Социально-психологическая характеристика конфликтов. Проблемы межличностных отношений
Курсовая работа, 14 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Объект нашей работы - изучение конфликта.
Предмет - социально-психологические характеристики конфликта.
Для раскрытия данной темы мы выделили следующие задачи:
определение понятия «конфликт» и «социальный конфликт»,
раскрыть причины социальных конфликтов,
обозначить основные этапы протекания конфликтов,
предоставить способы диагностики конфликтных ситуаций и личностных особенностей участников конфликтов,
нахождение путей положительного разрешения конфликтных ситуаций.