Психологический климат в коллективе

12 

Коллектив быстро откликается, если нужно сделать  полезное дело.  
 
 
 
 
 
 

Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только об собственных  интересах. 

13 

В коллективе существует справедливое отношение  ко всем членам, поддержка слабых, их защита.  
 
 
 
 
 
 

Коллектив разделяется на «привилегированных»  и  «пренебрегаемых», презрительное  отношение к слабым.   

14 

У членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители.  
 
 
 
 
 
 

К похвалам и поощрениям здесь относятся  равнодушно.  
 
 
 

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ 
 

ООО «Мурманские  сувениры»  

общая площадь 250,0 кв.м. торговая площадь 174,4 кв.м. 

должность 

Число 

Утвержденные  должностные оклады 

ФЗП по утвержденным должностным окладам. 

Директор 

1 

5400 

5400 

Главный бухгалтер 

1 

5200 

5200 

Бухгалтер 

1 

4500 

4500 

Заведующий  отделом 

2 

5000 

10000 

Старший кассир 

1 

3500 

3500 

Продавец 

7 

3450 

24150 

Грузчик 

1 

2700 

2700 

Уборщица 

2 

1900 

3800 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Практическая  работа. 
 

Согласно  штатного расписания в магазине ООО  «Мурманские сувениры» работают 16 человек.  По проведенному тесту  мы смогли рассчитать среднегрупповую  оценку психологического климата в  коллективе.  

ФОРМУЛА: С=∑С/N, где N число членов группы. 

Величина  С 
 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

10 

11 

12 

13 

14 

15 

16 

Результат  

Теста 

28 

31 

29 

19 

30 

28 

33 

15 

29 

28 

30 

29 

32 

30 

28 

29 
 
 

По результатам  теста получен итог, что среднегрупповая  оценка психологического климата в  магазине ООО «Мурманские сувениры»  составляет 28,0%. 

(448/16=28,0%). 

Дальше, по формуле  n(С1-)/N *100% рассчитаем процент  людей оценивающих климат как  неблагоприятный, где n(С1-) количество людей, оценивающих климат как неблагоприятный. N – число членов группы.  

Условие теста: если С=0 или имеет отрицательную  величину, то имеет  ярко выраженный неблагоприятный психологический  климат с точки зрения индивида.  Если С<27 то климат неустойчивый благоприятный. Если С>27 то психологический климат благоприятный.  

2/16*100%=12,5%.  

Итак, в магазине «Мурманские сувениры» 12,5%  людей, оценивающих климат в коллективе как не благоприятный.   
 

Вывод: По проведенному исследованию можно сделать вывод, что 87,5% от всего числа сотрудников  магазина ООО «Мурманские сувениры»  считают сложившийся коллектив  как благоприятный. Что свидетельствует  о правильном подборе кадров, профессиональной совместимости работников, а в  итоге – высокой продуктивности коллективной работы.    
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 
 

В данной работе был проведен теоретический анализ понятия социально – психологического климата в коллективе. 

Социально-психологический  климат - это психологический настрой  в группе, который отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий  тон общественного настроения, уровень  управления, условия и особенности  труда и отдыха в данном коллективе. 

1. Коллектив  — это высшая форма организованной  группы, в которой межличностные  отношения опосредуются личностно  значимым и общественно ценным  содержанием групповой деятельности. Коллектив — это реальная, малая,  она же организованная формальная  группа высшего уровня развития. 

2. Морально-психологический  климат — это преобладающий  в группе или коллективе относительно  устойчивый психологический настрой  его членов, проявляющийся в многообразных  формах их деятельности. Руководителю, деловому человеку важно знать  пути формирования морально-психологи­ческого  климата и механизмы сплочения  коллектива. В своих управленческих  решениях, при подготовке, обучении  и расстановке кадров необходимо  использовать эти пути, добиваясь  оптимального согласования межличностного  взаимодействия членов коллектива  в условиях конкретной совместной  деятель­ности. 

3. Самым  важным для руководителя в  конфликтных ситуациях является  их профилактика. Не разрешение, а именно профилактика, т. е.  предупреждение развития самих  конфликтных ситуаций. Однако, если  конфликт налицо, следует принимать  деятельное участие в разрешении  конфликта, применяя для этого те или иные пути (примирение сторон, путь компромисса, разрешение споров на деловой основе и т. п.) 
 
 
 
 
 
 
 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 
 
 

1.                           

2.                           

3.                            1990 г., В.И.Лебедев. 

4.                          О.С.Виханский, А.И.Наумов.