Психологічні чинники ефективного переговорного процесу
Контрольная работа, 27 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Узгодження цілей і інтересів. Переговори стають процесом обговорення завдяки дії цього механізму. Результативність переговорів визначається мірою досягнутого узгодження цілей і інтересів. Сутність механізму: сторони на основі почергового висування, обґрунтування своїх інтересів, обговорення їх сумісності виробляють узгоджену загальну мету. Узгодження буде більш ефективним за умови забезпечення: орієнтації сторін на вирішення проблеми; хороших чи нейтральних міжособистісних відносин опонентів; шанобливого ставлення до опонента; розкриття сторонами позицій, пред'явлення чітких індивідуальних цілей; здатності до коректування своїх цілей.
Содержание
Введення
1.Призначення, функції і види переговорів.
2.Стадії ведення переговорів.
3.Структуру переговорного процесу.
Висновок
Список використаної літератури