Методы урегулирования конфликтов
Реферат, 14 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Специалистами разработано немало рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в конфликтных ситуациях, выбора соответствующих стратегий поведения и средств разрешения конфликта, а также управления им.
Содержание
Введение
1. Методы урегулирования конфликтов.
1.2. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
Заключение
Список литературы