Сравнительный анализ премий в области качества

Во всем мире качество уже давно стало ключевым фактором достижения конкурентных преимуществ. Причем это не только качество продуктов и услуг, но, в первую очередь, качество бизнес-процессов и системы управления организации. Награды за качество и достижение превосходства в бизнесе приносят признание лучшим организациям и являются важным элементом в стратегиях совершенствования, повышения производительности и конкурентоспособности, как на микро, так и на макроэкономическом уровне.

ВВЕДЕНИЕ
1. Организационные основы конкурсов качества………………………………4
2. Основные характеристики премий по качеству……………………………...5
3. Сравнительный анализ премий в области качества………………………….8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ