Феноменология межличностного конфликта
Курсовая работа, 10 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основная цель данной курсовой работы состоит в описании и обосновании ситуационного подхода к пониманию и разрешению межличностных конфликтов, которые рассматриваются прежде всего как социальные ситуации
Содержание
Введение…………………………………………………….…………...3
Глава 1. Межличностный конфликт и его сущность
1.1. Понятие межличностного конфликта и его виды………………5
1.2. Причины межличностных столкновений……………………….8
Глава 2. Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации……12
Глава 3. Подходы к разрешению конфликта…………………………..16
Заключение………………………………………………………………21
Список использованной литературы…………………………………..23
План эмпирического исследования…………………………………….25