Прямые и косвенные пути ликвидации конфликтов
Реферат, 18 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Конфликты в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.
Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Объективные и субъективные причины конфликтов 5
1.1. Определение конфликта 5
1.2. Объективные причины конфликтов 6
1.3. Субъективные причины конфликтов 8
Глава 2. Структура конфликта 9
2.1. Участники конфликта 9
2.2. Предмет конфликта 10
2.3. Объект конфликта 11
2.4. Микро- и макросреда 11
Глава 3. Прямые и косвенные пути ликвидации конфликтов 12
3.1. Прямые методы 12
3.3. Косвенные методы ликвидации конфликтов (психокоррекция общения) 13
Заключение 18
Список использованной литературы 20
Работа содержит 1 файл
Реферат по психолигии общения. Для сдачи..docx
— 48.55 Кб (Скачать)Соблюдение этих рекомендаций поможет конфликтующим сторонам предотвратить конфликтные ситуации, а если они произошли, то конструктивно их разрешить и найти оптимальный выход из конфликта.
Список использованной литературы
- Леонов Н.И. Основы конфликтологии. - Ижевск. Изд-во УдГУ., 2000 г.
- Гришина Н.В. Психология конфликта.-СПб.:Изд-во “Питер”, 2000 г.
- Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: Юнити, 2000 г.
- Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник. 3-е изд.- М.-СПб.: Питер, 2007 г.
- Асмолов А.Г. Психология личности. - М.: Смысл, 2001 г.
- Обозов Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения. - Л: Наука. 1991 г.
- Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. - Киев: Внешторгиздат, 1991 г.
- Козырев Г.И. Конфликты в социально-педагогическом процессе. Социально-гуманитарные знания. №2, 2000 г.
- Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. заведений. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001 г.
- Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000 г.
- Амурский Государственный Университет. Конфликтология. Хрестоматия (для студентов гуманитарных отделений и факультетов университетов). Составитель В.Н. Кологривов. Благовещенск. 2001 г.
- Социальная конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н.П. Дедов, А.В. Морозов, Е.Г. Сорокина, Т.Ф. Суслова / Под ред. А.В. Морозова. -М.: Издательский центр «Академия», 2002 г.