Современное взаимоотношение работников и руководителя
Курсовая работа, 26 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Задача данной работы – научиться выбирать эффективные методы и стили управления, направленные не только на улучшение экономических показателей деятельности организации, но и на удовлетворение потребностей сотрудников.
Объектом данного исследования будет выступать руководитель, как основная сила в организациях, координирующая деятельность подсистем и определяющая их взаимосвязь с окружающей средой. Предметом – методы, стили управления и их применение на конкретном предприятии.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретическая часть………………………………………………….6
Определение понятия «руководство»………………………………….....6
Стили руководства…………………………………………………………8
Методы управления………………………………………………………12
Экономические методы управления ……………………………..12
Административные методы управления.………………………...13
Социально-психологические методы…………………………….14
Характеристики руководителя…………………………………………...15
Основные характеристики руководителя…………………….......15
Личностные качества руководителя……………………………...16
Глава 2. Практическая часть…………………………………………………20
Современное взаимоотношение работников и руководителя…..20
Экспертная оценка характеристик личности руководителя…….21
Заключение……………………………………………………………………...23
Список используемой литературы…………………
Работа содержит 1 файл
Руководитель в системе управления..docx
— 487.76 Кб (Скачать)
Приложение
1
Рис. 1. Стили управления на решетке менеджмента
| Внимание к человеку | 9 | Идеальный | ||||||||
| 8 | Либеральный |
|||||||||
| 7 | ||||||||||
| 6 | ||||||||||
| 5 | Демократический | |||||||||
| 4 | ||||||||||
| 3 | ||||||||||
| 2 | ||||||||||
| 1 | Авторитарный |
|||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
Внимание
производству
Сложность задач, изменчивость среды
Жесткость управления
Рис. 2. Зависимость стиля управления от сложности задач
Рис. 3. Методы управления персоналом
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
административные
экономические
социально-психологические
- Социальный анализ в коллективе работников
- Социальное планирование
- Участие работников в управлении
- Социальное развитие коллектива
- Установление социальных норм поведения
- Психологическое воздействие на работников; формирование групп, создание нормального психологического климата
- Моральное стимулирование
- Развитие у работников инициативы и ответственности
- Установление моральных санкций и поощрений
- Формирование структуры органов управления
- Установление государственных заказов
- Утверждение административных норм и нормативов
- Издание приказов и распоряжений
- Отбор, подбор и расстановка кадров
- Разработка положений, должностных инструкций, стандартов предприятия
- Инструктирование
- Утверждение методик и рекомендаций
- Установление административных санкций и поощрений
- Технико-экономический анализ
- Технико-экономическое обоснование
- Планирование
- Материальное стимулирование
- Ценообразование
- Налогообложение
- Установление экономических норм и нормативов
- Участие в прибылях и капитале
- Страхование
- Установление материальных санкций и дотаций
Приложение 2
График
1.
График
2.
График 3.
График 4.
Какого типа Ваш руководитель?