Конфликты в деловом общении

08 Января 2012 в 15:38, контрольная работа

1. Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты возникают практически во всех сферах человеческой деятельности. Ничего странного в этом нет. Как образно заметил американский психолог Б. Вул, «жизнь — процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может решить, участвовать в выработке решений или оставить это другим». Поэтому каждому культурному человеку необходимо иметь хотя бы элементарные представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении; к сожалению, для большинства людей характерно неумение находить достойный выход из них. Поскольку каждый конфликт всегда связан с эмоциями, то человек начинает испытывать дискомфорт, напряжение, которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью.

Культура общения. Конфликты

02 Декабря 2011 в 18:35, реферат

В определении понятия конфликт, как правило, отражается общефилософская и этическая позиции того, кто предлагает это определение. В понимании сущности конфликта вырисовываются две противоположные позиции. Представители одной считают, что конфликты неизбежны, что они коренятся в человеческой природе, что без конфликтов нет развития и т.д.; представители другой утверждают, что конфликты создаются самими людьми, что они нежелательны, разрушительны, вредны.

Конфликты в деловом общении

20 Октября 2011 в 18:35, реферат

Слово "конфликт" — латинского корня и в буквальном переводе означает "столкновение". В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива) или к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям. Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные — с позитивным знаком и деструктивные — с негативным знаком. Конфликты подразделяются на функциональные (ведущие к оптимизации внутригрупповых

Конфликты в педагогическом общении

17 Января 2011 в 21:45, реферат

Целью работы является анализ подобных ситуаций в психолого-педагогическом аспекте, что предусматривает решение следующих конкретных задач:
1. выявление характеристик педагогического общения с точки зрения социально-педагогического взаимодействия;
2. определение типологии конфликтов при обучении младших школьников и подростков;
3. характеристика типичных проблемных ситуаций и рекомендации их разрешения.

Конфликты в педагогическом общении

10 Марта 2012 в 14:44, курсовая работа

Цель: обобщить теоретический материал по теме «Конфликты в педагогическом общении».
Задачи:
• анализ литературы понятия конфликта в педагогическом общении
• выявление причин возникновения конфликтов в педагогическом общении
• определение способов разрешения конфликтов в педагогическом общении.

Профилактика конфликтов в деловом общении

11 Октября 2011 в 11:21, реферат

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали

Межличностные конфликты в общении подростков

21 Декабря 2011 в 17:35, контрольная работа

Социальное благополучие общества на различных уровнях его организации влияет на проявление конфликтности во взаимоотношениях всех его членов и, в частности, подростков, осуществляющих поиск способов «взрослого поведения». Недостаток социальных умений и навыков способствует обращению подростка к моделям поведения, используемым окружающими. Действия и поступки взрослых часто рассматриваются и воспринимаются им как примеры, предлагаемые обществом для подражания.
В этой связи актуальна проблема овладения оптимальными способами реагирования в ситуации конфликта, особенно в подростковом возрасте. Подростковый возраст занимает особое место в психологии. Это самый трудный и сложный из всех детских возрастов, представляющий собой период становления личности.

Психодиагностика конфликтов в деловом общении

15 Ноября 2010 в 19:48, контрольная работа

Каждому из нас приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты возникают практически во вех сферах человеческой деятельности. Ничего странного в этом нет. Как образно заметил американский психолог Б. Вул «Жизнь-процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может решить. Участвовать в выработке решений или оставить это другим». Поэтому каждому культурному человеку необходимо иметь хотя бы элементарные представления о конфликтах, способах поведения при их возникновении. Поскольку каждый конфликт всегда связан с эмоциями. То человек начинает испытывать дискомфорт, напряжение, которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью.

Проблема конфликтов психологии профессионального общения

15 Декабря 2011 в 08:37, доклад

В психологии конфликт определяется как «столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями»

Экспериментальное изучение межличностных конфликтов в общении подростков

13 Ноября 2011 в 10:20, курсовая работа

Цель исследования - определить условия и этапы формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков.
Объектом исследования является конфликт в межличностном общении.
Предмет исследования - формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков посредством психологического тренинга.

Психолого-педагогические средства преодоления конфликтов в общении с учащимися профтехучилищ

04 Декабря 2010 в 19:16, курсовая работа

Цель работы: выявить факторы, приводящие к возникновению конфликтов при общении с учащимися профтехучилищ.

Общение между родителями и детьми старшего школьного возраста - как семейная ценность. Пути решения конфликтов в семье

28 Октября 2011 в 15:25, практическая работа

Цель :
Сформировать представление родителей о необходимости уважительного отношения к детям и полноценного общения с ними.
Показать родителям состоятельность адекватного реагирования в конфликтных ситуациях.
Сформировать представление родителей о необходимости конструктивного решения конфликтов.