Конфлікти, шляхи їх попередження та розв’язання

Але не тільки історики описували і вивчали причини конфліктів і озброєних зіткнень. У ХIХ і ХХ ст. проблема конфліктів стала предметом вивчення соціологів. По суті справи в рамках соціології склався спеціальний напрям, який нині значиться як «соціологія конфлікту». Вивчення конфліктів означає насамперед ознайомлення з вельми багатою і різноманітною літературою по цій проблематиці, засвоєння теоретичних і практичних знань, накопичених в рамках даного напрямку соціологічної думки.

Вступ……………………………………………………………………………..…..3
Основні терміни, поняття і функції конфліктів……………......................……4
Види конфліктів……………………………………………….................….…...7
Причини конфліктів………………………………………..…………………….8
Стадії розвитку конфлікту……………………………………….......................10
Поведінка людей у конфлікті…………………………………………………..11
Деякі види конфліктів із життя людей
6.1 Основні суперечності і конфлікти в системі освіти…………..………12
6.2 Особливості конфліктів в класних коллективах…………………..…..18
6.3 Особливості конфліктів між школярами…………………………..…..19
6.4 Характерні причини конфліктів у взаємодії студентів і викладачів....25
6.5 Типові міжособистісні конфлікти у одружених…………………...….30
6.6 Конфлікти у взаємодії батьків і дітей……………………………….…34
7. Позитивні та негативні функції конфліктів у суспільстві…………….…...….37
7.1 Позитивні функції………………………………………….…….....…..38
7.2 Негптивні функції……………………………………….…………...…38
8. Наслідки ……………………………………………………………….….….….39
9. Профілактика конфліктів……………………………………………...……..…40
10. Правила безконфліктного спілкування…………………………………...…..42
11.Тренінг спілкування для педагогічного колективу……………………….….44
12. Висновок………………………………………………………………….….…48
Список використаної літератури…