Особенности деятельности туроператора в выездном туризме
Курсовая работа, 20 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной работы – ознакомиться с особенностями деятельности туроператора в выездном туризме.
Для этого нужно выполнить следующие поставленные задачи:
Изучить понятие аутгоинг;
Изучить какими функциями должен обладать туроператор;
Ознакомиться с понятием операторское лобби;
Также изучить профиль работы туроператора.
Содержание
Введение
1 ГЛАВА. Аутгоинг на туристском рынке…………………………………….5
1.1 Туроператоры как субъекты рынка выездного туризма…………………..5
1.1.1 Функции туроператора………………………………………………5
1.1.2 Операторское лобби…………………………………………………10
1.2 Особенности аутгоинга (формирование выездных туров)…………..……11
1.3 Профиль работы аутгоинг-туроператора……………………………….……16
1.3.1 Монопрофильные и многопрофильные туроператоры………….…...17
2 ГЛАВА. Технология организации выездных туров…………………….……20
2.1 Схемы сотрудничества туроператора и иностранных meet-компаний……20
3 ГЛАВА. Экономическая эффективность выездного туризма……….………..25
3.1 Идеальная модель организации выездного туризма…….……..……..25
Заключение ……………………………………………………………….……….28
Список использованной литературы…………………
Работа содержит 1 файл
курсовая по ЛГ.doc
— 153.50 Кб (Скачать)Примером построения вышеописанной идеальной модели выездного туризма может служить опыт индустриально развитых стран, население которых более всего склонно к совершению зарубежных путешествий. Например, правительство Японии (успехи которой на поприще развития въездного туризма в силу его дороговизны и традиционности, мягко говоря, невелики) на протяжении более 15 лет проводит корректировку выездных турпотоков в направлении стран, представляющих повышенный интерес для японского импорта (Китай, страны Юго-Восточной Азии, Дальний Восток России).
Идеальная модель развития выездного туризма по своей сути является современным выражением классических теорий мировой торговли, в котором в качестве одного из товаров межгосударственного обмена выступает туристический продукт.
Современный
этап развития мировой экономики, характеризующийся
процессом ее глобализации, позволяет
оценивать перспективность другой, более
выгодной для страны - туристического
донора модели, которую условно можно
назвать эгоистической (в силу потребительского
отношения к экономическим интересам
страны-реципиента).
Заключение
В данной работе было проведено исследование с целью выявления технологических особенностей деятельности туроператора в выездном туризме.
В процессе достижения поставленной цели была изучена и проанализирована специальная литература, что позволило рассмотреть структуру организации деятельности туроператора, раскрыть его особенности.
На основе проведенного теоретического исследования можно сделать вывод, что туроператор - это производитель туристского пакета, активный субъект туристического рынка, непосредственно участвующий в планировании, разработке, продвижении и реализации туристического продукта с коммерческими целями. Это означает, что силами туроператоров обеспечивается предоставление туристам услуг, составляющих турпакет, ранее ими приобретенных, оплаченных и забронированных от имени уполномоченных агентств. Он занимается разработкой туристских маршрутов и комплектацией туров; обеспечивает их функционирование, организует рекламу, рассчитывает цены на туры по этим маршрутам, продает туры напрямую туристам или через посредничество туристских агентств. Туроператор является конечным звеном в сложной системе доведения тура до потребителя, вступающим в прямое взаимодействие с предприятиями инфраструктуры и супраструктуры туристической индустрии (отели, перевозчики, экскурсионные фирмы, страховые компании, банки) - непосредственными исполнителями услуг, в целях их (услуг) качественной и наиболее эффективной организации, для туристов (трансферы, проживание, питание, экскурсионные программы).
Я считаю, что основной задачей любого туроператора становится планирование предстоящего тура, то есть создание упорядоченного по времени, отвечающего требуемому и ценному для туриста составу и качеству графика предоставления заявленных услуг. Четкое планирование тура позволяет избежать возможные накладки в ходе реализации тура, которое достигается благодаря профессиональным качествам и опыту работы туроператора.
Список использованной литературы
1. Жукова
М.А. «Индустрия туризма:
2. Гуляев В.Г. «Организация туристских перевозок». М.: Финансы и статистика, 2006 г.
3. Ушаков
Д.С. «Технологии Выездного
4. Менеджмент в туристском бизнесе.: Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: финансы и статистика, 2007.- 288с.
5. Балабанов И.Т. «Экономика туризма». М.: Финансы и статистика. 2007г.
6. Кабушкин Н.И. «Менеджмент туризма». Минск: Новое знание, 2009г.
7. Квартальнов В.А. «Иностранный туризм» М.: Финансы и статистика, 2007г.
8. Статьи из интернета.
9. В.А. Квартальнов Международный туризм: политика развития. - М.: Советский спорт, 1998.
10. А.А. Романов, Р. Г Саакянц. География туризма: Учебное пособие. - 3-е издание. - М.: Советский спорт, 2004.
11. В.С. Сенин "Организация международного туризма", Москва 2007.
12. Ю.В. Устинов Страны мира: Энциклопедический справочник. - М.: Книга, 2005.
13. Ю.Р. Устинов. Справочник для выезжающего за границу. - М.: Книга, 2005.
14. Д.С. Ушаков. Технологии выездного туризма. - М.: ИКЦ "МарТ"; Ростов-н/Д: Издательский центр "МарТ", 2005.
15. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М., Финансы и
статистика,
2003
16. . Ушаков Д.С. Технологии
выездного туризма. М.: МарТ, 2005.
17. Чудновский А.Д,
Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник.
М., Финансы и статистика, 2008 г.