Визначення рівня корпоративної культури організації на основі порівняльної характеристики соціально – економічного простору
Курсовая работа, 13 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Розвинута культура організації допомагає чітко визначити її місію, є стимулом для ефективної роботи працівників і сприяє створенню необхідної і адекватної структури управління та механізмів контролю. Однак, слід пам’ятати, що на рівень розвитку корпоративної культури впливають і зовнішні чинники соціально-економічного простору. У зв’язку з цим, постає питання визначення залежності між рівнем корпоративної культури і рівнем досягнення фінансових показників діяльності підприємства.
Для побудови ефективної моделі корпоративної культури необхідно спочатку здійснити її діагностику, яка є складником загальної діагностики ділової активності організації. В цілому діагностику можна визначити як процес збору інформації про організацію з метою виявлення проблем її функціонування та визначення шляхів їх вирішення.
Содержание
Вступ………………………………………………………………………………..3
Вихідні дані…………………………………………………………………….......5
Послідовність виконання роботи…………………………………………….
Розрахунки загальних характеристик соціально-економічного простору підприємства…………………………………………………………………….......6
Побудова графічних профілів культурного простору…………………….. …..8
Типологічний аналіз корпоративної культури………………………………. .10
Визначення рівня корпоративної культури……………………………………14
Анкета для аналізу корпоративної культури…………………………………..16
Висновок…………………………………………………………………………….21
Список використаної літератури………………………………………………….22
Работа содержит 1 файл
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУК1.doc
— 376.00 Кб (Скачать)- керівник вимогливий до виконання поставлених завдань ;
- керівник намагається пояснити колективу, що він від них хоче;
- керівник ставить задачу і займається вирішенням своїх справ;
- Чи виникають конфліктні ситуації між керівником і трудовим колективом?
- так;
- вкрай рідко;
- рідко;
- не виникають;
- Який вплив конфліктної ситуації у Вашій організації на результативність її діяльності?
- здійснює негативний вплив;
- суттєвого впливу не мають;
- мають позитивний вплив, так як провокують зміни;
- важко відповісти;
- Як Ви вважаєте, чим намагається зацікавити (мотивувати) Вас керівництво організації для підвищення ефективності вашої діяльності?
- висока заробітна плата ;
- можливість кар'єрного зростання ;
- надання соціального пакету;
- можливість розвитку професійного майстерства;
- створення сприятливого психологічного клімату в колективі;
- Як би Ви охарактеризували ініціативність Ваших колег?
- дуже ініціативні, постійно пропонують різні нововведення ;
- досить ініціативні, час від часу пропонують щось нове ;
- недостатньо ініціативні ;
- безініціативні;
- Чи хотіли б Ви побільше корпоративних заходів в поза робочий час?
- так, звичайно;
- можливо;
- мені байдуже;
- ні, вистачає і тих, що вже проводяться;
- Як би Ви хотіли проводити такі заходи?
- виїзди на природу;
- вечірки;
- ваш варіант_______________________
_____________________
- Чи в повній мірі Ви реалізовуєте свій творчий потенціал?
- так;
- ні;
- не завжди;
- Що, на Вашу думку, найбільшою мірою знижує рівень корпоративної культури на нашому підприємстві?
- конфліктні ситуації;
- негативна атмосфера;
- не зацікавленість співробітників;
- Ваша стать?
- чоловіча;
- жіноча;
- Ваш вік?
- 20 – 27 років;
- 28 – 35 років;
- 36 – 44 років;
- 45 – 55 років.
Дякуємо за співпрацю!!!
Таблиця 5.1
Шкала бальних оцінок ймовірних відповідей по кожному питанню
a) |
b) |
c) |
e) | ||
1 питання |
2 |
5 |
3 |
4 | |
2 питання |
5 |
3 |
4 |
- | |
3 питання |
5 |
4 |
3 |
- | |
4 питання |
5 |
4 |
3 |
2 | |
5 питання |
4 |
5 |
3 |
- | |
6 питання |
5 |
4 |
3 |
2 | |
7 питання |
5 |
3 |
4 |
2 | |
8 питання |
5 |
5 |
5 |
5 | |
9 питання |
5 |
4 |
3 |
2 | |
10 питання |
5 |
4 |
3 |
2 | |
11 питання |
4 |
3 |
5 |
- | |
12 питання |
5 |
3 |
4 |
- | |
13 питання |
5 |
5 |
5 |
- | |
14 питання |
5 |
5 |
- |
- | |
15 питання |
5 |
5 |
4 |
3 | |
5 – високий вплив на рівень корпоративної культури;
4 – значний вплив на рівень корпоративної культури;
3 – достатній вплив на рівень корпоративної культури;
2 – незначний вплив на рівень корпоративної культури.
ВИСНОВОК
Отож ,організація має культуру тоді, коли вона має історію, досить тривалу для формування колективних базових уявлень. Будучи сформованими і сприйнятими, вони стають визначальними особливостями організації. Ті організації, які характеризуються високою плинністю кадрів (як рядових працівників, так і керівних) або малозмістовною історією, можуть не виробити колективні уявлення і не сформують корпоративну культуру. Тому культуру будь-якої організації, зазвичай, розглядають на трьох рівнях; рівні артефактів, рівні цінностей і рівні базових уявлень. Рівні культури охоплюють різного роду колективні цінності, норми і правила поведінки, що використовуються носіями цієї культури для представлення як самим собі, так і іншим. В нашому випадку ми проводили діагностику на основі процесу збору інформації про організацію з метою виявлення проблем її функціонування та визначення шляхів їх вирішення.
Діагностику корпоративної культури ми проводили за такими напрямами:
- визначення типу культури, до якої належить дана організація (типологічний аналіз);
- визначення загального стану корпоративної культури (бажаний/ хороший/ задовільний/ незадовільний);
- визначення структури корпоративної культури, її окремих елементів (матеріальних, духовних, екологічних тощо);
- оцінювання механізму функціонування корпоративної культури (виявлення сильних і слабких сторін).
Визначення домінуючого типу корпоративної культури займає важливе місце в її діагностиці. Такий типологічний аналіз дозволяє встановити, який характер і яку спрямованість має дана корпоративна культура, наскільки тенденції розвитку її стану і дії сумісні з іншими культурами.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
- Методичні рекомендації до виконання розрахункової роботи „Визначення рівня корпоративної культури організації на основі порівняльної характеристики соціально-економічного простору” з курсу „Корпоративна культура” (для студентів напряму „Менеджмент” галузі знань „Менеджмент і адміністрування”) / Укл.: Н.П. Любомудрова, Н.В. Смолінська – Львів: Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2011.– 14 с.
- Дил Т., Кеннеди А. Корпоративные клики: определение культур. // В кн.: Эффективный менеджер: взгляды и иллюстрации / Под общ. ред. Д. Биллсберри. — М., МИМ Линк, 1999. — С. 98-112.
- Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников // Cлужба персонала. – 2003. - №9. – С. 15-16.
- Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики. //Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1997. № 5.
- Могутова Н.Е. Корпоративная культура: понятие, подходы. //Социологические исследования 2005, № 4.