Психологические особенности сотрудников call-центра

Дипломная работа, 22 Января 2012

Актуальность данной работы заключается в развитии адекватной ориентации человека в самом себе, собственном психологическом потенциале, потенциале партнера, в ситуации и задаче. Эффективным общение в современных условиях будет эффективно лишь тогда, когда люди, взаимодействующие друг с другом, компетентны в данной ситуации

Отчет по производственной практике в Психологическом центре "ОАЗИС"

Отчет по практике, 26 Апреля 2012

1.1. Отдел социальной защиты населения Балтайского района Саратовской области (в дальнейшем именуемый «Отдел») является подразделением администрации города Саратова, образуется постановлением администрации города Саратова.
1.2. В своей деятельности отдел руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральными Законами, Уставом города Саратова, иными нормативными правовыми актами органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также настоящим Положением.

Отчет по производственной практике в Психологическом центре «ОАЗИС»

Отчет по практике, 03 Октября 2011

Целью практики явилось освоение форм профессиональной деятельности в полном объеме, формирование механизмов профессиональной деятельности в условиях реальной организации.
При прохождении практики планировалось решить следующие задачи:
знакомство с местом прохождения производственной практики;
изучение документооборота организации;
знакомство со спецификой работы психолога в учреждении;
лекционно-просветительская деятельность;
проведение психодиагностических исследований;
подготовка и проведение тренинговых занятий;
разработка практических рекомендаций направленных на улучшение работы психолога данного учреждения.

Гендерный аспект при осуществлении социально-психологической адаптации пожилых людей в социальных центрах

Доклад, 13 Ноября 2010

Цель исследования: определить гендерные различия при осуществлении социально-психологической адаптации пожилых людей в социальных центрах. Исходя из названной цели работы, были сформулированы следующие задачи:
-сформировать выборочную совокупность и разделить ее на две гендерные группы: мужчины и женщины
-определить уровень социально – психологической адаптации пожилых людей
-сравнить уровень социально – психологической адаптации пожилых людей в двух группах
Основным методам данной работы является опрос. Опрос проводился с помощью методик:
•Методика диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерс, Р. Даймонд)

Отчет по практике на базе психологического центра «Доверие и Любовь»

Сайт-партнер: myunivercity.ru

Отчет по практике, 03 Апреля 2014

, целью данного исследования является, определение совместимости супругов, и влияние совместимости на удовлетворенность браком.
Исходя из цели исследования, были поставлены следующие задачи:
1. проверить уровень совместимости испытуемых на основании их психотипов;
2. провести экспресс диагностику степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком среди испытуемых пар;
3. выявить наличие или отсутствие взаимосвязи степени психологической совместимости и удовлетворенности браком в семьях участвующих в эксперименте

Отчет по практике в ОГБУ "Центр социально-психологической помощи семьи и молодежи"

Сайт-партнер: myunivercity.ru

Отчет по практике, 10 Апреля 2014

Настоящая характеристика дана студенту государственного бюджетноего образовательного учреждения высшего профессионального образования АМУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ФГБОУ ВПО «АмГУ») Карасько Владимиру Викторовичу. Карасько Владимир Викторович проходил преддипломную практику в ОГБУ "Центр социально-психологической помощи семьи и молодежи. Целью практики являлось ознакомление Владимира Викторовича с учреждением, его финансовой устойчивостью, ликвидностью и рентабельностью. Практикантом был проведен анализ деятельности учреждения, его внутренней документацией, а так же знакомство с отчетностью и планами учреждения.

Психологическая диагностика персонала по заданным компетенциям (методом «ассессмент центр»)

Сайт-партнер: turboreferat.ru

Дипломная работа, 09 Декабря 2011

Целью настоящего исследования является создание программы психодиагностики персонала для определения соответствия персонала заданным в компании компетенциям. Психологическая диагностика персонала позволит более объективно и более эффективно подходить к формированию программы обучения и развития сотрудников и послужит важным дополнением к результатам профессиональной оценки работы сотрудников менеджерами. Мы полагаем, что использование результатов психологической диагностики позволит сделать подход к обучению и развитию сотрудников индивидуализированным (исходя из выявленных зон развития человека), что, несомненно, позволит компании вкладывать деньги в нужные и эффективные программы, а также будет являться мощным мотивационным фактором, повышающим лояльность персонала.

Технология использования социально – психологических методов управления в фитнес- центре «Поляна»

Сайт-партнер: yaneuch.ru

Курсовая работа, 02 Мая 2014

Целью курсовой работы, является овладение практическими навыками в реализации методических и инструментальных средств внедрения и функционирования технологии использования СП методов в организации на примере фитнес центра «Guru gym».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить понятие, сущность и структуру социально – психологических методов в организации
2. Выявить факторы, влияющие на социально – психологические методы в управлении
3. Изучить нормативную модель технологии соц.- псих. методов управления
4. Проанализировать состояние СПМ в фитнес центре «Guru gym»
5. Сравнить полученные результаты с нормативной моделью
6. Сформулировать выводы и разработать рекомендации