Информационно-экскурсионная деятельность
Реферат, 01 Апреля 2012
State Hermitage Museum is a museum of art in Saint Petersburg, Russia. The Hermitage is the largest public museum in Russia and home to one of the greatest art collections in the world. Russian empress Catherine the Great founded the Hermitage in 1764 as a museum for the royal court. The holdings originally consisted of Western European works of art that she purchased from private collections.
Характеристика системы экскурсионной деятельности
Курсовая работа, 02 Ноября 2011
Содержание
Введение
1. Понятие экскурсионного менеджмента
1.1 Функции управления и структура туристско–экскурсионной организации
1.2 Технология принятия и реализации управленческих решений
1.3 Цели, задачи, стратегия и методология туристско–экскурсионной организации и управление
1.4 Планирование и управление
1.5 Формы контроля
1.6 Оценка эффективности экскурсионного менеджмента
1.7 Хозяйственно – финансовый план экскурсионного бюро
1.8 Экскурсионно–финансовый план
1.9 Рост объемов туристско – экскурсионного обслуживания
1.10 Использование новых форм обслуживания
2. Организация работы персонала экскурсионного бюро
2.1 Руководство работой бюро
2.2 Должностные инструкции персонала
2.3 Экскурсовод – профессия
2.4 Профессия и специальность
2.5 Личность экскурсовода
2.6 Экскурсоводческое мастерство
2.7 Пути повышения экскурсоводческого мастерства
3. Разработка экскурсий
4. Экономический анализ деятельности экскурсионной организации
4.1 Описание экскурсионной организации
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Роль менеджмента в сфере экскурсионной деятельности
Курсовая работа, 06 Января 2011
Цель курсовой работы - рассмотреть формирование и развитие стиля менеджмента.
Для реализации данной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть культуру и стиль управления;
- обосновать стиль управления как многокомпонентную характеристику менеджмента;
- проанализировать выбор эффективного стиля управления и его развитие.
Особенности организации экскурсионно-досуговой деятельности
Дипломная работа, 29 Ноября 2011
Цель исследования - совершенствование организации экскурсионно-досуговой деятельности на примере ООО «Алтын Кёль».
Задачи исследования:
изучить понятия экскурсионно-досуговой деятельности, ее цель и задачи;
рассмотреть модели экскурсионно-досуговой деятельности;
изучить особенности управления экскурсионно-досуговой деятельностью;
проанализировать экскурсионно-досуговую деятельность ООО «Алтын Кёль»;
разработать пути совершенствования экскурсионно-досуговой деятельности ООО «Алтын Кёль».
Технологии менеджмента в туристско-экскурсионной деятельности.
Курсовая работа, 05 Декабря 2010
Цель данной курсовой работы состоит в изучении технологических основ управления в туристско-экскурсионной сфере.
Задачи исследования:
Рассмотреть историю становления и развития технологий менеджмента туристско-экскурсионной деятельности.
Изучить общее состояние отечественного менеджмента в сфере туризма, тенденций его развития.
Проанализировать деятельность менеджеров туристической фирмы «Аллегро» г.Пермь
Теоретические аспекты экскурсионной деятельности туристской фирмы
Реферат, 18 Октября 2010
Отчет по практике
Совершенствование туристско-экскурсионной деятельности в Туапсинском районе
Доклад, 19 Декабря 2011
Одним из основополагающих определений в туризме является «турпродукт». Результат деятельности туристских предприятий в виде услуг или их комплекса, предназначенный для продажи на рынке, обычно называют туристским продуктом. Такой комплекс услуг воспринимается потребителем как один продукт и приобретается в совокупности всех его компонентов. Тур является основным видом туристского продукта в той его форме, которая выступает на рынке туризма. Туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу. Туристский продукт формируется исходя из конъюнктуры туристского рынка или по конкретному заказу туриста. Турпродукт - комплексное понятие, которое включает три основных составляющих: тур, туристкая услуга и товары туристкого назначения.
Экскурсионная деятельность, как функциональная подсистема туристического предприятия
Курсовая работа, 08 Апреля 2013
Актуальность данной темы определяется большим значением
экскурсионной деятельности при организации отдыха туристов.
Вопросы первой главы - ЭКСКУРСИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ наиболее полно раскрыты в
учебном пособии Долженко Г.П. «Экскурсионное дело», а также в
учебнике Емельянова Б.П. «Организация работы экскурсионного
учреждения».
Совершенствование туристско-экскурсионной деятельности в Туапсинском районе (на примере экскурсионной фирмы «Элита»)
Дипломная работа, 20 Января 2011
В первой главе дипломной работы рассмотрены понятия туристско-экскурсионной деятельности, методика разработки экскурсионных маршрутов, а также «Джипинг», как вид экстремального туризма.
Во второй главе дипломной работы дана характеристика экскурсионной фирмы «Элита», осуществляющего свою экскурсионную деятельность, технология предоставления экскурсионных услуг и финансовая деятельность фирмы.
В третьей главе дана оценка природно-ресурсного потенциала поселка Дедеркой и предгорной его територии, а также предложена разработка экскурсии на внедорожном транспорте по уникальным памятникам природы дедеркойского ущелья.
В заключительной части указывается на то, что современный туристский рынок требует нового подхода к организации экскурсионной работы, рождения новых экскурсионных маршрутов, нового взгляда на экскурсионное обслуживание.