12.  Все  участницы  исследования  свою  первую  руководящую должность  рассматривали  как  начальную  ступеньку лестницы  наверх. Все  они  очень  быстро  определили  и  другой  фактор,  решающим  образом  влияющий  на  успех  или  неудачу: наличие  хорошего непосредственного  руководителя.

     13.  Эти  женщины  придерживались  мнения,  что  развитие  хороших   деловых отношений  с мужчинами   зависит от  того, насколько   им удастся  "стереть"  половые   различия  и  от того,  чтобы  их  общение  концентрировалось   на  выполняемых функциях  или задачах.  Это означает,  что  они  стремились  приуменьшить  тот  факт,  что  они  были  женщинами,  и  использовали  компетенцию  как  важнейший  элемент  самоутверждения.

     14.  Они  придавали  большое   значение тому,  чтобы не  вступать  в  интимные  отношения с мужчинами,  работающими на  этой  же  фирме, или с теми, с которыми они поддерживали деловые отношения.

     15. С  мужчинами, которые  были  их  непосредственными руководителями, у  этих  женщин  складывались  хорошие  и  прочные  дружеские  отношения. Они все без  исключения начинали  в качестве  личных секретарш или ассистенток своего  шефа. И  когда они  достигали очередной  ступеньки в  своей карьере,  на более  высокий уровень  поднимались и они. И всегда это  происходило по  предложению их  руководителей. Они  помогали каждой из  них, подбадривали,  воодушевляли, были  их учителями  и  опорой на  фирме. Эти  руководители восхищались  их деловыми  качествами и стремлением к успеху. Руководители считали, что  в частном  предпринимательстве женщины  должны  двигаться  вперед,  и  отстаивали эту точку зрения перед своими коллегами  на фирме,  а также клиентами и покупателями.

     16. В остальном стратегия 25 женщин  состояла в том, чтобы соответствовать   требованиям  определенной  должности  выше  среднего,  что достигалось самостоятельной  учебой дома  и посещением  вечерних курсов. Заканчивая работу на очередной ступеньке,  они были  уже способны  выполнять более  сложные задачи  на следующей  ступени иерархической лестницы. И если  их шефа  повышали в  должности, они  по уровню своей компетенции были готовы сопровождать его.

     17.  Когда  эти  женщины  достигали   уровня  начальника  отдела  и  имели в  своем подчинении  множество мужчин,  они могли   справиться и с этой проблемой.  Одна из 25  опрошенных сказала:  "Я пришла  к выводу,  что должна попытаться  не замечать  проблем, связанных с отношениями мужнин  и женщин,  и сконцентрировать  свое  внимание  на том, чтобы мой отдел был местом,  где мужчины могли бы  хорошо работать, повышать свою квалификацию и продвигаться вверх".

      Таким образом, цель курсовой - исследование женщин-руководителей достигнута

      Заключение

     Обобщим  те черты, которые характеризуют современную женщину-руководителя. Прежде  всего, это  глубокое  осознание  равноправия, равенства своих  возможностей  и  способностей  к  участию  во  всех  сферах жизни  общества. Другой  важной  чертой  является  признание  необходимости  сочетания различных  социальных  ролей  не  только  активной  участницы трудовой  и  общественной  жизни, но  и  "хозяйки  дома", матери. Женщины  избирают  различные  варианты  сочетания  этих  ролей, хотя большинство  устойчиво  ориентируются  на  одинаковую  их  значимость.

     Конкретный  выбор  жизненного  пути  женщина  делает  сама  в соответствии  со  своими  личными  качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами  жизни, но  возможность  такого  выбора  сильно  зависят  от  того, какую  экономическую  и  моральную  поддержку  окажет  ей  государство  и  общество  на  каждом  из  избранных  ею  путей.

     Учитывая, что руководителю приходится много  и постоянно иметь дело с самым  сильным раздражителем – человеком  и что его профессия одна из наиболее рискованных в психофизическом  отношении, способность снимать  напряжение входит в число профессиональных умений.

     Если  обобщить мнения мужчин и женщин, то наилучший женский стиль руководства  в гибком соединении доброты и  строгости, женственности и деловитости, спокойствия и требовательности, мягкости и воли. От мужчины ждут решения вопросов при их понимании, а от женщины – сначала понимания, потом решения.

     Особое  качество руководителей-женщин – эмоциональность. Мужчины понимают, что без эмоций нет женщины. Но чисто эмоциональные  методы они не воспринимают. Однако есть женщины, которые умеют своей эмоциональностью управлять, держать в узде естественное желание распалиться в острой ситуации.

     Женщина оказывается более строгим и  категоричным судьей. Её также привлекают женственность, обаяние, стильный и  ухоженный внешний вид. Причем женщине свойственно видеть технологию и финансовую сторону создания привлекательности, отмечать индивидуально-выигрышные и проигрышные моменты. Если женщина внешне опускается, мужчина лишь констатирует это. Женщина же старается понять, почему так произошло, ищет глубокие внутренние причины.

     Женщины очень высоко оценивают умение общаться с людьми и умение создавать дружный, сплоченный коллектив.

     Изучение  личности работника в организации, в частности роли женщины-руководителя, анализ влияние руководителя на социально-психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива.

     Если  женщина-руководитель сумеет сочетать качества настоящего лидера (сильный  характер, профессионализм, инициатива, умение рисковать) с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и т.д., то она может стать идеальным руководителем. Наукой не достаточно изучается проблема изучения факторов, создающих условия для выдвижения женщины на пост руководителя. Учитывается, как правило, только производственная сторона, и, к сожалению, мало социологических исследований посвященных влиянию семьи на производство. Другое препятствие в выдвижении женщины на пост руководителя стойкое убеждение мужчин в том, что женщина должна заниматься больше домом и детьми. Не совсем верна и другая точка зрения, что женщина может быть руководителем только на традиционно женских должностях под началом мужчины. Вопрос быть или не быть руководителем должен решать каждый сам, но при этом мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки выдвижения кадров.

     Проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина - лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее эта территория принадлежала ему. Врождённые лидерские качества - необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера.

      Список литературы

1. Авилова Н.А. Этика деловых отношений. Курск: Б.и., 2004.-57 с.
2. Агапова И.И. Экономика и этика: Аспекты взаимодействия. - М.: Юристъ, 2002.-189 с.
3. Бондаренко Э.О. Ваш друг - этикет.- Калининград: ГИПП "Янтар. сказ", 2008.-254с.
4. Вечер Л.С. Секреты делового общения – Минск, 2003.
5. Данкел Ж. Деловой этикет / Пер. с англ. Смирновой М. П.-Ростов н/Д: Феникс, 2007.-316с.
6. Зеленкова И.Л. Этика: Тексты. Комментарии. Иллюстрации: [Хрестоматия]. - Минск: ТетраСистемс, 2001.-479с.
7. Кондрашов В. А. Этика. Эстетика: Учеб. пособие для студ.вузов / Отв. ред. Ю. С. Борцов. Ростов н/Д: Феникс, 2008.-508 с.
8. Кузнецов С.Б. Деловая этика в современной России: состояние и тенденции // Актуальные проблемы экономики России: Поиск путей решения: Тез. докл. VII Всерос. студ. науч. конф.-Б.м.- 2002.-Ч.II.- С. 178.
9. Комаров Е.И. Женщина-руководитель - М.,2004.
10. Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель..., М., 2003.
11. Психология и этика делового общения: Учеб. для вузов / В. Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В. Н. Лавриненко и др.; Под ред. В.Н. Лавриненко.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: Культура и спорт, 2007.-279
12. Сабат Э.М. Бизнес-этикет: [Быть профессионалом во всем] / Пер. с англ. Б. Н. Осетрова.-М.: Гранд, 2008.-234с.
13. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления - Р/н/Д: 2005.
14. Сидоренко Е.П. Межличностные взаимодействия – М.: Речь, 2006.
15. Хорни К. Психология женщины – М.: Академический проект, 2007.
16. Хеннниг М., Жарден А. Ледибосс. –М.: Дело, 2001.
17. Виткин Дж. Правда о женщинах (14 мифов, сочиненных мужчинами).  СПб.: Питер Пресс, 1996.
18. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде.  Петрозаводск, “Фолиум”, 1996 г.
19. Агапов В.С. Яконцепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя. – М.:МОСУ, 2000. – 30с.
20. Бабенко О.А. Профессионально важные качества личности менеджера//статья из интернет; найдена на сайте: http://psi.lib.ru
21. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии – М.: ЦИТП, 1992. – 168с.
22. Занковский А.Н. Организационная психология – М.: Флинта МПСИ, 2000. – 647с.
23. Карпов А.В. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 1999. – 584с.
24. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе – М.: Дело, 1996. – 384с.
25. Никифорова Н.А. Формальный статус руководителя как детерминанта восприятия его подчинёнными. Дис. канд. псих. наук. – Иваново, 1998.
26. Психологический словарь/Под ред. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г. – 2е изд.,  М.: ПедагогикаПресс, 1996. – 440с.
27. Трифонов Е.В. Психофизиология человека (толковый словарь) – СПб.: Питер, 2000 – 356с.
28. Хьел Л., Зиглер Д. Теории личности – СПб.: Питер, 2001. – 608с.
29. Психологический образовательный сайт. [Электронный ресурс] http://psylist.net/uprav/kahruk.htm
30. Электронная библиотека [Электронный ресурс] http://ellib.org.ua/books/files/management/spou/9.html
31. Личность человека: рукводитель и бизнесмен [Электронный ресурс] http://www.rukovoditel.biz/?page_id=40
32. Женский содержательный портал [Электронный ресурс] http://allabout.com.ua/?pg=118
33. Портал для профессионалов [Электронный ресурс] http://www.rustm.net/catalog/article/413.html
34. http://www.marketing-ua.com/search.php?srchArticles=1&srchNews=1&query=%E8%F1%F1%EB%E5%E4%EE%E2%E0%ED%E8%FF