Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2013 в 17:08, контрольная работа
Понятие маркетинга объединяет следующие положения:
1) системное рассмотрение продукта на всех стадиях жизненного цикла - от разработки до сбыта конечному потребителю и эксплуатации;
2) осуществление комплексе мероприятий по доведению продукции до потребителя;
3) активное воздействие на рынок, путем его изучения, анализа и формирования.
Главной целью курсового проекта является освоение методики проведения маркетингового исследования.
***** Агрегирование критериев *****
F1.1.=0.8870 F2.1.=0.9900 F3.1.=1.0000 F4.1.=0.9640
F5.1.=0.8800 F6.1.=0.8400
F1.2.=0.9198 F2.2.=0.9900 F3.2.=0.9280 F4.2.=0.9640
F5.2.=0.9520 F6.2.=1.0000
F1.3.=0.9000 F2.3.=0.9900 F3.3.=0.7680 F4.3.=1.0000
F5.3.=1.0000 F6.3.=0.8400
***** Таблица ранжирования целей *****
Nц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
1 ¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 4¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
2 ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 3¦ 5¦ 1¦ 4¦ 1¦ 1¦ 5¦ 5¦ 5¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
3 ¦ 5¦ 5¦ 5¦ 4¦ 2¦ 5¦ 1¦ 5¦ 5¦ 2¦ 3¦ 3¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
4 ¦ 3¦ 3¦ 3¦ 5¦ 1¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 4¦ 4¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
5 ¦ 4¦ 4¦ 4¦ 1¦ 3¦ 4¦ 5¦ 4¦ 4¦ 4¦ 6¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
6 ¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+
***** Коэффициент конкордации *****
W = 0.56
***** Веса целей *****
V1= 0.24
V2= 0.20
V3= 0.15
V4= 0.18
V5= 0.14
V6= 0.05
***** Агрегирование критериев *****
F1 = 0.8996
F2 = 0.9148
F3 = 0.8912
Анкета.
Уважаемые покупатели, наша фирма проводит маркетинговые исследования и хотела бы получить от вас некоторые сведения о данном виде товара.
1. Есть ли у вас музыкальный центр?
а) ДА
б) НЕТ
2. Если есть то какой модели?
а) Samsung
б) Daewoo
в) JVC
г) другой
3. Проранжируйте характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)
а) Технические характеристики
б) Удобство в использовании
в) Стоимостная характеристика
г) Внешний вид
д) Гарантия
е) Каналы сбыта
4. Проранжируйте технические
характеристики музыкальных
(от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)
а) Мощность
б) Диапазон тюнера
в) Современность конструкций
г) Количество настроек эквалайзера
д) Количество колонок
е) Количество кассет
5. Проранжируйте удобство
в эксплуатации музыкальных
(от 1 до 4: 1- самое важное; 4 наименее важное)
а) Простота ухода
б)Наличие автореверса
в) Наличие будильника
г) Наличие дистанционного управления
6. Проранжируйте стоимостные
характеристики музыкальных
(от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)
а) Цена
б) Эксплуатационные расходы
7. Проранжируйте характеристики
внешнего вида музыкальных
(от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)
а) Цвет
б) Материал облицовки
8. Проранжируйте гарантийные характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)
а) Гарантийный период
б) Возможность возврата неисправного товара
в) Возможность замены товара
9. Проранжируйте каналы сбыта музыкальных центров:
(от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)
а) Универмаг
б) Спец. Магазин или спец. Секция
в) Личная продажа
10. Укажите, ваш возраст._________
11.Укажите ваш уровень дохода.
а) от 6.000 – 10.000
б) от 10.000 – 20.000
в) от 20.000 и выше
12. Ваш пол. ______________
13. Ваши предложения
по усовершенствованию товара__
______________________________
Большое спасибо вам за то, что вы уделили нам ваше драгоценное время!