Управление маркетингом на предприятии
Курсовая работа, 20 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основу маркетинговой деятельности промышленного предприятия составляют: исследования рынка, разработка программы создания и производства товара, налаживание коммуникаций, установление цен, организация и стимулирование сбыта, развертывание служб сервиса и т.д. Маркетинг обычно рассматривается в трех аспектах: философия маркетинга, система управления и организационно-технические мероприятия.
Работа содержит 1 файл
курсовая.docx
— 77.32 Кб (Скачать) Основным
назначением маркетинговых
Основные задачи маркетинговой программы:
- Определение объема выпуска продукции (новой или усовершенствованной) на текущий период и на перспективу.
- Выбор целевого рынка или конечного потребителя (группы покупателей).
- Оценка и сопоставление издержек производства, цены и прибыли по каждому продукту с целью определения выгоды, которую может получить предприятие при организации его производства.
Разработка программы маркетинга по продукту включает следующие работы:
- выбор целевых рынков или сегментов;
- дифференциацию продукта (определение рыночного ассортимента);
- определение финансовых затрат на создание и организацию Производства нового, продукта или на модификацию уже выпускаемого продукта с учетом требований, конкретного покупателя;
- определение издержек производства на единицу продукции;
- определение финансовых затрат на сбыт продукции;
- определение цены продукта, по которой он может быть продан на рынке;
- расчет ожидаемой прибыли от производства и продажи продукции;
- оценку эффективности (рентабельности) производства и сбыта продукции.
Разработка программы обеспечивается на основе полученной маркетинговой информации. Качество программы определяется полнотой и достоверностью использованной информации, профессиональным уровнем разработчиков и корректностью проведенных расчетов[14, c. 144 ].
Оценка эффективности (рентабельности) производства и сбыта продукта проводится с использованием показателей:
- рентабельность капиталовложений (инвестиций) в реализацию программы маркетинга конкретного продукта;
- период окупаемости инвестиций;
- рентабельность производства и сбыта продукта;
- рост рентабельности производственного отделения и предприятия в целом.
Программа маркетинга по продукту представляется на согласование и утверждение руководству производственного отделения одновременно с общей программой (планом) маркетинга по этому отделению.
Программа маркетинга по производству представляет собой базовый документ, который составляется по результатам анализа всех показателей его хозяйственной деятельности (по производственному отделению и/или предприятию в целом) за истекший плановый период, содержащий оптимальный вариант показателей, необходимых для планирования производственно-сбытовой деятельности производственного отделения и предприятия в целом. Она должна содержать развернутое обоснование и необходимые материалы для принятия решений о выпуске наиболее выгодных видов продукции с учетом требований конкретного рынка (потребителя). Такая программа маркетинга разрабатывается по каждому производственному отделению и предприятию в целом на основе многовариантных расчетов затрат и выгод при ее реализации.
Целями маркетинговой программы по производству являются: поиск оптимальных вариантов номенклатуры выпускаемой продукции и структуры производственной программы и сбыта, обеспечивающей прибыльную деятельность предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе, а также минимизация издержек производства по всем направлениям производственно-сбытовой деятельности предприятия.
Основные задачи разработки программы:
- Определение и обоснование номенклатуры выпускаемой продукции в количественном и стоимостном выражении и структуры производства для организации текущего и перспективного планирования производственно-сбытовой деятельности производственного отделения и предприятия в целом.
- Определение общего объема необходимых инвестиций (капитальных вложений), их распределение по приоритетным направлениям размещения и развития производства (в том числе создание новых производственных мощностей), приобретения нового оборудования и технологии.
- Определение рациональных источников финансирования инвестиций и текущей деятельности предприятия (по видам, срокам и условиям).
- Определение политики предприятия в отношении обеспечения производства необходимыми материальными и трудовыми ресурсами.
- Определение допустимых (конкурентоспособных) издержек производства и цен на продукцию.
- Определение средств, форм и методов организации сбыта продукции (выбор рациональных маркетинговых каналов) на конкретных рынках.
- Оптимизация прибыли и рентабельности производства[9, c. 96 ].
Содержание маркетинговой программы по производству отражает вклад маркетинга в достижение общих целей и реализацию стратегии предприятия и конкретных целей производства, в том числе обеспечение прибыли и эффективности производства и предприятия в целом. Разработка программы включает конкретные виды работ, отражающие содержание маркетинговой деятельности при реализации ее основных задач.
Программа
включает разработку политики, средств
и методов для достижения стратегических
целей и задач
При разработке маркетинговых программ могут быть использованы средства и технологии управления проектами. В том числе: организация технико-экономических исследований и обоснование принимаемых инвестиционных решений, оценка ожидаемых результатов хозяйственной деятельности предприятия при реализации программ (оценка доходности и эффективности инвестиций с использованием моделей), учет инфляции и рисков реализации программ и получения желаемого результата и др. , Программа маркетинга по производству (производственному 'Отделению) проходит поэтапное согласование и утверждается высшим руководством предприятия. На первом этапе программа согласовывается со всеми группами по разработке маркетинговых программ по продуктам в производственных отделениях, с отделом планирования и центральной службой маркетинга. На втором этапе согласованная программа представляется в центральные службы предприятия для координации всех видов работ, предусмотренных программой (маркетинг, НИОКР, производство, финансы, материально-техническое обеспечение, сбыт и т.д.).
На
основании программы маркетинга
по производству разрабатываются планы
соответствующих структурных подразделений,
производства и предприятия в целом на
год и на последующий период, утверждение
которых осуществляется в установленном
на предприятии порядке и сроки. Корректировка
(уточнение) маркетинговых программ и
планов проводится в зависимости от конкретных
изменений внешних факторов в соответствии
с процедурой, аналогичной их утверждению[11,
c. 52 ].
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
- Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие - Мн: 2003. – 25 с.
- Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. - М: Финансы и статистика, 1996. – 23 с.
- Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 1995. – 144 с.
- Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. - М.: АО Ассиана, 1996. – 77 с.
- Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 1993. – 84 с.
- Васильев В.Н. Организация производства в условиях рынка. - М.: Машиностроение, 1993. – 66 с.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада, Лтд, 1997. – 123 с.
- Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 1998. – 84 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995. – 96 с.
- Гончар В.И. Менеджмент, М: Мисанта, 2003. – 230 с.
- Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте: пер. с англ. - М.: Дело, 1996. – 52 с.
- Ильин А. И. Планирование на предприятии: Учебник. Мн., 2001.- 122 с.
- Пелиха А.С., Менеджмент: 100 экзаменационных ответов, Ростов – на Дону 2002. – 33 с.
- Международный менеджмент: Краткий курс, Питер 2000. – 144 с.
- Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 63 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА, 1997. – 74 с.
- Шекшня С. В. Управление персонлом в современной организации. М.: Бизнес – школа Интел-Синтез, 1996. – 63 с.
- Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов. – Ростов – на – Дону: 2002.