Организация экскурсионного обслуживания

Основная цель данной работы - углубленное и детальное изучение организации экскурсионного обслуживания.
Для достижения цели, мы определили следующие задачи:
- исследовать основные подходы к существующим определениям понятия «экскурсия», раскрыть ее сущность, функции и признаки;
- детально рассмотреть технологию создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности;

Введение
Раздел 1. Организация экскурсионного обслуживания
1.1. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания
1.2. Общие положення нормативно-правового регулирования
экскурсионной деятельности
1.3. Обеспечение безопасности, прав и интересов экскурсантов
Раздел 2. Экскурсия как специфический вид туристического
продукта и основа организации экскурсионного обслуживания
1.1. Структура и содержание экскурсии
1.2Технология создания экскурсионного продукта
1.3. Экскурсовод и его роль в экскурсии
Выводы
Список литературы