Права потребителей: суверенитет потребителя, консьюмеризм

Курсовая работа, 20 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


Предмет исследования, – каким образом в нашем обществе защищаются права потребителей.
Задачи исследования:
дать определения понятиям: потребитель, изготовитель, исполнитель, продавец;
перечислить и разъяснить права потребителей;
указать документы, которыми нужно руководствоваться при защите прав потребителей;
дать определение консьюмеризму;
описать основные аспекты защиты прав потребителей в России, недостатки российского консьюмеризма.

Содержание


Введение
Основные понятия
Основные права потребителей
Общие положения о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей
Суверенитет потребителя
Консьюмеризм
Защита прав потребителей и консьюмеризм в России
Заключение

Работа содержит 1 файл

Marketing kursovaya.doc

— 115.00 Кб (Открыть, Скачать)

Открыть текст работы Права потребителей: суверенитет потребителя, консьюмеризм