Товарная политика
Контрольная работа, 12 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Контрольная работа содержит 7 полно раскрытых теоретических тем по дисциплине. Тема 1. Упаковка товара... Тема 7. Сервис в системе товарной политики.
Работа содержит 1 файл
Тов. политика самостоятельная работа..doc
— 201.50 Кб (Скачать)Министерство образования республики беларусь
УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «БАРАНОВИЧСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ КАДРОВ
ФАКУЛЬТЕТ
ПЕРЕПОДГОТОВКИ
Самостоятельная
работа
По дисциплине «Товарная политика»
Слушателя группы Мз-210, заочной формы обучения,
спец. 1-26 02 76 «Маркетинг»
Карп Александра
Ивановича
Проверила Цеменко Н.М.
Барановичи,
2011г.
Тема
1. Упаковка товара
1. Понятие упаковки и ее основное назначение.
С точки зрения товароведения
и логистики упаковка — это
средство или комплекс средств,
Упаковка с точки зрения маркетинга — это оболочка товара, оформленная определенным образом, которая может быть составной частью продукта, например, аэрозольный баллон с кремом для бритья.
Одна из задач разработки упаковки - внушение веры в эффективность ее содержимого.
Цель упаковки — увлечь и одновременно внушить доверие потребителю. Она заставляет предвкушать удовольствие и в то же время может вызвать ощущение напрасного расточительства, когда ее приходится выбрасывать.
В настоящее время упаковка — это важнейший элемент стратегии разработки продукта фирмы. Хорошо спроектированная и качественно изготовленная упаковка создает для потребителей дополнительные удобства, а для изготовителей — дополнительные средства формирования спроса и стимулирования сбыта товара.
Основные выгоды от существования упаковки для потребителей:
- возможность быстрого выбора товара нужной марки или фирмы;
- обеспечение привлекательного внешнего вида, престижности;
- ознакомление с основными характеристиками товара;
- создание удобства в потреблении товара;
- обеспечение выгод покупателю — подарочный вид, пробный вариант;
- повышение ценности товара.
- Классификация упаковки.
Понятие «упаковка» очень объемно и включает в себя множество классификационных разновидностей.
По месту упаковывания различают:
- производственную;
- торговую.
Производственная упаковка обеспечивается производителем, торговая — предоставляется потребителю торговым предприятием. Торговая упаковка бывает платной и бесплатной. Затраты на бесплатную включаются в издержки обращения, т.е. в цену товара, и ее оплачивает потребитель.
По механической устойчивости и прочности применяемых материалов, которые обусловливают степень сохраняемости товаров, упаковку подразделяют на:
- жесткую;
- полужесткую;
- мягкую.
К
жесткой относятся
Полужесткая упаковка отличается от жесткой меньшими массой и объемом. К ней относятся картонная и комбинированная — тетрапаки, перпаки.
Мягкая упаковка — это бумажная, тканевая, полимерная. Имеет самую низкую надежность по степени защиты от механических повреждений и воздействия окружающей среды
По кратности использования выделяют:
- одноразовую упаковку;
- упаковку многократного использования.
Одноразовая упаковка используется производителем однократно.
Упаковка
многократного использования
По сферам использования различают:
- универсальную;
- специализированную.
Универсальная упаковка может применяться в различных отраслях и для разных товаров.
Специализированная упаковка создана для определенных видов товаров, обладающих особыми свойствами, и имеет ограниченное применение.
По назначению упаковку подразделяют на:
- потребительскую;
- транспортную.
Потребительская упаковка предназначена для сравнительно небольших расфасовок и сохранения товара у потребителя. Транспортная упаковка используется для перевозки, хранения, облегчения механизации погрузочно-разгрузочных работ.
Поскольку упаковка может быть однослойной или многослойной, то можно выделить ее виды по уровням:
- первичная;
- вторичная.
Первичная упаковка — это собственно товарная оболочка, оригинальная упаковка, присущая марочным изделиям. Обеспечивает защиту товара и одновременно гарантирует правильный вес и удобство пользования, а своей особенной формой делает легкой идентификацию предложения.
Вторичная упаковка — это любой последующий слой за первичной, не считая транспортной упаковки.
По количеству упакованных единиц товара различают упаковку:
- штучную;
- множественную;
- порционную.
Штучная упаковка рассчитана на единицу продукции.
Множественная — упаковка, которая соединяет в себе две или более единицы товаров.
Порционная — делает возможным предложение отдельно упакованных порций какого-либо продукта.
В качестве разновидностей упаковок по назначению можно выделить упаковки:
- обычную;
- подарочную;
- пробную;
- порционную, или разовую;
- повышенной емкости, или семейную,
Подарочная упаковка призвана создать ощущение праздника и побудить к расточительству, может предоставляться покупателю как платная сервисная услуга.
Пробная упаковка информирует о новом товаре, побуждает его опробовать, а также позволяет оценить соответствие товара запросам потребителя.
Порционная, или разовая, упаковка может ориентировать товар на определенный сегмент потребителей
Упаковка повышенной емкости, или семейная, позволяет приобретать большое количество товара с некоторой экономией.
По
степени оригинальности можно выделить
традиционную упаковку, которая является
распространенной для данного вида товара,
и оригинальную, которая разрабатывается
производителем специально для данного
марочного товара.
- Функции упаковки:
- сохранение качества и количества товара (упаковка защищает товар от возможных повреждений, обеспечивает сохранность потребительских свойств товара в течение определенного времени и при заданных условиях транспортировки и хранения);
- формирование качества товара (конструкционные особенности упаковки во многом определяют возможность использования товара);
- формирования спроса (упаковка привлекает внимание и формирует имидж товара);
- идентификация товара (узнаваемость товара становится возможной благодаря использованию производителями однотипных упаковок для товаров одного вида, размещению изображения товара на упаковке);
- информация о товаре (размещенный на упаковке текст обеспечивает потенциальных потребителей всеми необходимыми и достаточными сведениями о качестве, содержании веществ, сроках годности, способах эксплуатации и пр.);
- стимулирование сбыта товара (через размещение купонов и сертификатов, проведение конкурсов и розыгрышей призов);
- маркетинговые исследований (упаковка может содержать различные вкладыши-анкеты. Размещение на упаковке товаров адреса и контактных телефонов производителя создает возможность сбора и обработки информации);
- мерчедайзинг (соответствие упаковки требованиям торговли приобретает большое значение с увеличением числа магазинов самообслуживания).
Упаковка
перестает выполнять свои функции в тот
момент, когда потребитель вынимает из
нее товар и уничтожает ее.
- Концепция создания упаковки.
Создание упаковки — это часть планирования продукции, в ходе которой фирма изучает, разрабатывает и производит свою упаковку. Однако производитель не всегда занимается вопросами разработки и производства упаковки своих товаров. Можно выделить следующие основные подходы к созданию упаковки:
—
обращение к услугам
— самостоятельное производство упаковки для своих товаров;
— сотрудничество компании-упаковщика и предприятия-заказчика.
Процесс создания упаковки предполагает следующее.
- Определение основной функции упаковки.
- Выбор индивидуальной или групповой упаковки, т.е. наличие или отсутствие единых элементов на упаковке всех товаров, входящих в номенклатуру или конкретную ассортиментную группу.
- Целесообразность использования множественной упаковки, в которую помещаются две единицы товара или более.
- Возможность стандартизации упаковки. Особенно остро этот вопрос стоит перед фирмами, вышедшими на внешние рынки.
- Стоимость упаковки. Принимается во внимание абсолютная и относительная стоимость упаковки.
- Разработка дизайна упаковки.
- Проведение испытаний опытных образцов упаковки.
- Организация производства упаковки с учетом результатов опытных образцов.
- Патентование образца упаковки.
Тема
2. Экономические
и правовые аспекты
использования товарного
знака
- Экономические аспекты использования ТЗ
Выгоды от использования товарного знака:
- для производителя: создание имиджа фирмы и товаров; более эффективная политика продаж; более высокая цена марочных товаров, в среднем на 10 - 40 % выше цены аналогичных товаров, не имеющих товарного знака, и как следствие — получение большей прибыли; возможность получения дохода от продажи прав на использование товарного знака другими фирмами; спрос на марочные товары менее подвержен рыночным колебаниям; марочные товары редко бывают вовлечены в ценовую конкуренцию; объемы продаж марочных товаров меньше зависят от усилий сферы торговли;
- для потребителя: низкий риск покупки некачественного товара; упрощение выбора товара; марочный товар широко представлен в торговле; марочные товары часто являются носителями научно-технического прогресса (НТП);
- для сферы торговли: высокая торговая наценка; быстрый складской оборот; сокращение собственных рекламных усилий.