Стратегия и тактика маркетинга
Курсовая работа, 16 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель написания курсового проекта – изучить теоретические основы, сущность тактики и стратегии маркетинга, процесс разработки стратегии организации, в связи с чем можно сформулировать следующие задачи:
Рассмотреть стратегическое управление и планирование в организации;
Рассмотреть организационно-экономическую характеристику и провести анализ;
Разработать основные направления совершенствования разработки стратегии.
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы тактики и стратегии маркетинга 5
1.1. Сущность тактических и стратегических решений 5
1.2. Тактическое и стратегическое планирование маркетинга 9
1.3. Информационное обеспечение маркетинга. Аудит маркетинга 15
2. Анализ маркетинговой стратегии и тактики предприятия 20
Работа содержит 1 файл
готовый маркетинг.doc
— 492.50 Кб (Скачать) Рыночные
факторы это появление
Таблица 4
Микросреда потенциала предприятия
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Процесс выбора стратегии для аптеки, как один из этапов стратегического планирования, состоит из этапов разработки, доводки и анализа (оценки). На первом этапе создаются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. Здесь важно разработать возможно большее число альтернативных стратегий. На втором – стратегии дорабатываются до уровня адекватности целям развития организации во всем их многообразии и формируется общая стратегия. На третьем – анализируются альтернативы в рамках общей выбранной общей стратегии фирмы и оцениваются по степени пригодности для достижения ее главных целей. На этом этапе происходит наполнение общей стратегии конкретным содержанием.
При анализе микроокружения аптеки также следует изучить конкурентов.
- SWOT – анализ филиала ГУП ЧР «Фармация» МЗСР ЧР
«Аптека № 29 г. Канаш»
Оценку внутренней среды фирмы, ее силу и слабость, а также внешних возможностей и угроз обычно называют SWOT – анализом.
SWOT
– анализ — это определение
сильных и слабых сторон
Проведем SWOT – анализ аптеки, составив список слабых, сильных сторон предприятия, угроз и возможностей для него.
Сильные стороны:
- хорошая репутация;
- большой рынок сбыта;
- наличие постоянных поставщиков;
- квалифицированный персонал;
- наличие собственной рецептурной базы.
Слабые стороны:
- предприятие не имеет четкого стратегического направления развития;
- кредитная политика предприятия;
- большая степень износа основных фондов;
- узкий ассортимент продукции собственного изготовления;
- пренебрежение принципами маркетинга.
Благоприятные возможности:
- растущая потребность населения в медикаментах;
- предприятие обладает возможностью обслуживать дополнительные группы клиентов и выйти на новые сегменты рынка;
- имеет возможность расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов;
- снижение себестоимости за счёт использования скрытых резервов;
- стабильность экономической ситуации в стране и регионе.
Угрозы:
- выход на рынок конкурентов с более низкими издержками;
- низкая отпускная цена препаратов у конкурентов.
После
того как список слабых и сильных
сторон организации, а также угроз
и возможностей составлен, наступает этап
установления связей между ними. Для установления
этих составляются таблицы SWOT
Таблица 5
Сильные стороны Благоприятные возможности
| Сильные стороны | Благоприятные возможности | Мероприятия |
| Наличие собственной рецептурной базы | Растущая потребность населения в препаратах | Диверсификация деятельности |
| Наличие постоянных поставщиков | Расширения ассортимента продукции готовых форм | |
| Хорошая репутация | Стабильность экономической ситуации в стране и регионе | Увеличение объёмов производства и сбыта продукции |
| Большой рынок сбыта | ||
| Возможность снижения себестоимости | Снижение себестоимости |
Таблица 6
Сильные стороны Угрозы
| Сильные стороны | Угрозы | Мероприятия |
| Наличие постоянных поставщиков | Заключение договоров с поставщиками | |
| Хорошая репутация | ||
| Хорошая репутация | Большое количество конкурентов | Диверсификация деятельности |
| Качественное изготовление препаратов |
Таблица 7
Слабые стороны Благоприятные возможности
| Слабые стороны | Благоприятные возможности | Мероприятия |
| Кредитная политика предприятия | Снижение себестоимости | Привлечение финансовых средств |
Таблица 8
Слабые стороны Угрозы
| Слабые стороны | Угрозы | Мероприятия |
| Кредитная политика предприятия | Проведение мероприятий по привлечению финансовых средств | |
| Пренебрежение принципами маркетинга | Большое количество конкурентов | Разработка маркетинговой стратегии |
Вырабатывая
стратегии, следует помнить, что
возможности и угрозы могут переходить
в свою противоположность. Так, неиспользованная
возможность может стать угрозой, если
ее использует конкурент. Таким образом
для аптеки необходима такая стратегия,
где будут увеличены внутренние силы и
внешние возможности предприятия, и где
следует сократить слабые внутренние
стороны фирмы и по возможности смягчить
негативное влияние внешних угроз.
Вывод: В целом, в
данном разделе были представлены основные
экономические показатели предприятия.
Приведена четкая организационная структура
предприятия. Оценена внутренняя, внешняя
предприятия. Составлен SWOT-анализ, необходимый
для разработки дальнейшей стратегии
и выработки тактики. Представлена оценка
эффективности внедренной маркетинговой
стратегии и тактики предприятия. Из всех
произведенных операций сделан вывод,
что предприятие функционирует стабильно
и имеет возможности расширения производства.
3.
Основные направления совершенствования
разработки стратегии
В
ходе анализа рынка необходимо с
помощью доступных средств
Сегодня аптечное учреждение – это не только элемент структуры, оказывающей лекарственную помощь населению, но еще и коммерческая организация. Поэтому имеет смысл обратиться к помощи специальной науки об управлении организациями – менеджменте и рассмотреть ресурсно-стратегический цикл организации. На предложенной схеме вся основная деятельность организации представлена в виде нескольких составляющих. Одной из стратегических задач является возможность привлечь и удержать покупателя с целью получения прибыли и продолжения своей деятельности. Для этого аптечное учреждение должно иметь некие неоспоримые преимущества, чтобы случайно зашедший в аптеку покупатель стал ее постоянным и лояльным клиентом.
Даже при стабильной работе предприятия и наличия возможности роста, существуют угрозы и недочёты деятельности предприятия. Поэтому, всегда есть смысл искать пути повышения эффективности и совершенствования маркетинговой стратегии и тактики предприятия.
Заключение
Данный курсовой проект была посвящена тактике и стратегии маркетинга на предприятии.
В ходе курсового проекта были освещены теоретические вопросы, связанные с данной темой. Основные исследования по данной теме проводились по филиала ГУП ЧР «Фармация» МЗСР ЧР
«Аптека № 29 г. Канаш».
В работе была представлена четкая организационная структура предприятия. Оценена внутренняя, внешняя его среда. Произведен анализ существующей тактики и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии. Были приведены основные финансовые показатели деятельности данного предприятия. Рассчитаны показатели экономической деятельности, на основе приведенных данных, составлен SWOT-анализ для филиала, который необходим для разработки и внедрения новой тактики и стратегии маркетинга на исследуемом предприятии.
В результате оценки тактики и стратегии, сделан вывод об улучшении экономического состояния предприятия, его финансовых показателей. Всё это, ещё раз, обуславливает необходимость разработки, внедрения, улучшения и контроля тактики и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии, что предоставляет немало выгод. Например, таких:
- Планирование стратегии подводит руководителей постоянно мыслить перспективно.
- Оно ведет к более четкой координации предпринимаемых предприятием усилий.
- Оно ведет к установлению показателей деятельности для последующего контроля.
- Оно заставляет предприятие четче определять свои задачи и установки.
- Оно делает предприятие более подготовленной к внезапным переменам.