Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2012 в 11:00, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение лидерства и руководства, их взаимоотношения в организации.
Задачи:
изучить сущность неформального лидерства;
определить роль лидера и руководителя в организации;
изучить проблему управления неформальным лидерством и способы его сосуществования с руководством.
Введение………………………………………………………………………...…3
Глава 1. Понятие лидерства и руководства……………………………………...6
1.1 Образование формального и неформального лидерства…………….6
1.2 Понятие «руководителя»………………………………………………8
1.3 Понятие неформального лидера………………………………………9
1.4 Различия неформально лидерства и формального руководства…...12
Глава 2. Управление лидерством в организации………………………………15
2.1 Типы неформального лидера………………………………………...15
2.2 Сосуществование формального и неформального лидеров………..17
Заключение……………………………………………………………………….20
Использованная литература…………………………………………………….22
В случае конфликта с неформальным лидером руководителю нужно попытаться понять, что он делает неправильно, встать на место неформального лидера. Тогда руководитель сможет лучше понять собственные недостатки и слабости. А если начальник не может справиться с неформальным лидером, то, что он тогда за начальник.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Неформальный лидер – это член коллектива, занимающий отнюдь не руководящую должность, но благодаря определенным качествам в сочетании с жизненным опытом и поведением имеет на окружающих влияние, большее, чем непосредственный руководитель.
Основные различия в понятиях лидерства и руководства можно определить следующими основными положениями:
1. лидер, в основном,
осуществляет регулирование
2. лидерство – это элемент микросреды, руководства – элемент макросреды, то есть оно связывается с системой общественных отношений;
3. лидерство – это результат стихийного процесса, руководство – это результат назначения, целенаправленного процесса, который осуществляется под контролем различных элементов социальной структуры;
4. лидерство – это явление менее стабильное, так как оно зависит от настроений группы, руководство – явление более стабильное;
5. руководство, в отличие
от лидерства, более
6. процесс принятия
решений, который производит
7. сферой деятельности лидера является, в основном, малая группа; сфера действий руководителя является более широкой.
С точки зрения роста эффективности коллектива целесообразнее всего, если руководитель является одновременно и деловым его лидером. Реализация руководителем роли эмоционального лидера не обязательна. Желательно, однако, чтобы его позиция не была чрезмерно низкой, ибо это может негативно сказаться и на отношениях и людьми в деловой сфере.
Во взаимодействии руководителя с сотрудниками, занимающими те или иные лидерские позиции в коллективе первому необходимо уметь контактировать, ведь они оказывают определенное влияние на коллектив или на какую-то часть его членов. И для пользы дела их предпочтительнее числить в союзниках, нежели иметь в их лице приверженцев конфронтирующей стороны. Если руководитель ориентируется на интересы дела и успехи коллектива, то он должен поощрять лидерство. И не только поощрять лидерство, но и самому включаться в этот процесс. Успех в нем важен не только лично для руководителя, он нужен коллективу, чтобы ощутить уверенность в достижимости поставленных целей.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК