Обгрунтування товарної політики підприємства ЗАТ «NORD»

 

 

 

 

 

Таблиця 6.1.

Аналіз слабких та сильних сторін конкурентів

Критерій	«NORD»	«Indesit»	«Ardo»	«Atlant»
Продукт	32	30	30	28
Якість	5	5	5	5
Стиль	5	5	4	4
Престиж торгової марки	5	5	5	4
Асортимент	3	3	3	3
Технічні параметри	5	4	5	4
Надійність	5	4	4	4
Екологічність	4	4	4	4
Ціна	12	9	10	9
Ціна придбання	5	3	4	4
Наявність знижок	2	1	2	1
Форми та строки платежу	2	2	2	2
Умови кредиту	3	3	2	2
Збут	14	15	10	11
Форма збуту	4	4	3	3
Ступінь охоплення ринку	3	3	2	2
Розміщення складських приміщень	3	3	2	2
Система транспортування	4	5	3	4
Просування товару на ринку	14	15	12	10
Реклама	3	5	3	1
Персональний продаж	4	4	4	4
Стимулювання збуту	4	4	3	3
Демонстрація товару	3	2	2	2
Загальний підсумок	72	69	62	58

З проведеного аналізу видно, що продукт та ціна  є сильною стороною компанії «NORD». Побутова техніка «NORD» є якісною та надійною і доступною за ціною.

Конкурентоспроможність  товару оцінюють за допомогою інтегрального  показника конкурентоспроможності:

де І_ТП – індекс технічних параметрів (індекс якості);

І_ЕП – індекс економічних параметрів (індекс цін).

де q_i - одиничний показник і-го технічного параметра;

v_i – коефіцієнт вагомості і-го параметра.

де  Р_оцін — значення параметра виробу, який оцінюється;

Р_баз— значення цього параметра в базового виробу.

             

де — ціна споживання відповідно оцінюваного та базового виробів.

 

де М — сумарні  витрати споживання, пов'язані з  експлуатацією товару протягом усього періоду його служби.      

 

 

 

 

 

Таблиця 6.2.

Основні параметри якості холодильників підприємств

«NORD», «Ardo», «Indesit»

№	Параметр	Розмірність параметра	Марка холодильника підприємства			Коефіцієнт вагомості параметра
			«NORD»	«Ardo»	«Indesit»
1	Надійність	тис. год	130	100	130	0,30
2	Температура низькотемпературного відділення (НТВ)	оС	-15	-12	-12	0,19
3	Ємність (НТВ)	дм3	50	40	60	0,20
4	Дизайн, у балах за 10 – бальною  шкалою	Бал	6	4	5	0,15
5	Об’єм	л	280	250	240	0,16

 

Визначення конкурентоспроможності холодильника компанії «NORD» стосовно марки-конкурента «Indesit»:

а) технічні параметри

 

б) економічні параметри 

 

в) інтегральний показник

Визначення конкурентоспроможності холодильника компанії «NORD» стосовно марки-конкурента «Ardo»:

а) технічні параметри

q₁ =

q₂ =

q₃ =

q₄ =

q₅ =

 

І_ТП = 1,3 х 0,3 +1,25 х 0,19 + 1,25 х 0,2 + 1,5 х 0,15 +1,12 х 0,16 = 1, 2817;

 

б) економічні параметри

 

в) інтегральний показник

k_інт =

 

Отже, інтегральний показник конкурентоспроможності компанії «NORD» стосовно компанії конкурента «Indesit» є найбільшим і становить k_інт=1,158 >1, а компанії «Ardo» - k_інт= 0,6564 >1. Тому можемо сказати що холодильники «NORD» будуть конкурентоспроможними на ринку. 

Для розрахунку групового  та інтегрального показників конкурентоспроможності продукції, а саме холодильників компанії «NORD» і компаній конкурентів «Indesit» та «Ardo» побудуємо таблицю з вихідними даними (табл. 6.3).

Таблиця 6.3.

Вихідні дані для розрахунку групового та інтегрального показників конкурентоспроможності побутових холодильників різних торгових марок

Параметри	Еталонний виріб	Оцінюючі значення параметрів по виробах, балів
		Indesit SB 185	Ardo CO 2210 SH	NORD 239-7-012
Споживчі
Надійність	8	6,2	5,8	5,2
Довговічність	7	6,1	5,6	6,2
Зручність користування	6	6,4	5,6	5,8
Дизайн	8	7,6	6,4	6,2
Гарантійне обслуговування	8	7,1	6,4	6,1
Упаковка	6	5,6	2,4	5,8
Економічні
Продажна ціна	6	8,2	9,0	7,1
Витрати на ремонт	6	5,9	5,8	3,8
Вартість обслуговування	5	5,1	5,2	5,8
Непередбачувані витрати	3	2,7	2,1	2,0

 

Розрахунок групових показників конкурентоспроможності доцільно провести у табл.6.4.

 

 

 

 

 

 

 

Таблиця 6.4.

Розрахунок групових показників конкурентоспроможності

побутових холодильників  різних торгових марок

Показники	Еталонний виріб	Рівень задоволення споживачів, балів
		Indesit SB 185		Ardo CO 2210 SH		NORD 239-7-012
		бали	Оцінка (3/2)	бали	Оцінка (6/2)	бали	Оцінка (9/2)
1	2	3	4	5	6	7	8
Споживчі
Надійність	8	6,2	0,78	5,8	0,83	5,2	0,65
Довговічність	7	6,1	0,87	5,6	0,93	6,2	0,89
Зручність користування	6	6,4	1,07	5,6	0,8	5,8	0,83
Дизайн	8	7,6	0,95	6,4	0,8	6,2	0,72
Гарантійне обслуговування	8	7,1	0,89	6,4	0,8	6,1	0,87
Упаковка	6	5,6	0,93	2,4	0,4	5,8	0,97
Разом (ІСП):			5,49		4,56		4,93
Економічні
Продажна ціна	6	8,2	1,37	9,0	1,29	7,1	1,01
Витрати на ремонт	6	5,9	0,98	5,8	0,97	3,8	0,76
Вартість  обслуговування	5	5,1	1,02	5,2	0,74	5,8	0,83
Непередбачувані витрати	3	2,7	0,9	2,1	0,7	2,0	0,67
Разом (ІЕП):			4,27		3,7		3,27

 

Розрахунок інтегральних показників конкурентоспроможності побутових холодильників:

Отже, найвищий інтегральний показник конкурентоспроможності мають  холодильники компанії «NORD» - 1,51.

 

Розділ 7. Якість продукції підприємства та методи її оцінювання

 

Серед усіх товарів, що виготовляє підприємство оберемо холодильники для подальшого аналізу якості. Даний товар може бути використаний для задоволення потреби в охолодженні продуктів харчування, зберіганні швидкопсувних продуктів.          Випробування побутових холодильників поділяються на контрольні та типові. Контрольні випробування проводяться відділом технічного контролю (ВТК) заводу-виготовлювача, причому, контролю піддаються всі холодильники, що випускаються цим заводом. Контрольні випробування включають в себе: перевірку зовнішнього вигляду і комплектування, роботи вимикача, ущільнення дверного отвору, герметичності холодильного агрегату, випробування електричної міцності ізоляції, перевірку температурних і енергетичних параметрів.

Зовнішнім оглядом холодильника контролюються: якість покриттів і  обробки, правильність складання, комплектність, маркування та ін.

Перевірка роботи вимикача освітлення проводиться багаторазовим  відкриванням і закриванням дверей. Протягом усього часу перевірки освітлення має включатися при кожному відкритті  дверей.   Ущільнення дверного отвору перевіряється по всьому контуру ущільнювача за допомогою алюмінієвої фольги завтовшки 0,08 мм і шириною 50 мм. При нормальному ущільненні притиснута дверима смужка повинна витягувати з невеликим зусиллям.

Випробування електричної  міцності ізоляції проводяться на спеціальному високовольтному стенді. Опір ізоляції електропроводки вимірюється при напрузі 500 В постійного струму, а електрична міцність ізоляції по відношенню до металевих частин випробовується на пробій змінним струмом 1500 В протягом 1 хв. За умови підвищення випробувальної напруги на 20% час контрольних випробувань може бути скорочена до 1 с.

Температурні та енергетичні  параметри при контрольних випробуваннях  перевіряються відповідно до документації заводу-виробника в номінальному температурному режимі (при номінальній напрузі мережі і не завантаженому холодильнику). У процесі перевірки фіксуються такі параметри: годинна витрата електроенергії, температура на середній полиці холодильника, циклічність (кількість циклів за годину), коефіцієнт робочого часу та ін.