Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2012 в 19:41, курсовая работа
Целью исследования является Изучение рынка хлебобулочных изделий для выработки маркетинговой стратегии предприятия.
Гипотеза: Доля потребления продукции компании «Азовских хлеб» на рынке г. Азова составляет 52%, однако за пределами города продукция данного хлебзавода известна мало.
Резюме 2
Введение 3
1 Маркетинговое исследование 5
1.1 План маркетингового исследования 5
1.2 Исследование рынка продукции 7
1.3 Описание каналов распределения 16
1.4 Исследование конкурентов 16
1.5 Описание предприятия 16
1.6 Разработка анкеты для опроса 30
2 Сбор данных 31
3 Обработка и анализ полученной информации 33
Выводы и рекомендации 35
Список литературы 36
Содержание
Резюме 2
Введение 3
1 Маркетинговое исследование 5
1.1 План маркетингового исследования 5
1.2 Исследование рынка продукции 7
1.3 Описание каналов распределения 16
1.4 Исследование конкурентов 16
1.5 Описание предприятия 16
1.6 Разработка анкеты для опроса 30
2 Сбор данных 31
3 Обработка и анализ полученной информации 33
Выводы и рекомендации 35
Список литературы 36
В данной работе проведены маркетинговые исследования рынка хлебобулочных изделий и места предпрятия «Азовский хлеб»на данном рынке.
Целью исследования является Изучение рынка хлебобулочных изделий для выработки маркетинговой стратегии предприятия.
Гипотеза: Доля потребления продукции компании «Азовских хлеб» на рынке г. Азова составляет 52%, однако за пределами города продукция данного хлебзавода известна мало.
Исследования проводились методом анкетирования в соответствии с планом маркетингового исследования с помощью анкеты
В результате опроса выявлены особенности рынка хлебобулочных изделий Определены основные направления развития маркетинговой компании для продвижения продукции «Азовский хлеб» на рынках Ростовской области и г. Азов
Рынок хлебобулочных изделий относится к одним из самых емких в России, но, несмотря на длительную историю развития, он только приблизился к моменту, когда руководители начали задумываться о возможностях развития продаж за счет работы с брендами.
Медленное развитие данного
рынка связано с рыночными
заслонками, такими как: жесткое государственное
регулирование отрасли, сформированное
место хлеба в сознании потребителей
(представление о нем как «
Рынок сформировался на небрендовых
продажах, минимальной марже
- определить маркетинговые возможности и проблемы;
- развить, улучшить и оценить маркетинговые действия;
- контролировать реализацию маркетинга;
- обеспечить реализацию маркетинга как процесса.
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение, анализ данных по различным видам маркетинговой деятельности.
В работе проводились маркетинговые исследования продукции компании «Азовский хлеб» с целью изучение рынка потребления мяса идейки – получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.
Объектом исследования является компания «Азовский хлеб ». Предметом исследования является политика продвижения продукции предприятия. Для достижения поставленной цели в работе автор выделил и решил следующие задачи:
- определены основные
этапы маркетингового
В соответствии с поставленными целями разработать план исследования;
провести маркетинговое исследование формирования спроса на продукции конкретного предприятия;
сделать выводы по проведенным исследованиям.
В работе используются следующие методы анализа:
- метод полевых исследований – для проведения маркетингового исследования;
- кабинетные методы –
для анализа развития
- логический – для построения рекомендаций и выводов.
Таблица 1 Укрупненный план маркетингового исследования
№п\п |
Наименование мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственный за |
Приме чания |
1 |
Постановка задачи исследования |
18.12.2011 |
||
2 |
Составление плана исследования |
20.12.2011 |
||
3 |
Разработка анкеты |
21.12.2011 |
||
4 |
Проведение опроса |
23.122011 |
||
5 |
Обработка результатов анкетирования |
24.122011 |
Таблица 2 Сетевой график маркетингового исследования
Этап исследования |
Начало |
Окончание |
Продолжительность, час |
Запас времени, час |
Подготовительный |
15.18.2011 |
17.12.2011 |
16 |
+2 |
Подготовка документации |
18.12.2011 |
20.12.2011 |
16 |
+3 |
Полевые работы(этап сбора информации) |
20.12.2011 |
22.12.2011 |
24 |
+8 |
Анализ данных |
22.12.2011 |
23.12.2011 |
4 |
+1 |
Составление отчета |
23.12.2011 |
24.12.2011 |
12 |
+5 |
В среде маркетологов распространено мнение, определяющее маркетинговые исследования как деятельность, связанную исключительно с проведением опросов. На самом деле это не так, потому что опросы — это только один из возможных способов получения сведений, который целесообразно использовать в том случае, когда отсутствует необходимый объем вторичной информации или ее качество вызывает сомнения.
За кажущейся простотой и легкостью проведения опроса скрывается большое количество «подводных камней». Кому задавать вопросы, о чем можно и о чем бесполезно спрашивать, как зафиксировать полученные ответы, как обработать полученные результаты, каким образом оценить их точность, какие выводы сделать и прочее — это принципиальные элементы опросов.
В любом опросе до начала его проведения необходимо продумать и оценить следующие факторы:
главный вопрос (или вопросы), на который надо получить ответ, — цель опроса;
затраты, которые придется произвести для получения результатов;
техника и форма проведения опроса;
продолжительность исследования;
надежность и точность полученной информации;
методы обработки получаемой информации;
форма представления результатов.
В данном случае продукт- являющийся предметом исследования относится к категории продуктов питания, и является жизненно важным, не имеющих альтернативной замены и именно это в большей степени определило как форму проведения исследований- опрос, так и основные вопросы включенные в анкету.
Встречи происходили: на улице, на работе. Беседа длилась примерно 10 минут.
Объектом исследования являются жители г.Азов в возрасте от 17 до 65 лет. Результаты исследования показали, что 80% опрошенных составляют респонденты женского пола, а 20% — мужского. Возраст большинства респондентов (85%) составляет 25-40 лет.
Обзор российского рынка детской одежды
По данным аналитического
центра КОМКОН, с 2002 по 2005 г. доля покупателей
детской одежды в России увеличилась
с 3% до 7% от всего населения страны.
В 2000-м младенцы появились только
в 700 тыс. семей, а к третьему кварталу
2004 года число семей с карапузами
до двух лет приблизилось к 1,7 млн. По
мнению экспертов КОМКОН, россияне
стали чаще покупать детскую одежду
потому, что в стране увеличилось
число женщин детородного возраста.
В предыдущие 10 лет потенциальных
матерей было меньше из-за так называемого
демографического эха от снижения рождаемости
во время Великой Отечественной
войны. Еще одна очевидная причина
позитивной динамики рынка детской
одежды - рост доходов населения. По
информации Госкомстата, в конце 2004
года доход москвичей превысил $300
в месяц. В результате все больше
россиян могут позволить себе
одевать детей не на дешевых вещевых
рынках, а в более дорогих и
качественных специализированных магазинах.
Большое значение приобретает также
социально-психологический Годовой оборот российского
рынка детских товаров и услуг,
по оценкам экспертов, колеблется в
пределах $4,5-7,5 млрд., и в настоящее
время он прирастает на 15-25% в год.
Значительная часть этого оборота
приходится на производство и реализацию
детской одежды: по приблизительным
оценкам, в этом сегменте крутится $2,5-3
млрд. При этом наша промышленность
одеть и обуть подрастающее поколение
не в состоянии - почти половина оборота
рынка детской одежды - $1,3 млрд. -
достается Китаю (По материалам www.roslegprom.ru Сегодня происходит перелом в родительском отношении к одежде их детей. Традиционное "лишь бы тепло было" сменяется поиском "покрасивее" и "поприличнее". Благо и выбор есть, и даже проходят специализированные выставки детской моды. А выбор одежды для детей действительно впечатляет, ничем не уступая одежде для взрослых. В магазинах представлено огромное количество марок - от доступных до элитных, иностранных и отечественных производителей. Сейчас все больше людей
подходят к покупке детской одежды
(прежде всего подростковой, на 7-14 лет),
руководствуясь желанием видеть своего
ребенка хорошо, модно одетым. Это
говорит о росте как Основными факторами, повышающими
спрос на детскую одежду, являются: Рынок детской одежды - так же, как и "взрослый" - можно условно разделить на ценовые сегменты (рис. 1).
Цены на детскую одежду колеблются от $5 в низком сегменте до $100 и выше в премиальном сегменте (табл. 1). В низком ценовом сегменте,
на который приходится до 85% рынка, господствуют
товары турецкого и китайского производства,
представленные на вещевых рынках и
специализированных детских ярмарках.
Наиболее яркие представители Компанию «Глория Джинс»
необходимо отметить отдельно, ведь «Глория»
стала самой популярной маркой на
российском рынке детской джинсовой
одежды. «Глория Джинс» продвигает
два бренда – Gee Jay и Gloria Jeans. Компания
имеет розничную сеть – порядка
50 торговых точек в России и странах
СНГ, – работающую в том числе
и по франчайзингу. "Глория Джинс"
изначально ориентировалась на массового,
а значит, малообеспеченного россиянина,
покупающего одежду в основном на
рынке. Теперь, по данным КОМКОН, одежда
марки Gloria Jeans есть у детей в 22,5% семей
с детьми от 6 месяцев до 14 лет. Во
многом такой рост объясняется тем,
что в этом году корпорация впервые
запустила рекламные ролики на центральных
телевизионных каналах, потратив на
это, по оценкам RPRG, $528 000 (http://www.gloria-jeans.ru/ Таблица 1. Основные участники
российского рынка детской
Около 10% рынка приходится на средний сегмент. Это продукция таких компаний, как российские компании Sela, "Мир детства" (бренд "Этти детти") и некоторых китайских, индонезийских и польских производителей. Кроме того, здесь представлены детские линии международных брендов Mexx, Benetton, а также специализированная британская сеть производства и продажи детских товаров Mothercare. Премиальный ценовой сегмент
полностью оккупирован По приблизительным оценкам,
наиболее дорогой сегмент рынка
вырос за год на 20%, составив 5% от
общего рынка. По данным КОМКОН, в Москве
качественную детскую одежду предпочитают
покупать больше трети жителей (http://www.profile.ru/items/? Покупателей группы нижнего сегмента при выборе одежды интересует прежде всего цена. В среднем сегменте покупатель тщательно взвешивает соотношение цены и качества. В верхнем сегменте кроме показателя «цена-качество» появляется понятие бренда. Немаловажным фактором становится
в последнее время также Несмотря на то, что основной упор в детских магазинах принято делать на маленьких покупателей, по словам операторов рынка, перед ними стоит задача понравиться как детям, так и их родителям. Это не всегда удается: при разработке интерьера, выборе цвета и оборудования для магазина необходимо учитывать интересы обеих групп покупателей. И любой перекос в ту или другую сторону влияет на снижение уровня покупок. Сегодня детские магазины
одежды реже используют общепринятый
ранее принцип «поставь на полку
десяток игрушек - привлечешь внимание
детей», отдавая предпочтение грамотному
проектированию торгового зала, оформлению
витрин и организации специальной
игровой зоны. Все чаще применяются
необычные элементы оформления интерьера
(игрушечная железная дорога на потолке
магазина, качели), динамичная подсветка
зала, контрастное сочетание Не остаются без внимания
разнообразные мессиджи для взрослых
посетителей детских магазинов -
всевозможные указатели, выделение
на стеллажах хитовых позиций
одежды, наличие консультантов. Однако,
по словам специалистов, розничный
бизнес на детских товарах подходит
к рубежу нового развития. Несмотря
на то, что жесткой конкуренции
между розничниками на рынке детской
одежды до сих пор нет и конкурировать
приходится в основном с лоточными
торговцами на рынках, в будущем
обеспечить лидерство на рынке смогут
те компании, которые сейчас начали
развивать новые форматы Среди основных тенденций рынка детской одежды можно выделить возросшие требования потребителей к качеству. Если 3 года назад основным критерием покупки была цена, то сегодня потребители все больше внимания уделяют тканям, удобству и практичности детской одежды. Кроме того, растет количество родителей, которые хотят одевать своих детей модно. Поэтому у фирм, торгующих детской одеждой, есть шансы создать свой круг покупателей. В то же время специалисты
Центра демографии и экологии человека
РАН предполагают, что рост рождаемости
в 2006 году прекратится, так как уже
через год-два на смену нынешним
мамам, родившимся во время демографического
бума, придет поколение «перестройки».
Именно на тот момент приходился наибольший
спад рождаемости. Это приведет к
тому, что спрос на одежду и обувь
в возрастной группе «0-2 года» начнет
снижаться уже в 2007 г. (http://kjf.ru/cont.php?file= Выводы: • Объем рынка детской одежды по приблизительным оценкам составляет $2,5-3 млрд. причем около $1,3 млрд. принадлежит Китаю. • Рынок детской одежды можно разделить на ценовые сегменты, в каждом из которых свои покупательские предпочтения. Покупателей группы нижнего сегмента при выборе одежды интересует прежде всего цена. В среднем сегменте покупатель тщательно взвешивает соотношение цены и качества. В верхнем сегменте кроме показателя «цена-качество» появляется понятие бренда. • Растет число магазинов, специализирующихся на детских товарах, появляются новые торговые форматы. • По мнению операторов, в ближайшие годы игрокам нужно перенаправить усилия с родителей на детей. По большому ассортименту товаров лица, принимающие решения о покупке, — это дети. Чтобы привлечь детей, нужно делать торговые точки красочными и привлекательными. |
Аналитики «Экспресс-Обзор» провели анализ потребительских расходов россиян на одежду для детей в возрасте до 3-х лет, а также подвели итоги роста рынка детской одежды за 2011 год и составили прогноз развития до 2015 Исследование российского рынка одежды для детей включает:
Обзор ситуации на рынке детского питания Обзор ситуации на рынке товаров для детей | |
Численность населения
оказывает непрямое влияние на объем
рынка, в основном от численности
населения зависит уровень Значительное влияние оказывает неразвитая культура приобретения детской одежды. Особенно заметно это в селах, где детская одежда в основном передается из семьи в семью. В целом по России в семьях, где детей больше одного новые вещи покупаются значительно реже, чем в семьях с одним ребенком. Наибольший уровень расходов на приобретение детской одежды чаще всего наблюдается в регионах с наибольшим уровнем доходов. В Центральном, Уральском и Дальневосточном федеральных округах доходы выше среднего уровня и расходы на детскую одежду также превышают средний уровень. Больше всего на детскую одежду тратят в Дальневосточном ФО, причем по уровню доходов он находится на втором месте по России. На региональном уровне встречаются отклонения. Так, в регионах Северо-Кавказского ФО наибольшие расходы были отмечены в округах со средними или низкими показателями доходов. Наибольший спрос на детскую одежду отмечается в городах, по итогам 2011 г. на «городской» рынок пришлось свыше 80% от общего рынка детских товаров. Во многом структура рынка в разрезе городского и сельского населения схожа со структурой населения, однако, их доли различны. На региональном уровне встречаются исключения в виде значительных перевесов доли рынка над долей численности населения в регионе. Обычно такие перевесы связаны или с более высокими доходами или с неразвитостью рынка в конкретном регионе. Доля расходов на детскую одежду в доходах населения постепенно растет, однако подобная зависимость наблюдается в посткризисные годы (после 2009 года). В основном рост расходов в денежном выражении связан с ростом цен на детскую одежду. При умеренном росте доходов и сложившейся культуре приобретения рост цен на детскую одежду ведет к увеличению расходов. При рассмотрении годовой динамики видно, что кризис 2008-2009 не оказал существенного влияния на рынок, т.е. рынок является довольно устойчивым к подобного рода финансовым потрясениям. Согласно прогнозу компании «Экспресс-Обзор», в дальнейшем можно ожидать продолжения тенденции роста объемов рынка, при этом темпы прироста будут постепенно замедляться, что будет связано с насыщением рынка и стабилизацией цен на фоне стабильной экономической ситуации. |
Сегодня система продаж одежды характеризуется следующей структурой:
гипермаркеты, торговые центры;
фирменные магазины;
специализированные магазины;
рынки;
рестораны и другие предприятия общественного питания
Подобная структура характерна и для Ростовской области.
В соответствии
с п. 24 Порядка предварительное
определение географических границ
рынка производится на основании
информации о местонахождении ОАО
«Азовский хлеб» и информации
о ценообразовании на рынке хлебобулочных
изделий.ОАО «Азовский хлеб»