Социальный конфликт
Курсовая работа, 09 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Сущность социального конфликта и его виды. Этапы протекания конфликта. Причины конфликта. Последствия социального конфликта. Способы управления конфликтом. Рекомендации по регламентации поведения конфликтующих сторон и посредника.
Содержание
Введение
1. Социальный конфликт: понятие и виды.
2. Характеристики конфликтов.
3. Управление конфликтом.
Заключение