Контроль исполнения поручений
Курсовая работа, 04 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсового проекта - изучить теоретические основы исполнения управленческих решений
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
-дать определение таким понятиям, как управление, управленческое решение, контроль, процесс контроля;
-рассмотреть контроль как функцию управления;
-охарактеризовать виды контроля, этапы процесса контроля;
-определить требования и инструменты эффективного контроля;
-рассмотреть современные информационно-управленческие системы контроля;
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы контроля исполнения управленческих решений 6
Глава 2. Контроль исполнения распорядительных и нормативно-правовых документов в органах государственного и муниципального управления. 21
Заключение 28
Список литературы 29
Работа содержит 1 файл
Контроль исполнения поручений Введение1.doc
— 143.00 Кб (Скачать)Выделяются различные формы контроля за исполнением распорядительных документов.
1. Система запросов
предназначена для анализа
2. Напоминание о приближении сроков исполнения по всем служебным документам, поставленным на контроль.
3. Представление сведений. Отдел по контролю обобщает сведения, полученные от структурных подразделений, местных администраций, о ходе исполнения распорядительных документов и представляет их руководству Администрации, а также информирует о нарушении сроков исполнения или невыполнении заданий, предусмотренных в постановлениях и распоряжениях.
4. «Час контроля» - это особая форма контроля за исполнением распорядительных документов. Он проводится в среднем один, два раза в год по исполнению наиболее важных постановлений и распоряжений, касающихся социально-экономической обстановки в крае, поставленных на контроль, когда их пункты не исполняются в данный срок. В его работе участвуют представители структурных подразделений, силовых ведомств, организаций и предприятий округа, на которых возложена ответственность за выполнение данного распорядительного документа.
Контроль исполнения включает:
- внесение в документы подконтрольных пунктов;
- учет служебных документов в аппарате Администрации;
- доведение документов до исполнителей;
- определение сроков представления информации о ходе исполнения;
- контроль за сроками исполнения;
- направление напоминаний об истечении сроков исполнения;
- непосредственную проверку хода исполнения;
- проверку качества исполнения;
- -учет и анализ результатов исполнения;
- снятие документов с контроля;
- подготовку информаций о состоянии контроля и исполнения.
Оперативный контроль за сроками исполнения постановлений и распоряжений Администрации городского округа, находящихся на контроле, возлагается на секретариаты (приемные). Должностные лица, на которых возлагается контроль за исполнением, в течение, после получения поручения определяют в резолюциях меры по организации исполнения и сроки представления информации об исполнении с учетом введения упреждающих (промежуточных) сроков контроля исполнения документов, позволяющих внести соответствующие коррективы в процесс и сроки выполнения.
Таким образом основной
целью подсистемы контроля исполнения
нормативно-правовых актов является
обеспечение эффективности
Заключение
Установление правового государства в федеративной России предполагает обеспечение беспрепятственного прохождения управленческих решений и надежную обратную связь по всей вертикали - от федерального центра до органов местного самоуправления. Незавершенность же строительства российского федерализма делает налаживание такой системы особенно сложным.
Нечеткость нормативно-
В результате разрушается единство правового пространства страны, падает эффективность работы как федеральных органов, так и органов власти субъектов Российской Федерации, тормозятся назревшие социально-экономические реформы, ухудшаются условия жизни большинства людей.
Одной из немаловажных причин, порождающих возникновение острейших социальных проблем в регионах и в стране в целом, стал неэффективный контроль за качеством управления, за исполнительской дисциплиной, соблюдением законов, других нормативных актов.
В связи с этим особую важность приобретает деятельность контрольных органов, как на уровне Федерации, так и на уровне субъекта Федерации и местного самоуправления.
Эффективный контроль за исполнением нормативно-правовых документов необходимое условие эффективного управления.
Современной теорией управления выработаны определенные принципы, процедуры контроля, выполнение которых является залогом эффективного контроля.
Список литературы
- Балдин К. В. Управленческие решения [текст]: учебник для вузов / К.Б.Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин - М.: Дашков и Ко, 2004. - 493 с.
- Балдин К. В. Управленческие решения: теория и технология принятия [текст]: учебник для вузов. / К. В. Балдин, С.Н. Воробьев - М.: Проект, 2004. - 304 с.
- Василенко И. А. Государственное и муниципальное управление [текст]: учебник / И. А. Василенко - М.: Гардарики, 2005. - 320 с.
- Глазунова Н. И. Система государственного управления [текст]: учебник для вузов / Н. И. Глазунова - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 551 с.
- Голубков Е. П. Технология принятия управленческих решений [текст]: учебное пособие для вузов / Е. П. Голубков - М. : Издательство «Дело и Сервис», 2005. - 544 с.
- Диев, В. С. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция [текст]: учеб. пособие для вузов / В. С. Диев - Новосибирск, 2001. - 195 с.
- Зотова В.Б. Система муниципального управления: Учебник для вузов / В.Б.Зотов. - СПб.: Лиде , 2005, 345 с.
- Игнатов В. Г. Государственное и муниципальное управление: Введение в специальность. Основы теории и организации [текст]: учебное пособие / В.Г. Игнатов - М.: ИКЦ «МарТ», 2007. - 480 с.
- Контроль управленческих решений [электронный ресурс]: Образовательный партал Викторовай Т.С. [режим доступа]: http://www.viktorova-ts.ru/
page97/page125/index.html - Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах [текст]: учебник / О. И. Ларичев - М.: логос, 2000. - 296 с.
- Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник / Б.Г. Литвак - 4-е изд., испр. - М.: Дело, 2003. - 392 с.325.
- Ломакин А. Л. Управленческие решения [текст]: учебное пособие. / А. Л. Ломакин - М. : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. - 192 с.
- Лукичёва Л. И. Управленческие решения [текст]: учебник по специальности «менеджмент организации». / Л. И. Лукичёва, Д. Н. Егорочев - М.: Издательство «Омега-Л», 2009. - 383 с.
- Лунев А. Е. Теоретические проблемы государственного управления [текст]: учебник / А. Е. Лунев - М.: Наука, 1974. - 247 с.
- Меримаа О. Организация контроля исполнения [текст]: ./О.Меримаа – Таллин: ПРОЗА, 1974, - 340 с.
- Мескон.М. Основы менеджмента. /Мескон.М., Альберт. М., Хедоури. Ф. - М.: Дело ЛТД, 1993, 440 с.
- Мухаев Р. Т. Система государственного и муниципального управления [текст]: учебник для вузов / Р. Т. Мухаев - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 575 с.
- Панов А. В. Разработка управленческих решений: информационные технологии [текст]: Учебное пособие для вузов /А.В. Папанов, Т.А. Афанасьевой. - М.: Горячая линия - Телеком, 2004. - 151 с.
- Положение «О Организационно-контрольном управленим департамента по организационно-аналитической и кадровой работе (аппарата) администрации Старооскольского городского округа Белгородской области» [электронный ресурс]: сайт Старооскольского городского округа [режим доступа]:http://www.
oskolregion.ru - Путин наказал подчиненных за плохое исполнение решений Медведева [электроный ресурс]: Аргументы.ru [режим доступа]: http://www.argumenti.ru/
politics/2010/07/67404/] - Радченко, А. И. Основы государственного и муниципального управления [текст]: учеб. пособие для вузов / А. И. Радченко - Ростов-на-Дону.: «РостИздаТ», 2001. - 316 с.
- Рой О.М. Система государственного и муниципального управления [текст]: Учеб. Пособие. / О.М.Рой - СПб.: Питер, 2003. – 348 с.
- Саак, А. Э. Разработка управленческого решения [текст]: учебник для вузов / А. Э. Саак, В. Н. Тюшняков - СПБ.: Питер, 2007. - 272 с.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. /Э.А. Смирнов- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 340 с.
- Смольков В. Г. Социальный контроль/Смольников// Социально-гуманитарные знания. - 1996. - №4 ,С.190-195
- Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения [текст]: учебник / Фатхутдинов Р. А. - М.: ИНФРА-М, - 2005. - 344 с.
- Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга [текст]: учебное пособие / Д.Хан - М.: ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, 1997. - 365 с.
- Чиркин В. Е. Государственное и муниципальное управление [текст]: учебник / В. Е. Чиркин – М.: Юристъ, - 2004. - 320 с.
- Широков А. Н. Муниципальное управление [текст]: учебник / А. Н. Широков, С. Н. Юркова - М.: Конкурс, - 2010. - 248 с.
1
Аргументы.ru /Путин наказал подчиненных
за плохое исполнение решений Медведева
http://www.argumenti.ru/
2 Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход./А.И.Радченко. - Ростов-на-Дону: «РостИздаТ». 2001. С.316
3 Меримаа О. Организация контроля исполнения./О.Меримаа – Таллин: ДРОФА. 1974. С.4.
4 Лунев А.Е. Теоретические проблемы государственного управления./А.Е.Лунев. – М.: «Полис». 2002. С. 34
5 Хан Д. ПиК Планирование и контроль:концепция контроллинга / Д.Хан, А.А.Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.Лукашевича. – М.: «ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА». 1997. С.25
6 Смольков В. Г. Социальный контроль/Смольников// Социально-гуманитарные знания. - 1996. - №4. С.193.
7 Хан Д. ПиК Планирование и контроль:концепция контроллинга / Д.Хан, А.А.Турчака, Л.Г. Головача, М.Л.Лукашевича. – М.: «ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА». 1997. С.27
8 Саак А.Э. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов./ Саак А.Э., Тюшняков В.Н. - СПБ.: Питер. 2007. - С 140
9Викторова
Т.С.Контроль управленческих решений. http://www.viktorova-ts.ru/
10 Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения./ Б.Г. Литвак. - М.: Дело. 2003. - С.392 .
11 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов. /Э.А. Смирнов- М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2002. С40
12 Панов А.В. Разработка управленческих решений: информационные технологии. / А.В. Папанов, Т.А. Афанасьевой. - М.: Горячая линия – Телеком. 2004. - 100 С.
13 Саак А.Э. Разработка управленческого решения. / Саак А.Э., Тюшняков В.Н. - СПБ.: Питер. 2007. - 144 С.
14
Аргументы.ru /Путин наказал подчиненных
за плохое исполнение решений Медведева.
http://www.argumenti.ru/
15 Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. / А.И.Радченко. - Ростов-на-Дону: «РостИздаТ». 2001. С. 393.
16 Мескон.М. Основы менеджмента. /Мескон.М., Альберт. М., Хедоури. - М.: Дело ЛТД. 1993. С. 390.
17 Рой О.М. Система государственного и муниципальн го управления. /О.М.Рой. - СПб.: Питер. 2003. С. 121.
18
Положение «О Организационно-контрольном
управленим департамента по организационно-аналитической
и кадровой работе (аппарата) администрации
Старооскольского городского округа Белгородской
области» http://www.oskolregion.ru/