Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2011 в 12:40, контрольная работа
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто используются такие жанры, как доклад, информационная, приветственная и торговая речь.