Обслуживание физических лиц в Сбербанке РФ

26 Октября 2011 в 21:49, курсовая работа

Целью курсовой работы является определение способов улучшения качества обслуживания физических лиц в коммерческом банке.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
- изучение нормативно-правовой основы по организации услуг в банке;
- рассмотрение специфики деятельности банка в сфере предоставления услуг физическим лицам;
- исследование развития инфраструктуры розничного бизнеса в г. Тула.

Дистанционное банковское обслуживание физических лиц

22 Ноября 2010 в 13:16, реферат

С ростом и взрослением российского рынка банковских услуг по вполне понятным причинам совершенствуются и инструменты его обеспечения, в том числе технологии электронного банкинга. Полноценное дистанционное обслуживание клиентов с помощью специализированных электронных сервисов - крайне важный фактор развития бизнеса. Это подтвердил и ставший уже традиционным VI Международный форум iFin-2006, проходивший в московском отеле "Рэдиссон САС Славянская". На форуме, собравшем лидеров разработки и внедрения программного обеспечения для банков и финансовых структур, были рассмотрены как технологические вопросы, так и бизнес-аспекты активно развивающегося рынка.

Расчетно-кассовое обслуживание коммерческим банком физических и юридических лиц

06 Января 2012 в 17:42, курсовая работа

Целью настоящей работы является изучение теоретических и практических знаний в области расчетно-кассового обслуживания кредитными организациями физических и юридических лиц.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть виды счетов, открываемых в банках для проведения безналичных расчетов.
2. Определить основные формы и инструменты безналичных расчетов.
3. Изучить особенности ведения кассовых операций в РФ.

Банковское обслуживание физических лиц

Сайт-партнер: student.zoomru.ru

25 Февраля 2013 в 07:46, курсовая работа

Основными целями данной работы являются:
— обобщение накопленного по данной проблеме российского и зарубежного опыта;
— выработка приоритетов для работы банков с физическими лицами.
В соответствии с указанными целями задачами дипломной работы являются:
— теоретическое обоснование необходимости банковского обслуживания физических лиц на современном уровне;
— практическое применение наиболее приемлемых и эффективных форм привлечения средств физических лиц на банковские счета;
— выявление тенденций кредитования физических лиц на потребительские цели;
— анализ работы зарубежных банков в области кредитования физических лиц;

Совершенствование обслуживания физических лиц

Сайт-партнер: referat911.ru

11 Февраля 2014 в 16:36, курсовая работа

С переходом к системе рыночных отношений в банковском деле одной из актуальных становится проблема детального изучения роли и места банковских услуг населению в общей совокупности операций коммерческих банков, причин появления и развития новых услуг, а также их влияния на показатели доходности и ликвидности банков. Поиски ответов на эти вопросы будут способствовать развитию банковского дела в нашей стране, более полному удовлетворению потребностей населения в банковских услугах.

Обзор банковского обслуживания физических лиц

Сайт-партнер: myunivercity.ru

27 Мая 2014 в 17:34, курсовая работа

Банковская деятельность отличается широким спектром оказываемых услуг, банковских операций и сделок.
Выделяют три вида сделок, совершаемых кредитными организациями: банковские сделки; банковские операции; иные сделки кредитных организаций.
Банковские операции - это сделки, совершать которые могут только кредитные организации. Совершение банковских операций лицами, не имеющими лицензии на осуществление банковской деятельности, преследуется по закону. Банковские сделки -- это те сделки, которые помимо банков и небанковских организаций могут совершать и другие организации и индивидуальные предприниматели. Но в случаях, когда такие сделки совершают кредитные организации, сами сделки считаются банковскими, и образуют банковскую деятельность.

Организация банковского обслуживания физических лиц

Сайт-партнер: referat.yabotanik.ru

23 Мая 2016 в 14:35, курсовая работа

Основными целями данной работы являются:
-обобщение накопленного по данной проблеме русского и зарубежного опыта;
-выработка ценностей для работы банков с физическими лицами.
В согласовании с обозначенными целями задачками дипломной работы являются:
-теоретическое обоснование необходимости банковского обслуживания физических лиц на современном уровне;

Банковское обслуживание физических и юридических лиц

Сайт-партнер: turboreferat.ru

18 Июня 2012 в 22:31, реферат

Деятельность банковских учреждений так многообразна, что их действительная сущность оказывается неопределенной. В современном обществе банки занимаются самыми разнообразными видами операций. Они не только организуют денежный оборот и кредитные отношения; через них осуществляется финансирование промышленности и сельского хозяйства, страховые операции, купля-продажа ценных бумаг, а в некоторых случаях посреднические сделки и управление имуществом. Кредитные учреждения выступают в качестве консультантов, участвуют в обсуждении народнохозяйственных программ, ведут статистику, имеют свои подсобные предприятия.