Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг
Курсовая работа, 08 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Маркетинг-это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды рынка, конкретных запросов потребителей и ориентация на них производимых товаров и услуг.
Эффективная организация предпринимательской деятельности в строительном комплексе предполагает внедрение в широкое использование принципов, подходов, методов и средств современного меркетинга.
Содержание
1. Введение______________________________________________________________1
2. Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг ______________________2
3. Изучение этапов жизненного цикла________________________________________4
4. Анализ издержек производства___________________________________________5
5. Определение конкурентоспособности предприятия__________________________8
6. Ценообразование______________________________________________________14
7. Определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара_____15
8. SWOT – анализ________________________________________________________
Работа содержит 1 файл
курсовик по маркетингу.docx
— 47.57 Кб (Скачать)
ФГБОУ ВПО «Московский государственный строительный университет»
- Введение______________________
______________________________ __________1 - Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг ______________________2
- Изучение этапов
жизненного цикла_________________________
_______________4 - Анализ издержек
производства__________________
_________________________5 - Определение конкурентоспособности
предприятия___________________
_______8 - Ценообразование_______________
______________________________ _________14 - Определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара_____15
- SWOT – анализ________________________
______________________________ __
- Введение.
Маркетинг-это рыночная
концепция управления производственно-сбытовой
и научно-технической
Эффективная организация
предпринимательской
Существует 5 основных подходов на основе которых организации ведут свою маркетинговую деятельность:
- Концепция совершенствования производства. Она ориентирована на увеличение объема производства, снижение его издержек и цены реализации продукции.
- Концепция совершенствования товара - улучшение качества товара, эксплуатация сойств и характеристик. Предприятию следует сосредоточить свои усилия на постоянное совершенствование товара.
- Концепция интенсификации коммерческих усилий. Товар произведен и объемы продаж прямо пропорционален усилиям в сфере сбыта и стимулирования.
- Концепция маркетинга - залогом достижения цели организации является определение нужд и потребностей более эффективным, чем у конкурентов способом.
- Концепция социально-этического маркетинга - установление нужд и потребностей целевого рынка одновременно с сохранением и укреплением благополучного потребителя и общества в целом.
Строительная продукция
в маркетинге как товар представляет
собой все, что может удовлетворить
потребность человека в объектах
недвижимости и предлагается рынку
для купли-продажи с целью
Маркетинг включает в себя ряд функций:
- Аналитическая: изучение рынка покупателей, потребителя, товарной структуры рынка и изучение компании конкурентов;
- Производственная-состоит в обеспечении отимального производственно – технического уровня, внедрение научно – технических достижений, обеспечение высокого качества и конкурентоспособности продукции.
- Распорядительно-сбытовая-
состоит в организации каналов распределения, системы хранения и транспортировки, проведение товарной и ценовой политики рекламной компании. - Управленческая - включает в себя планирование, информационное обеспечение и контроль.
- Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг.
| Вид строительной услуги | Рынок строительных услуг | ||
| Потребительский рынок | Рынок предприятий | ||
| сегменты | сегменты | ||
| Услуга А | Предприниматели с уровнем дохода выше среднего, в составе семьи до 3-х человек, в возрасте не старше 50, проживающие в городе. | Крупные финансовые учреждения. | |
| Услуга Б | Предприниматели с уровнем дохода выше среднего, в составе семьи 4 человека и выше, в возрасте не старше 50, проживающие в городе. | Служащие с уровнем дохода выше среднего, в составе семьи 4 человека и выше, в возрасте не старше 50, проживающих в сельской местности. | ___________________________ |
- Изучение этапов жизненного цикла товаров.
ЖЦТ – концепция, описывающая сбыт, прибыль и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия рынка.
В зависимости от уровня спроса типичный жизненный цикл товара имеет следующие жизненные стадии:
- Разработка товара - товар существует в форме идеи.
- Выведение товара на рынок. Он характеризуется необходимостью нести определенные убытки и представляет весьма ответственный период для производителя, поскольку вначале неизвестна реакция потребителя, нет полной ясности в вопросах цен, уровня конкуренции, способов распределения товаров, затрат на стимулирование сбыта. На этом этапе маркетинговые мероприятия в основном связаны с доводкой товара под целевой сегмент.
- Рост – здесь средства, вложенные в разработку товара, могут окупаться. Спрос на данном этапе растет быстрыми темпами, производитель начинает увеличивать загрузку производственных мощностей. В результате снижаются издержки производства и появляется возможность снижать цены, сто приводит к увеличению сбыта товара. На этом этапе также появляются конкуренты.
- Зрелость – характеризуется постепенным замедлением роста сбыта товаров. Это происходит в виду насыщенности рынка данным товаром. У производителя скапливается нераспроданные запасы продукции. Прибыль стабилизируется и имеет тенденцию снижения, из за роста затрат на защиту товара от конкурентов.
- Этап насыщения-производится поиск способов модификации рынка, товара и комплекса маркетинга.
- Спад – рано или поздно наступает момент, когда сбыт товара начинает падать, причем падение может быть резким.
Жизненный цикл товара
и его стадии можно изобразить
графически.
На рисунке показана
традиционная кривая жизненного цикла
товара. Она описывает отчетливые
периоды внедрения, роста, зрелости,
насыщения и спада.
Основные характеристики жизненного цикла товара
| Характеристики | Этапы жизненного цикла | |||
| Внедрение | Рост | Зрелость | Спад | |
| Цели маркетинга | Привлечение покупателей к товару, максимальная осведомленность покупателей. | Расширение сбыта и ассортиментных групп, формирование приверженности к марке. | Поддержание отличительных преимуществ товара, отстаивание своей доли рынка. | Предотвращение падения спроса, восстановление объема продаж. |
| Объем продаж | рост | Быстрый рост | Стабильность, замедляющий рост | Сокращение |
| Конкуренция | Отсутствует или незначительная | умеренная | сильная | незначительная |
| Прибыль | отрицательная | возрастающая | сокращающаяся | Сильно сокращается или отсутствует |
| Потребители | Небольшие строительные организации | Массовый строительный рынок | Массовый строительный рынок | Строители-консерваторы |
| Товарн. ассортимент | Ковровое покрытие | Растущее число разновидностей ковровых покрытий | Большой ассортимент ковровых покрытий | Ковровые покрытия, пользующиеся спросом |
| Сбыт | Заказов мало | Число заказов быстро растет | Число заказов медленно растет | Число заказов падает |
| Ценообразование | Невысокие цены для привлечения покупателей | Растущий диапазон цен | Снижение цен, введение небольших скидок | Отдельные цены, введение больших скидок |
| Продвижение | Информационное, сервисное обслуживание, реклама | Убеждающее, реклама | Конкурентное, расширенная гарантия, сервисное обслуживание | Информационное( распродажа) |
| Затраты на маркетинг | Высокие, растущие | Высокие, стабильные | Сокращающиеся | Низкие |
- Анализ издержек производства
Общие затраты рассчитываются по формуле:
TC=VC*Q+FC
Где: ТС - общие затраты
VC – переменные издержки на единицу продукции
FC – постоянные издержки
Q – заданный объем работ в пределах максимального объема.
Затраты на единицу продукции рассчитывались по формуле:
AC=(VC*Q+FC)/Q
Где: АС – затраты на единицу продукции
| Вид услуги | Объемы, нат. ед. | Затраты, тыс. руб. | |
| Общие затраты | Затраты на един. | ||
| Услуга
А
отделочные работы европейского качества |
1000
2000 2500 |
91*1000+80000=171000
91*2000+80000=262000 89*2500+105000=327500 |
171000/1000=171
262000/2000=131 327500/2500=131 |
| Услуга
Б
Жилищное строительство из кирпича |
1500
2000 2800 |
97*1500+240000=385500
96*2000+240000=432000 95*2800+320000=586000 |
385500/1500=257
432000/2000=216 586000/2800=209 |
Вывод:
Из анализа издержек
производства можно сделать вывод,
что с увеличением объема производства
идет снижение издержек на единицу
продукции. Это связано с тем,
что уменьшаются переменные издержки
и постоянные издержки в расчете
на 1 кв.м. производимой продукции. Это
может быть связано с уменьшением
расходов на транспорт, на инструменты,
оборудование, также может влиять
людской фактор-уменьшается простой
определенных специалистов.
- Определение конкурентоспособности предприятия