Конфликт в организации

Любая организация является сложной системой с рядом подсистем, объединяющих людей вокруг определённой цели (или нескольких целей). Естественно, ни одна организация не обходится без противоречий между её сотрудниками. И чем сложнее и динамичней система, тем больше противоречий возникает внутри неё. А противоречие порождает конфликт. В связи с этим большое значение приобрела проблема конфликта в организации

Содержание:
Введение. 2
Глава 1. Понятие и виды организационного конфликта. 3
Виды и причины конфликтов в организации. 4
Глава 2. Разрешение конфликтов, его значение и наиболее подверженные конфликтам структуры. 10
Способы разрешения конфликтов и последствия. 10
Значение конфликта в деятельности организации и структуры, наиболее подверженные конфликтам. 12
Выводы. 14
Список литературы. 15