Современный подход к вопросам обеспечения качества предприятия и услуг на ПОП

Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.

Введение

1. Теоретические основы управления качеством продукции

1.1 Качество продукции как объект управления

1.2 Содержание системного подхода к управлению качеством

1.3 Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике

Заключение

Список использованных источников