Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО Ульяновский государственный университет 

Институт  международных отношений

Факультет иностранных языков и профессиональной коммуникации

Кафедра лингвострановедения и коммуникации 
 
 
 
 
 
 

Сухов Николай  Александрович

(гр. 41 апс) 
 

Средства  массовой коммуникации в парадигме  социальной психологии.

Журналистика  как «четвёртая власть».

Реферат по психологии массовой коммуникации 
 
 
 

                                                Проверил:

                                                доктор филологических наук,

                                                профессор А.В.Пузырёв 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ульяновск, 2010

 

Оглавление:

    Введение………………………………………………………………………………..3

1. Краткая характеристика массовой коммуникации………………..………………4

    1.1. Характеристика коммуникатора и аудитории…….……………………....4

2. Средства  массовой информации сегодня.  Журналистика, как «четвёртая власть»..…………………………….…………..……………..………………………..7

Список литературы……………………………………………………………………11

 

    

Введение 

    <Организации коммуникации в условиях индустриализации и урбанизации в конце XIX – начале XX века способствовали появившиеся газета, почта, телеграф, железная дорога, образование, дешевый кинематограф, радио. Все это не только организовывало общение больших социальных групп, но и объединяло, унифицировало ценностные установки и поведение отдельных индивидов. Так постепенно создавалась массовая коммуникация, которая стала играть важную роль в жизнедеятельности общества и государства.

    Проблема  коммуникации является одной из основных в социальной психологии. Коммуникация понимается в широком и узком  смысле слова.

    Межличностная коммуникация – это обмен мнениями, знаниями, чувствами, эмоциями, интересами, настроениями, установками между активными субъектами.

    Массовая  коммуникация – систематическое распространение (с помощью технических средств тиражирования) специально подготовленных сообщений, представляющих социальную значимость, среди численно больших, анонимных, рассосредоточенных аудиторий с целью оказания влияния на установки, оценки, мнения и поведение людей. Массовая коммуникация представляет собой важный социальный и политический институт современного общества. В массовой коммуникации, как и в межличностной, присутствуют персептивная, коммуникативная и интерактивная стороны. Наиболее отчётливо выступает коммуникативная или информационная сторона, поэтому термин «массовая коммуникация» часто заменяют «массовой информацией», или «массовыми информационными процессами». Сообщения массовой коммуникации служат одним из основных источников информирования у аудитории представлений о событиях внешнего мира, формируют социальные представления аудитории, определённые стереотипы массового сознания.> (Е.Бикеев 2008; http://kazreferat.kz/product_488.html) 

 

1. Краткая характеристика массовой коммуникации. 

    <Из-за опосредованности массовой коммуникации техническими средствами коммуникатор и аудитория не имеют непосредственного контакта. Проявлением интерактивной стороны общения в массовой коммуникации можно считать наличие организованной обратной связи, в виде откликов аудитории на те, или иные сообщения, а также соответствующих ответных действий «коллективных коммуникаторов» (авторов, редакторов, редколлегий и т.д.).

    Структура массовой коммуникации по Г. Лассуэллу: «КТО – сообщает ЧТО – по какому КАНАЛУ – КОМУ – с каким ЭФФЕКТОМ».

    Постепенно  сформировались функции массовой коммуникации, основными из которых являются:

    1. наблюдение за окружающей средой  для выявления угрозы представляемому  ею обществу и определения  возможностей оказания влияния  со стороны на ценности как  этого общества в целом, так и его составных частей;

    2. корреляция соотношения составных  частей общества при его реагировании на «поведение» окружающей среды;

    3. передача социального наследия  от поколения к поколению.

    Особенности современной массовой коммуникации:

    1. Она имеет «двухступенчатый» характер воздействия: «идеи», поставляемые прессой и радио, телевидением и Интернет, усваиваются многими под влиянием так называемых «лидеров мнения». Информация поступает от СМИ к местному «властителю дум», а от него - к рядовым согражданам. В двухступенчатой схеме коммуникации на аудиторию не только и не столько действуют СМИ, как последующее обсуждение их новостей вместе с «лидерами мнений».

    2. Средство коммуникации рассматривается  как сообщение (the medium is the message), которое  оказывает влияние на человека  и общество и другие «средства коммуникации» прежде всего и преимущественно самим фактом своего существования.

    3. Быстрота передачи информации  с помощью развитых средств  осуществляется по всей планете,  как бы упраздняет пространство  и время, превращая её в наполненную всевозможными распрями «глобальную деревню».(см.: М.Маклуэн)> (Е.Бикеев 2008; http://kazreferat.kz/product_488.html) 

1.1. Характеристика коммуникатора  и аудитории. 

    <Коммуникатор – это некая инстанция, организующая и контролирующая массовую коммуникацию. В процессе массовой коммуникации коммуникатор выполняет ряд функций: определяет коммуникативную политику и контроль за её осуществлением, собирает и обрабатывает, создаёт «сообщения», определяя его окончательное содержание, принимает на себя ответственность за данное сообщение, поскольку оно идёт от его имени и т.д.

    Коммуникатор  должен быть своим в группе. В  этом случае проявляется действие аффилиации, т.е. принадлежности к группе, когда  представители «своей» социальной группы обладают в глазах аудитории большим авторитетом и поэтому способны вызывать к себе более высокий уровень доверия.

    Привлекательность. Внешность необходима для создания его положительного или, наоборот, отрицательного образа. Привлекательность имеет  несколько аспектов. Один из них – физическое обаяние. Аргументы, особенно эмоциональные, зачастую более действенны, когда высказываются красивыми людьми.

    Коммуникативные данные (тембр голоса, дикция, манера говорить и т.п.).

    Внутренние, личностные данные (знания, интеллект, эмоциональность, моральные ценности и т.п.).

    Компетентность (знания, эрудиция, опыт, умение доступно излагать материал и т. д.). Адекватное знание коммуникатором той действительности, о которой он говорит (когнитивный аспект), его искренность, правдивость, убеждённость в том, что говорит (эмоциональный аспект), и умение довести свои знания, мысли, взгляды до аудитории (поведенческий аспект).

    Харизма – или «личный магнетизм», лидерство, которое проистекает от личности.> (Е.Бикеев 2008; http://kazreferat.kz/product_488.html)

    <На основе многолетних исследований М.Маклуэна выделены три типа «харизматической личности».

    1. Герой – идеализированная личность, смел, агрессивен, говорит, что «мы хотим», выглядит, как «мы хотим».

    2. Антигерой – «простой человек», «один из нас». Выглядит, как «мы все», говорит то, «что и мы». С ним чувствуем себя «безопасно».

    3. «Мистическая личность» чужой нам, необычен, непредсказуем.

    Важна также позиции коммуникатора в процессе информационного контакта. Она может быть открытой – высказывание вслух и явная демонстрация в поведении цели, закрытой – коммуникатор осознанно или неосознанно стремится скрыть свою действительную цель, либо двойственной – коммуникатор вслух заявляет одну цель, а сам стремится к другой.

    В своей профессиональной деятельности коммуникатор принимает во внимание специфику аудитории.

    Существуют  различные подходы в изучении этого феномена. Например, Г.М.Андреева определяет аудиторию как публику, «собранную в замкнутом помещении». В свою очередь публика – «это кратковременное собрание людей для совместного время провождения в связи с каким-то зрелищем… Публика всегда собирается для общей определённой цели, поэтому она более управляема и в большей степени соблюдает нормы, принятые в данном типе организации».> (Е.Бикеев 2008; http://kazreferat.kz/product_488.html)

    <Д.Стровский, специалист в журналистике и PR, аудитория рассматривается как «группа людей, объединённая по степени своего интереса к чему-либо или кому-либо или ставшая объектом внимания со стороны наблюдателя (представленного, в частности, средством массовой информации, рекламным агентством и т.д.). Аудитория может включать в себя в частности коллег по бизнесу, работающих в аналогичных фирмах». Польский социолог Я.Щепаньский характеризует аудиторию слушателей как временную специфическую общность людей, имеющих относительное сходство интересов и установок и включенных в один и тот же вид деятельности в условиях непосредственного зрительно-слухового контакта и действия групповой психики».(Я.Щепаньский 1969: 65)

    Для журналистики, PR-специалистов, и создателей рекламы важной является целевая аудитория, которая представляет собой часть сообщества людей, конкретный сегмент массы текущих и потенциальных потребителей с выделением специфических признаков (демографических, психологических, социальных с учётом отношения к моде, престижным покупкам, жизненного тонуса и т.п.)

    Аудитория печатных СМИ или читательская аудитория  включает в себя различные группы:

    – активные, избирательные читатели; они критически оценивают газету или журнал, обращаются к ним с профессиональными запросами, ожидают от них более острого и делового обсуждения экономических и социальных проблем;

    – активные, но неизбирательные читатели; они читают газету или журнал «запоем», из привычки быть в курсе дел, к содержанию статей имеют мало претензий, довольны тем, что предлагается.

    – «читатели-середняки»; они не очень активны, критически оценивают газету с точки зрения её практической полезности.

    – пассивные, но недовольные и требовательные читатели. Это преимущественно люди молодого возраста, ожидающие от газеты более интересных форм, новизны и занятности.

    – пассивные и невзыскательные читатели; они обычно принадлежат к старшему поколению.> (Е.Бикеев 2008; http://kazreferat.kz/product_488.html)

    <Аудиторию часто отождествляют с публикой. В этих понятиях есть сходные черты и различие.

    Публикой  можно назвать группу людей, которая  стоит лицом к лицу с некоторой  проблемой; может не быть едина во мнении относительно данной проблемы, вовлечена в дискуссии по проблеме.

    Я.Щепаньским публика различается на собранную и несобранную. Несобранной публикой являются, например, читатели одних и тех же газет, слушатели одних и тех же радиопередач, зрители одних и тех же телевизионных программ, читатели одних и тех же журналов и т.д. Несобранная публика – это лишь «поляризованная масса», то есть большое число людей, мышление и интересы которых ориентированы идентичными стимулами в одном направлении, людей, проживающих не «друг с другом», а «друг около друга», но, не смотря на это, ведущих себя сходным образом. В несобранной публике не выступают явления, характерные для толпы, не проявляется в таком объеме «эмоциональное заражение», не исчезает рефлексивность и не возникает процесс деиндивидуализации. Но если, например, радиопередача является слишком возбуждающей, как, например, знаменитая передача, комментировавшая нападение марсиан на США в тридцатые годы (1938), то она может вызвать и бегство миллионов людей. Всякие виды поляризованных масс, несобранной публики представляют собой базу для создания всякого рода моды, восприятия и распространения слухов, восприятия идеологии и образования социальных движений.