Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 15:36, контрольная работа
Персональная продажа – это инструмент коммуникационной политики, который основывается на устном представлении товара в ходе беседы с потенциальными покупателями с целью совершения продажи.
Введение………………………………………………………………………...3
1. Особенности персональной продажи. Процесс планирования персональной продажи……………………………………………………………4
2. Мотивационные программы торгового персонала………………………...8
3.Тест…………………………………………………………………………..11
Заключение……………………………………………………………………12
Список использованной литературы………………………………………...13