Виды и особенности деловых приемов и презентаций,деловой этикет
Реферат, 11 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Требования современного этикета складывались на протяжении многих столетий истории цивилизации, это результат опыта многих поколений. Правила, которые выработало человечество, являются международными и в целом едины во всех странах, хотя имеют и свои особенности в зависимости от национальных и исторических традиций и законов исповедуемой религии.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…….3
1. ДЕЛОВЫЕ ПРИЕМЫ…………………………………………….……5
1.1 Цель и назначение деловых приемов………………………….…..5
1.2 Виды деловых приемов……………………………………….……8
1.3 Беседа за столом……………………………………………………10
2 ПРЕЗЕНТАЦИИ. ЕЕ ВИДЫ И ПОДГОТОВКА……………………..11
3 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ОБ ЭТИКЕТЕ……………………………..15
3.1 Где зарождался этикет………………………………………….….15
3.2 Понятие об этикете………………………………………………...15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….….25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОЙ…………………....28
Работа содержит 1 файл
реферат.docx
— 51.98 Кб (Скачать)
В обществе не следует начинать говорить
о себе ,пока не попросят специально, так
как только очень близкие друзья (и то
вряд ли) могут интересоваться личными
делами кого бы то ни было.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе проведенной мною работы было установлено следующее, что прием в деловой сфере – это, прежде всего служебные обязанности, причем не только для организации-хозяйки, принимающей гостей, но и для организаций, выполняющих роль гостей. Поэтому к приему надо относиться ответственно, знать основы его проведения, рамки осуществления приема.
Приемы необходимы для плодотворной работы, они помогают проведению деловых переговоров, снимая с них занавесу официальности и придавая им непринужденный характер. В то же время, чтобы не обидеть принимаемых гостей, надо знать основные правила проведения приемов. А чтобы самому не попасть в неловкую ситуацию при присутствии на приеме надо знать как вести себя на нем. Этому и была посвящена проведенная работа, в ходе которой мной были выявлены основные правила проведения приемов.
Современная международная протокольная практика свидетельствует о стремлении стран делать приемы скромными, избегать излишней пышности, придать им большую рациональность.
Полуофициальная
обстановка приемов позволяет
Придя
с запада, практика проведения приемов
приобретает все большее
Деловые
приемы хотя и имеют более свободную,
раскованную атмосферу, нежели деловая
встреча или деловые
Полуофициальная
обстановка приемов позволяет
Итак, цель любого делового приема - способствовать заключению взаимовыгодных договоров.
Кроме этой цели есть и другая: отпраздновать юбилей фирмы, достижение значительных финансовых результатов, расширение сферы деятельности фирмы, поскольку это дает повод провести время в непринужденной, радостной обстановке.
Интеллигентность не только в знаниях ,но и в способности к пониманию другого .Она проявляется в тысяче и тысяче мелочей: в умении уважительно спорить, вести себя скромно за столом, в умении незаметно помочь другому ,беречь природу, не мусорить вокруг себя - не мусорить окурками или руганью, дурными идеями .
Интеллигентность - это терпимое отношение к миру и к людям.
В основе всех хороших манер лежит забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали себя хорошо. Надо уметь не мешать друг другу. Воспитывать в себе нужно не столько манеры, сколько то, что выражается в манерах, бережное отношение к миру, к обществу, к природе, к своему прошлому.
Не
надо запоминать сотни правил, а
запомнить одно - необходимость уважительного
отношения к другим.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОЙ
- Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений / Р.Н. Ботавина. – М.:Финансы и статистика, 2003. – 208 с.
- Данкел Ж. Деловой этикет / Ж. Данкел. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. - 370с.
- Семенов А.К. Этика менеджмента / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: Дашков и К, 2007. – 272 с.
- Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика / А.Н. Чумиков. - М.: Дело, 2003. – 496 с.
- Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера / В.М. Шепель. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 354 с.
- Яшин В.В. Деловая этика / В.В. Яшин. - М.: Дело, 2002. - 342 с.
- Деловой этикет
[Электронный ресурс]-Режим доступа: http://www.infowoman.ru/
infowoman6.html - Деловой этикет
[Электронный ресурс]-Режим доступа: http://www.ippnou.ru/articlep.
php?idarticle=002744 - Деловой этикет
[Электронный ресурс]-Режим доступа: http://homefamily.rin.ru/cgi-
bin/snow.pl?id=605 - Правила
делового этикета, этикет деловых отношений
[Электронный ресурс]-Режим доступа: http://www.koryazhma.ru/
articles/etiket/work.asp