Конфликты и пути их разрешения
Курсовая работа, 14 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Люди издавна мечтали о таком обществе, в котором прекратятся всякие распри и утвердится вечный мир. Но вместо этого они вновь и вновь оказывались в состоянии войны все против всех.
Содержание
Введение................................................................……………………………….….3
Глава 1 Теоретические аспекты изучения конфликтов в психологии……...…5
1.1История становления конфликта……………………………………...............7
1.2Основные подходы к определению понятия конфликт……………….….....9
1.3 Виды конфликтов…………………………………………………….............12
1.4 Стороны конфликта…………………………………………………...............16
Глава 2 Возникновение конфликтной ситуации и способы их разрешения….20
2.1 Конфликтная ситуация и инцидент………………………………………….20
2.2 Влияние толерантности на позиции в конфликте……………………..……23
2.3 Пути и способы разрешения конфликта………………………………….…26
2.4 Управление конфликтами в группах…………………………………..........28
Заключение………………………………………………………………….……31
Список литературы………………………………………………………………33
Работа содержит 1 файл
(конечная версия) конфликты и пути их разрешения..docx
— 57.61 Кб (Скачать)Заключение
Не
секрет, что жизнедеятельность любого
социума не возможна без каких-либо
противоречий, нередко приводящих к
конфликтам. А их выявление и разрешение
– необходимое условие
Основными выводами по работе являются:
- Существует взаимосвязь между самооценкой уровня конфликтности и предпочитаемой стратегией поведения в конфликте, которую можно проиллюстрировать коррекцией низкой самооценки уровня конфликтности личности и выбором стратегии сотрудничества в конфликте.
- Люди, которых воспринимают неконфликтными, предпочитают стратегию избегания.
- Причиной конфликтности индивидуумов в обществе на психологическом уровне может являться неосознаваемая потребность в соперничестве, т.е. желание удовлетворять свои интересы в ущерб интересам других, на уровне скрытых мотивов.
Китайский
мыслитель Конфуций, живший в 551 – 479
гг. до н. э. писал. “Не делай другим
того, чего не желаешь себе, и тогда
в государстве и в семье
к тебе не будут чувствовать вражды”.
При этом он полагал, что к нарушению
справедливости в обществе, к нарушению
норм человеческих взаимоотношений
ведет необразованность и невоспитанность.
Конфуций считал, что для “благородных
мужей” основой взаимоотношений
является порядок, а для “малых людей
- выгода”. Какими современными кажутся
эти слова древнего мыслителя.
Список литературы
- Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. – М.,1999. С.51.
- Мухина В.С. Возрастная психология. М., 1997. С.93.
- Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984. С. 42
- Гришина Н.В. Психология конфликта. – Спб., 2000. С.14.
- Дарендорф Р. Современный конфликт: Эссе о политики свободы// социальный конфликт: Современные исследования. М., 1991.С.6-21.
- Здравомыслов А.Г. Социология конфликта – М.,1995. С.94.
- Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск 1996.С.33
- Самоукина Н.В. Игры в которые играют… – Дубна. ,1997
- Бородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт! –Новосибирск , 1989.С.11-40.
- Конфликтология / Под. Ред. А.С. Кармина. – СПб.,1999.
- Гришина Н.В. Давайте договоримся. – СПб.,1992
- Диксон Ч. Конфликт. СПб.,С17
- Сафьянова В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликтов. – М. РАН ИФ, 1997.
- Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди которые играют в игры. – СПб.;М.: «университетская книга» АСТ, 1998
- Журнал «Управление персоналом», 1996. Ч. 1.
- Диксон Ч. Конфликт. – СПб., 1997. С.17.
- К. Уилбер «Никаких границ», - М.,1998
- З. Фрейд «Введение в психоанализ», СПб., 2004.
- Бабосов Е.М. Конфликтология. ТетраСистемс. М., 2000.
- Зиммель Г. Конфликт современной культуры Пг. 1993
- Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру.- Спб.,1997
- Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.,2000
- Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. – Екаринбург. 1995.
- Александрова Е.В. Социально – трудовые конфликты: Пути решения. – М.1993.
- Скотт Д. Конфликты, пути их преодоления. – киев.1991.
- Аристотель. Политика.// Сочинение в четырех томах. Т. 4. М. 1984.