Маркетинговые исследования ЗАО «Пинскдрев»
Курсовая работа, 04 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной курсовой работы изучить и реализовать процесс маркетинговых .
В качестве объекта исследования было выбрано закрытое акционерное общество «Пинскдрев» – поставщик мебели и другой продукции в Республике Беларусь.
Предметом исследования является анализ качественных и количественных показателей в деревообрабатывающей отрасли.
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи.
- проанализировать хозяйственную деятельность предприятия
- построить и рассчитать трендовую модель
- просегментировать рынок
- проаналзировать конкурентоспособность
Работа содержит 1 файл
Курсовая.docx
— 238.57 Кб (Скачать)4. Знакомы ли Вы предприятием «Пинскдрев»?
На данный вопрос большинство потребителей ответили, что знакомы с продукцией «Пинскдрев» (64,8%), 22,4% на момент опроса не могли точно ответить, и 12,8% ответили, что не слышали о такой компании.
5.По средствам чего Вы узнали о компании ?
Большинство респондентов ответили, что о предприятии они узнали благодаря СМИ (44,8%), 32,8% благодаря друзьям, 19.2% от друзей.
6.Удовлетворяет ли Вас
качество продукции
70,2% респондентов довольны качеством продукции, 12,8% - почти, 16% не давольны.
- Как Вы оцениваете имидж компании?
8.Желаете ли Вы и далее приобретать продукцию «Пинскдрев»?
Большинство респондентов желает и далее приобретать продукцию компании (67,2%).
9.Укажите сферу Вашей деятельности.
10.Возрост.
11.Пол.
Для респондентов определяющими факторами при выборе мебели являются материал, дизайн, цена. Большинство респондентов ответили что знакомы с продукцией предприятия, это свидетельствует о узнаваемости торговой марки. Те ,кто приобретал мебель предприятия «Пинскдрев» желают продолжать с ним сотрудничество.
6.211Проверка достоверности гипотезы.
Гипотеза: Факторами, влияющими
на привлечение
Предположим, что для 35% реальных зарубежных потребителей определяющим фактором является цена ,дизайн, известность торговой марки. гипотетическая средняя 32%. Получаем:
, (6.2.1)
где p- процент из выборочного исследования;
- процент из гипотезы;
- средняя квадратическая ошибка. = =2 на основании данных предыдущих исследований.
Доверительный интервал – 1.96 или 95%
Гипотеза: факторами, влияющими на привлечение заинтересованности зарубежных потребителей является: цена, дизайн, репутация предприятия является достоверной исходя из z=1,5 <1,96.
7.Расчёт экономической эффективности
Для осуществления своей деятельности предприятие несёт определённые затраты, а именно на закупку оборудования, материалов, сырья и др. Благодаря этим затратам в дальнейшем оно имеет прибыль
12Таблица . Показатели для расчёта экономической эффективности.
Показатель |
Прибыль (млн.р/год) |
Затраты (млн. р/год) |
Материалы |
199,5 |
100,1 |
Сырьё |
123,1 |
98,7 |
Оборудование |
277,3 |
230,4 |
Здания, сооружения |
50,5 |
50,2 |
Итого: |
650,4 |
479,4 |
Определим экономическую эффективность:
Исходя из рассчитанной экономической эффективности можно сделать вывод, что прибыль в 1,4 раза превосходит затраты на производство. Это говорит о целесообразности дальнейшего производства продукции.
Отчёт об исследовании
В результате маркетингового исследования были получены следующие результаты деятельности предприятия «Пинскдрев».
Спрогнозированный объём реализации продукции на 2014 г.составит 311789 млрд.р, что на 8379 млрд. р больше чем в 2010г.
Сегментирование рынка показало, что у предприятия есть два основных сегмента: конечные потребители 25000 чел. и организации 9000 юр. лиц. Целевым сегментом являются конечные потребители.
Сегмент рынка |
Доля сегмента на рынке деревообрабатывающей промышл.% |
Потенциальная ёмкость рынка, тыс. чел. |
Объём заказа, шт. |
Организации |
35 |
9000 |
От 100 и выше |
Конечные потребители |
65 |
25000 |
1-3 |
Итого |
100 |
34000 |
На белорусском рынке деревообработки у «Пинскдрев» есть 3 конкурента: «Мозырьдрев»-2,2 %, «Гомельдрев»-главный конкурент-5,1%, «Бобруйскмебель»- 4,5%. Однако лидирующее положение на рынке занимает «Пинскдрев» - 36,3% белорусского рынка. Кроме это темпы роста, ассортимент продукции у «Пинскдрев» выше чем у конкурентов.
Показатель |
ЗАО”Пинскдрев” |
ЗАО «Бобруйск- мебель» |
ЗАО «Мозырь древ» |
ОАО «Гомельдрев» |
Доля на белорусском рынке мебели |
36,3% |
4,5% |
2,2% |
5,1% |
Темпы роста рынка, % |
108% |
105% |
105% |
103% |
Препятствия для входа на рынок |
Не значительные |
Большая конкуренция |
Несоответствие ассортимента потребностям потребителей. |
Большая конкуренция |
Ассортимент, шт |
99 |
81 |
85 |
82 |
Из SWOT анализа следует, что для удержания своих позиций предприятию необходимо реализовать свои возможности, а именно увеличить номенклатуру выпускаемой продукции, расширить географию продаж, выйти на зарубежный рынок.
Предприятие находится на рынке в положении «дойная корова», его стратегия «снятие сливок».
Для определения факторов
влияющих на объём продаж была собрана
группа экспертов, они установили, что
такими факторами являются дизайн мебели,
цена , репутация предприятия
Проводился опрос потребителей в виде анкетирования. В анкетировании принимали участие 31 респондент. Опрос подтвердил гипотезу. На решение потребителей о покупке влияет дизайн, цена продукции и репутация предприятия.
Предприятию есть смысл производить продукцию, т.к затраты на производство 479,4 млн.р. в 1,4 раза меньше прибыли 650,4 млн. р. от их реализации. Предприятие рентабельно.
Показатель |
Прибыль от производства (млн.р/год) |
Затраты на производство (млн. р/год) |
Итого: |
650,4 |
479,4 |
Предприятие работает, внедряет новые технологии в производство, на производстве работает высококвалифицированный персонал.
Заключение
В ходе работы был изучен и реализован процесс маркетинговых исследований. Объектом исследования выступало предприятие «Пинскдрев».
В ходе работы били реализованы следующие задачи:
1. Проанализирована хозяйственная деятельность предприятия
Показатель |
2006г. |
2010 г. |
|
Объем производства, млрд. р |
255470 |
306410 |
50940 |
Затраты на сырьё и материалы,млн.р. |
170000 |
189900 |
19900 |
Объем реализации, млрд. р |
255470 |
303410 |
47940 |
Прибыль от реализации продукции, млрд. р |
105400 |
155880 |
49480 |
Объём прибыли с 2006 по 2010г. увеличился на 50940 млрд. р., затраты на сырьё и материалы увеличились на 19900 млн.р., объём реализации увеличился на 47940 млрд. р., прибыль от реализации увеличилась на 49480 млрд.р.
2.Построена и рассчитана трендовая модель по объёму реализации продукции.
1.1.2 Трендовая модель
Спрогнозированный объём реализации продукции на 2014 г.составит 311789 млрд.р, что на 8379 млрд. р больше чем в 2010г.
3. Просегментирован рынок
Сегментирование рынка показало, что у предприятия есть два основных сегмента: конечные потребители 25000 чел. и организации 9000 юр. лиц. Целевым сегментом являются конечные потребители.
Таблица 3.2 Сегментирование рынка
Сегмент рынка |
Доля сегмента на рынке деревообрабатывающей промышл.% |
Потенциальная ёмкость рынка, тыс. чел. |
Объём заказа, шт. |
Организации |
35 |
9000 |
От 100 и выше |
Конечные потребители |
65 |
25000 |
1-3 |
Итого |
100 |
34000 |
4. Проаналзирована конкурентоспособность предприятия
На белорусском рынке деревообработки у «Пинскдрев» есть 3 конкурента: «Мозырьдрев»-2,2 %, «Гомельдрев»-главный конкурент-5,1%, «Бобруйскмебель»- 4,5%. Однако лидирующее положение на рынке занимает «Пинскдрев» - 36,3% белорусского рынка. «Пинскдрев» превосходит своих конкурентов, по качеству, ассортименту, дизайну производимой продукции.
5. Произведён SWOT-анализ, который выявил следующие возможности «Пинскдрев»:
- расширение номенклатуры, выпускаемой продукции
- расширение географии продаж
- использование TV рекламы для привлечения зарубежных потребителей.
6. Выдвинута гипотеза:
На решение потребителей
о покупке влияет дизайн, цена
продукции и репутация
7.Проведено анкетирование. Оно подтвердило гипотезу. На решение потребителей о покупке влияет дизайн, цена продукции и репутация предприятия.
Реализация процесса
маркетингового исследования
Список использованных источников
- Гилберт А. Черчилль, Маркетинговые исследования — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 752 с.:
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология, М., 1998.
- Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. -320 с.: ил.
- Акулич И.Л. Маркетинговые исследования рынка. Мн., 1996. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга. Мн., 1998. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы М., 1996.
- Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2003. — 960 с.: ил.
6.Энджел Д., Поведение потребителей – СПб: Питер Ком, 1999. – 768с.
7.Соколов Н.М., Маркетинговые исследования- БГУИР, 2010 – 43 с.
8. Сак А.В. , Прогнозирование и планирование в экономике , 2008-39 с.
9. Максимов Г.Т, Статистика, 2008-57 с.
9. Данные предприятия в виде
годового статистического
10. www.pinskdrev.by
11. www.marketing.by
12. www.google.com
Приложение 1.
Анкета
1.Какую мебель вы предпочитаете?
- 1. Мягкую
2. офисную - 3. затрудняюсь ответить 4. Другое____________
2. Продукцию каких мебельных фабрик Вы приобретали?
- 1.«Гомельдрев»
- 2.«Бабруйск мебель»
- 3.«Мозырьдрев»
- 4.«Пинскдрев»
- 5.Другое______________
3.Какие факторы влияют на Ваш выбор при покупке мебели?
- 1.Цена
- 2. Дизайн
- 3. Материал
- 4. Качество
- Другое__________________
4. Знакомы ли Вы предприятием «Пинскдрев»?
- 1.Да 2.Нет 3. Затрудняюсь ответить
5.По средствам чего Вы узнали о компании ?
- 1.СМИ
- 2. От друзей
- 3. От коллег по работе
- 4. Другое_________________
6.Удовлетворяет ли Вас качество продукции предприятия «Пинскдрев» ?
- 1.Да
- 2. Нет
- 3. Другое____________
7. Как Вы оцениваете имидж компании?
- 1.Хорош 2. Плохо
- 3. Очень хорошо 4. Нормально
8.Желаете ли Вы и далее приобретать продукцию «Пинскдрев»?
- 1.Да
- 2. Нет
- 3. Не знаю
9.Укажите сферу Вашей деятельности.
- 1.Студент
2. Работающий - 3. Пенсионер
4. Другое__________________
10.Возрост.
- 1.От 16 до 22
- 2. От 22 до 55
- 3. От 55 до 70
11.Пол.
- 1.М 2. Ж