стиль руководства и структуры компании
• Отсутствие системы стратегического планирования

Возможности (О) 

• Расширение  рынка образовательных услуг  за счет старшего поколения
• Изменение общественных стереотипов по отношению к рекламе
• Увеличение кол-ва домохозяек в связи со снижением занятости среди женщин
• Увеличение покупательной способности населения
• Увеличение кол-ва предпр-ких структур
• Развитие технологии электр. коммуникаций

Угрозы (Т) 

• Замедление  темпов экономического развития
• Увеличение налогового пресса
• Рост цен на целлюлозу, в связи с сокращением площадей лесов

   Контролируемые 

   Неконтролируемые 

Факторы, влияющие на маркетинг

Контролируемые  

• область деятельности;
• общие цели;
• роль маркетинга;
• роль других предпринимательских функций;
• корпоративная культура.

Неконтролируемые  факторы 

Потребители 

Конкуренция 

Законодательство 

Политическая  обстановка 

Независимые средства маркетинговой информации 

Экономическая обстановка

Любая компания действует в условиях сложной, изменчивой маркетинговой среды.  

Поэтому для приспособления к использованию  наиболее выгодных из открывающихся  рыночных возможностей необходимо изучение маркетинговой среды фирмы и  ее влияния на деятельность предприятия