Разработка целевого рынка десертных вин для гипотетической фирмы на рынке Санкт-Петербурга
Курсовая работа, 23 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной курсовой работы является проведение маркетингового исследования и разработка целевого рынка десертных вин для гипотетической фирмы и на основе этих данных – разработка стратегии фирмы на данном рынке.
Информация, которую необходимо получить в ходе маркетингового исследования должна раскрывать :
ресурсы потенциального рынка с точки зрения покупателей, объем продаж, общая стоимость продаж;
покупательский спрос, запросы и потребности потребителей;
характеристику потенциальных потребностей;
территориальное (географическое) размещение рынка;
данные о конкурентах (доли конкурентов на рынке, ценовая политика, их рекламно-пропагандистские средства и т.д.);
Содержание
Введение..................................................................................................................3
Глава 1 Анализ рынка десертных вин....................................................................5
1.1Характеристика рынка десертных вин................................................................5
1.2 Емкость рынка десертных вин...........................................................................12
1.3Анализ конкурентов на рынке десертных вин...................................................14
Глава 2 Разработка(планирование) маркетингового исследования....................16
2.1Планирование и организация сбора первичной информации.........................16
2.2Предварительный анализ результатов опроса.................................................22
Глава 3 Сегментирование и позиционирование товара........................................24
3.1 Выбор переменных сегментирования................................................................24
3.2 Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента…………………………...26
3.2Позиционирование товара...................................................................................29
Глава 4 Разработка комплекса маркетинга.............................................................32
Заключение................................................................................................................37
Список использованной литературы........................................................................39
Приложение................................................................................................................41
Работа содержит 1 файл
Маркетинг (Восстановлен).doc
— 641.50 Кб (Скачать) При анализе
позиций фирм-конкурентов
Также сильные конкурентные позиции у НПАО «Массандра» за счет широкого ассортимента десертных вин практически всех видов( занимают 50% всего производства) и широко известной марки. Однако слабым местом является высокие цены на продукцию (от 600 рублей) и малое количество средств продвижения товара на рынке Санкт-Петербурга, а также территориальная удаленность и наличие всего 1 фирменного магазина в данном регионе.
В отличие от перечисленных выше ЗАО «Imperial Vin Holding” имеет конкурентное преимущество за счет территориальной близости, так как имеет завод в Санкт-Петербурге и сравнительно невысокие цены на продукцию. Однако, несмотря на это, компания имеет и слабые стороны, которые проявляются в узком ассортименте десертных вин.
В отношении ценовой политики преимущество принадлежит ООО « Кубанские вина» , имеющее диапазон цен на десертные вина от 200 до 1000 рублей за бутылку ( 1 литр), а также наличие большого числа каналов продвижения. Тем не менее слабые стороны компании проявляются в территориальной удаленности, так как у компании не представлено ни одного специализированного магазина в Санкт-Петербурге. Таким образом, анализ конкурентной среды на рынке десертных вин показывает, что для нашего предприятия складывается достаточно благоприятная обстановка, так как на рынке десертных вин небольшое число производителей и есть возможности входа на рынок и дальнейшего развития.
Выводы по главе 1: В главе были дано определению десертным винам, их классификация и характеристика рынка десертных вин. Проведя анализ рынка, выявлены основные предпочтения покупателей десертных вин, что может помочь при определении целевой аудитории. Высчитав потенциальную емкость рынка десертных вин, можно сделать вывод о максимально возможном потреблении на рынке Санкт-Петербурга потенциальных потребителей нашего товара. Изучив основных конкурентов данного рынка, можно определить их сильные и слабые стороны и определить возможные конкурентные преимущества.
Таким образом,
для нашей фирмы складывается достаточно
благоприятная обстановка для развития,
исходя из достаточно высокой потенциальной
емкости рынка, растущих продажах десертных
вин и отсутствия конкурентов-монополистов
а данной сфере деятельности.
Глава 2 Разработка(планирование) маркетингового исследования
2.1Планирование и организация сбора первичной информации
Разработка
маркетингового исследования предполагает
выявление и дробление
План маркетингового
исследования необходим для успешного
его проведения. Он детализирует методы,
требующиеся для получения
В настоящее время самым популярным методом сбора первичных данных является метод опроса. Опрос является весьма эффективным способом получения универсальной информации как объективного (о фактах жизнедеятельности людей), так и субъективного характера (о мотивах деятельности, мнениях, оценках и ценностных ориентациях).
Процедура проведения маркетингового исследования включает в себя 6 этапов:
- Постановка цели и задач маркетингового исследования
- Определение потребности в информации и источников сбора информации
- Разработка плана исследования
- Сбор данных
- Подготовка данных и их анализ
- Подготовка и презентация отчета о результатах исследования
Целью исследования- выявление предпочтений потребителей десертных вин, информации, касающейся их образа жизни и дохода, необходимой для проведения сегментирования рынка десертных вин и выявления целевого сегмента, для которого затем будет разработано позиционирование десертного вина, т.е. разработка комплекса маркетинга для выбранного товара на целевом сегменте.
Объектом исследования являются десертные вина. В учебных целях выбирается опрос. Опрос наиболее удобен для поисковых и описательных исследований. Опрос стоит где-то на полпути между наблюдением и экспериментом. Наблюдение лучше всего подходит для поисковых исследований, эксперимент ― для выявления причинно-следственных связей, тогда как опрос наиболее удобен при проведении описательных исследований. Фирмы проводят опросы, чтобы получить информацию о знаниях, убеждениях и предпочтениях людей, о степени их удовлетворенности и т.п., а также для замеров прочности своего положения в глазах аудитории.
Численность жителей Санкт-Петербурга - 4 613 800 человек По данным статистики вина потребляют примерно 34 % населения. Соответственно генеральная совокупность составит — 0,34* 4 613 800= 1 568 692 человека
Выборка - часть субъектов, которая должна олицетворять собой всю совокупность субъектов. Объем выборки — это количество единиц совокупности, которые нужно изучить.
Объем выборки, необходимый для обеспечения репрезентативности, находится по формуле:
n = Npqt²/(Δp²N+pqt),
где: n – необходимый объем выборки;
р – доля населения, потребляющая какой-либо конкретный товар;
q –
доля населения, не
Δp – допускаемая нами ошибка выборки для доли;
t -
коэффициент, зависящий от
N –
объем генеральной
Р = 0,44 ( доля населения потребляющих именно десертные вина) q=0,56 ( 1-0,44); Δp = 0,05 ( указана в статистических рекомендациях ), t = 3 ( из таблицы, для вероятности 0,997 ), N = 1 568 692
Считаем необходимый объем выборки:
n =1 568 692 * 0,44 *0,56 * 9 / (0,0025 * 1 568 692+ 0,44 * 0,56 * 3) = 887 чел.
Так как маркетинговое исследование проводится в учебных целях – объем выборки составит 220 человек.
Структура выборки. Выборка должна быть репрезентативной. Репрезентативная выборка - это такая выборка, в которой все основные признаки генеральной совокупности, из которой извлечена данная выборка, представлены приблизительно в той же пропорции или с той же частотой, с которой данный признак выступает в этой генеральной совокупности. То есть в выборке должны присутствовать все возраста потребителей десертных вин, они должны различаться по роду занятий и уровню доходов и прочим социально-демографическим признакам.
Для сбора первичных данных исследователи маркетинга могут выбрать из двух основных орудий исследования: анкета и технические средства. Анкета - самое распространённое орудие исследования при сборе первичных данных. В широком смысле анкета - это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Анкета требует тщательной разработки, опробования и устранения выявленных недостатков до начала её широкого использования. В ходе разработки анкеты исследователь маркетинга отбирает вопросы, которые необходимо задать, выбирает форму этих вопросов, их формулировки и последовательность.
В учебных целях выбирается анкета.
При проведении опроса респондентов использовалось личное(персональное ) интервью и интервью с помощью интернета. В ходе исследования для проведения личного опроса мною была разработана следующая анкета анкета.
Анкета для проведения маркетингового исследования рынка десертных вин.
Дамы и господа! Просим Вас принять участие в данном маркетинговом исследовании, которое направлено на изучение предпочтений потребителей десертных вин. Анкета носит анонимный характер, поэтому просим Вас искренне отвечать на вопросы интервьюера – Волчковой Анастасии, сотрудника фирмы-производителя десертных вин.
1.Покупаете ли вы десертные вина ? (прим. Токай, Мускат ,Кагор и прочие вина с повыш. содержанием сахара)
- Да
- Нет( закончить интервью)
2. Какой
вид десертных вин Вы
- Вина токайского типа ( «Токай» , «Пино-Гри», «Ай-Даниль»- Венгрия)
- Вина типа малаги («Слеза Малаги», «Ширин», «Каберне ликерное»- Испания)
- Вина типа кагора ( «Южнобережный», «Чумай»,»Шемаха»- Крым)
- Вина мускатного типа («Массандра», «Магарач»- Крым ,Франция)
3. Какие
десертные вина Вы
- Белые
- Красные
- Розовые
- не имеет значения
4. Какие
десертные вина Вы
- сладкие
- полусладкие
- ликерные
5. Какую упаковку десертных вин Вы предпочитаете?
- стеклянная бутылка
- картонная упаковка
- bag-in-box (BiB) — мешок в коробке
- не имеет значения
6. Какую сумму Вы готовы потратить на одну упаковку десертного вина(емкостью 1литр)?
- До 400 рублей
- от 400 до 800 рублей
- от 800- 1200 рублей
- свыше 1200 рублей
7. Как часто Вы покупаете десертные вина?
- 2 раза в месяц
- 1 раз в месяц
- 1 раз в 3 месяца
- 1 раз в полгода и реже
8. Сколько
упаковок десертного вина(емк. 1 литр)
Вы приобретаете за одно
- 1 упаковка
- 2 упаковки
- 3 упаковки
- 4 и более упаковок
9. Где Вы
чаще всего приобретаете
- Специализированные магазины
- Сетевые магазины( Окей,Карусель,Лента)
- Магазины-дискаунтеры ( Полушка,Пятерочка)
- Точки мелкорозничной торговли (павильоны)
10. Оцените
степень важности для Вас
| Характеристика | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Цена | |||||
| Вид упаковки | |||||
| Вид вина | |||||
| Цвет вина | |||||
| Вкус вина( содержание сахара) | |||||
| Место покупки |
11.Укажите Ваш пол
- женский
- мужской
12. К какой возрастной группе Вы относитесь?
- До 20 лет
- от 21 до 30 лет
- от 31 до 40 лет
- более 40 лет
13. Укажите Ваш род занятий
- Учащийся(студент)
- Безработный
- Рабочий
- Предприниматель
- пенсионер