Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку
Курсовая работа, 30 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. Они положили начало сертификации систем качества. Возникло самостоятельное направление менеджмента – менеджмент качества. В настоящее время ученые и практики за рубежом связывают современные методы менеджмента качества с методологией TQM (total quality management) – всеобщим (всеохватывающим, тотальным) менеджментом качества.
Содержание
1.1. Качество как объект управления
1.2. Контроль качества
Глава 2.Статистический приемочный контроль в действии.
2.1. Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку
2.2. Стандарты статистического приемочного контроля
2.3. Контрольные карты
Работа содержит 1 файл
Курсовая работа. Статистический приемочный контроль.doc
— 214.50 Кб (Скачать)Все большее освоение новой для нашей страны экономической среды воспроизводства, т.е. рыночных отношений, диктует необходимость постоянного улучшения качества с использованием для этого всех возможностей, всех достижений прогресса в области техники и организации производства.
Наиболее полное и всестороннее оценивание качества обеспечивается, когда учтены все свойства анализируемого объекта, проявляющиеся на всех этапах его жизненного цикла: при изготовлении, транспортировке, хранении, применении, ремонте, тех. обслуживании.
Таким
образом, производитель должен контролировать
качество продукции и по результатам выборочного
контроля судить о состоянии соответствующего
технологического процесса. Благодаря
этому он своевременно обнаруживает разладку
процесса и корректирует его.
Список литературы
Корнеева Т. В. Толковый словарь по метрологии, измерительной технике и управлению качеством. – М.: Русский язык, 1990.
Мердок Дж. Контрольные карты. – М: Финансы и статистика, 1986.
Мхитарян В. С. Статистические методы в управлении качеством продукции. – М.: Финансы и статистика, 1982.
Статистические методы повышения качества / Под. ред. Хитоси Кумэ. – М: Финансы и статистика, 1990.
Bo Bergman, Bent Klefsio. Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction. London? McGRAW-HILL Book Company, 1994.
Гличев А.В., Круглов М.И. Управление качеством продукции. – М.: Экономика, 1979.
Джуран Д. Все о качестве: Зарубежный опыт. Выпуск 2. Высший уровень руководства и качество. М., 1993.
Сиськов В.И. ,Экономико-статистическое исследование качества продукции. – М.: Статистика, 1971.
Экономический ежегодник хозяйственника: Выпуск 2/Э40. Науч. ред. Г.С. Празднов; Сост. Г.С. Празднов, Л.И. Кузнецова.М.: Экономика, 1991.
Азгальдов Г.Г, Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). – М: Экономика, 1982.
Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. – М: МНИИПУ, 1998.
Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение. – М: МНИИПУ, 1998.
Контроль качества с помощью персональных компьютеров. – М: Машиностроение, 1991.
Кричевский С.Ю. Планирование качества продукции. – М: Экономика, 1988.
Методика оценки уровня качества с помощью комплексных показателей и индексов. – М: Изд-во стандартов, 1974.
Парамонова Т.Н. Экспресс - методы оценки качества продовольственных товаров. – М: Изд-во стандартов, 1989.
Справочник директора предприятия/Под ред. М.Г. Лапусты. – М: ИНФРА–М, 1996.
Статистические методы повышения качества. – М: Финансы и статистика, 1990.
Управление качеством продукции: справочник. – М: Изд-во стандартов, 1985.