Антропометричний аналіз робочого місця в офісі

Луцький національний технічний  університет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                          Самостійна робота

«Антропометричний аналіз робочого місця в офісі »

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                       Виконав: ст. гр. Д-31

Домашич В.В

 

 Перевірив: Костюк  М.В.  

 

 

 

                                                                     Луцьк 2012

 

                                                        Зміст.

 

1. Офісний простір.

2. Робоче місце.

3. Вимоги до робочої пози.

4. Вимоги до параметрів робочого місця і його елементів.

5. Ергономічний стілець.

6. Як сидіти ергономічно.

7. Колірна гамма.

8.Освітлення.

9.Висновок.

10.Література.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Офісний простір.

    Успіх будь-якої компанії багато в чому залежить від її людського капіталу. Особливо ця теза актуальна у сфері торгівлі та послуг, де велика роль спілкування та обміну інформацією. Тут не робота механізмів, а саме праця людей є основною рушійною силою для розвитку фірми. Тому ефективна робота компанії безпосередньо залежить від того, наскільки комфортно співробітники відчувають себе на робочому місці, зокрема, в офісі.

Тема оптимальної організації  робочого місця в офісі дуже складна  і багатогранна і донині є предметом пильного вивчення психологів і фізіологів.

Комфорт офісу складається з ергономіки робочого місця і раціонального  планування офісного простору в цілому. Основа останньою - ділення на робочі зони так, щоб кожен співробітник працював максимально ефективно і сам по собі, і в команді.

Як вважають експерти, що спеціалізуються  в області створення офісного стилю і ділового комфорту, найкращі результати дає використання стаціонарних або мобільних перегородок різної висоти і рівня прозорості. Такі конструкції встановлюються фахівцями за лічені дні і можуть повністю перетворити офіс, розділивши його на індивідуальні ізольовані відсіки і зони для спілкування.

Навіть у найменшому офісі є  приймальня, кімната персоналу, кабінет  керівника, зона для нарад. Для кожної із зазначених зон приблизно розраховані мінімальні площі і планувальні рішення, що дозволяють уникнути психологічного дискомфорту. Так, площа приймальні залежить від щоденної кількості відвідувачів, але не може бути менше 10 м2. Часто, замість традиційної кімнати-приймальні, влаштовується сектор "ресепшн" у відкритому просторі офісу, обов'язково у поєднанні з роздягальнею або шафою для одягу.

Кімната для нарад або переговорів  може використовуватися як місце  для презентації і демонстрації товарів чи послуг. Також тут раціонально зосередити всю презентаційну техніку. Іноді зона для нарад з метою економії простору розташовується в кабінеті керівника. Але в такому випадку кабінет ділиться на дві частини - офіційну та неформальну, де обов'язково є крісла і журнальний столик. Для функціонального і зручного кабінету топ-менеджера достатньо 12 м2. Але частіше розміри кабінету вибираються, виходячи з іміджевих міркувань.

Кімнати-відсіки для персоналу  повинні проектуватися з урахуванням  кількості співробітників і напряму їх переміщень по офісу. Крім того, часто необхідно забезпечити звукову і візуальну ізоляцію робочих місць. Важливий і чинник розміщення техніки (принтери, копіри, шредери), якою регулярно користуються всі працівники. Раціонально встановити її на місці перетину всіх робочих маршрутів.

Проблему нестачі простору можна  вирішити за допомогою оптимізації  робочих місць. Інакше кажучи, підібрати  відповідні форму і габарити робочого столу, кількість приставних столів і інших додаткових елементів у вигляді настільних або навісних полиць, приставних або викатних тумб.

Також істотно підвищують ефективність використання площ одно-або двостулкові розсувні двері. Вони можуть бути влаштовані в непрозорих, засклених, комбінованих офісних перегородках. Горизонтальні жалюзі, вбудовані в скління перегородок і дверей, дозволяють добитися візуальної ізоляції, коли це необхідно.

Для організації відпочинку варто  створити зону для перерв на каву, на зразок барной стійки. Їх важливо проводити  стоячи, що дозволить не тільки швидко обмінятися оперативною інформацією, але і розім'ятися. Окрема кухня-їдальня менш ефективно використовує простір, але може значно заощадити час - співробітникам немає необхідності виходити на обід за межі офісу

 

 2. Робоче місце.

Основні принципи ергономічної організації  робочого місця - комфорт і мінімізація  навантажень. Як би дивно це не звучало, але сидіти на стільці шкідливо для  організму. На табуретці або звичайному стільці без шкоди для здоров'я  можна провести не більше 15 хвилин в день. Сидіння, що зводить ризик до нуля, повинне бути забезпечене підлокотниками і підголовником, що знімають навантаження з м'язів плечового пояса. Пружна спинка анатомічної форми зменшує навантаження на хребет. В результаті конструкція рівномірно підтримує тіло за всією площею його зіткнення з кріслом.

Цікава розробка Glide-tec, що дозволяє кріслу імітувати положення "сповзає  людина" за рахунок висувається  вперед сидіння і одночасного  відхилення спинки. Так досягається  максимальне розслаблення. Те ж пристрій дає можливість налаштувати і інші опції стільця - висоту і глибину сидіння, а також ступінь посадки, в залежності від ваги та зросту людини.

Серед столів найбільш ергономічною визнана криволінійна кутова форма. За рахунок вгнутості велика частина їх площі виявляється використовуваною, оскільки потрапляє в зону обхвату руками людини, рівну 35-40 см. Але якщо край столу закруглений занадто плавно або його поверхня Г-подібної форми, то доведеться тягнутися за паперами. Площа стільниці хорошого столу не може бути менше 1 м2. Висота від підлоги до стільниці, як правило, повинна дорівнювати рекомендованим європейськими нормами 74 см.

Для повноцінної роботи офісного співробітника  також необхідні різного роду надбудови, лотки, підставки, а також  інші функціональні аксесуари. Але важливо не захаращувати ними стіл. Краще скористатися навісними полицями або тумбочками на колесах, які допоможуть організувати робоче місце за принципом "все під рукою", коли необхідні для щоденної роботи полиці, тумби, шафи знаходяться на відстані витягнутої руки.

Таке розташування меблів дозволяє виключити непотрібні витрати  енергії і направити всі сили на виконання своїх обов'язків. Спеціальними дослідженнями доведено, що завдяки  дотриманню норм ергономіки економиться  близько 30%.

 

 

 

 

3. Вимоги до робочої пози.

Термін «робоча поза»  позначає найбільш часте і переважне  взаєморозташування ланок тіла при  виконанні трудових операцій. Збереження тієї чи іншої пози відбувається при активній участі нервово-м'язової системи, стан якої характеризується насамперед величиною тонусу, суглобових кутів і т. п. У процесі проектування алгоритмів трудової діяльності, у виконанні яких переважають моторні компоненти й потрібне тривале підтримання певної робочої пози, особливу увагу слід приділяти проектуванню оптимальної робочої пози і умов її підтримки, які представлені в таблиці:

Таблиця 1.3.1.
Оптимальна  робоча поза
Назва категорії	Положення стоячи	Положення сидячи
Характеристика  оптимальної робочої пози	Корпус прямий	Корпус прямий
	Рівномірна опора	Збережені природні вигини хребетного стовбура і кут нахилу таза
	Відсутність крайніх  положень в суглобах верхніх кінцівок	Тупі кути в суглобах нижніх кінцівок
		Відсутність крайніх  положень в суглобах верхніх кінцівок
		Економічність робочих  рухів рук
	Економія робочих рухів	Опора на обидві сторони
		Відсутність частих нахилів  тулуба і поворотів голови
Умови для  підтримки оптимальної робочої  пози	Можливість зміни пози	Можливість зміни пози
	Можливість короткочасного відпочинку сидячи	Форма і розміри робочого сидіння
		Наявність опори для  всієї спини
		Наявність підлокотників
	Відсутність педалі	Наявність підголовника
		Можливість відкидання спинки сидіння для відпочинку
	Оптимальні розміри  моторного простору	Оптимальне співвідношення висоти сидіння і робочої поверхні
		Оптимальні розміри  моторного простору
	Наявність підставки  для ніг	Наявність підставки  для ніг (регулювання висоти сидіння  та підставки для ніг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Вимоги до параметрів робочого місця і його елементів.

 

Параметри робочого місця  вимірюються в різних положеннях тіла (стоячи, лежачи, сидячи) і позах (руки витягнуті в сторони, вгору  і т.д.), що імітують робочі пози і  рухи. При вимірі цих параметрів в якості баз відліку найчастіше використовуються обмежувальні площини. Ергономічні антропометричні, параметри за способами вимірювань і в залежності від сфери використання діляться на статичні і динамічні. Вони в свою чергу діляться на габаритні і розміри окремих ланок тіла, а також на лінійні, периметрові і кутові.

 

Рис. 1.4.1. Зона досяжності моторного  поля у вертикальній площині

 

 

 

 

 

Рис. 1.4.2. Зона досяжності моторного  поля в горизонтальній площині при висоті робочої поверхні над підлогою 725 мм:

1 - зона для розміщення  найбільш важливих і дуже часто використовуваних органів управління (оптимальна зона моторного поля);

2 - зона для розміщення  часто використовуваних органів  управління (зона легкої досяжності  моторного поля);

3 - зона для розміщення  рідко використовуваних органів  управління (зона досяжності моторного поля)

При розрахунку параметрів робочого місця на основі антропометричних даних необхідно враховувати:

1. обрану систему координат  і відповідні бази відліку;

2. робоче положення  працюючого;

3. можливість зміни  положення тіла;

4. величину розмаху робочих рухів;

5. кількість елементів  робочого місця;

6. параметри огляду;

7. необхідність обмеження  робочого простору (кабіна, площа,  тощо);

8. можливість регулювання  параметрів елементів робочого  місця;

9. можливість рухливості  елементів робочого місця (сидіння, педалі, підставки для ніг).

При використанні числових значень антропометричних ознак  слід враховувати їх особливості, обумовлені статтю, віком, національністю та іншими факторами.

Особливу увагу слід звертати на значні статеві відмінності більшої частини антропометричних ознак, так як багато вироби промислового виробництва призначені одночасно і для чоловіків, і для жінок. Ці відмінності в розмірах досить великі як для положення стоячи, так і для положення сидячи.

Національні відмінності по групах розмірів дещо менше, ніж статеві, але також значні, особливо по поздовжніх розмірами в положенні стоячи. Вікові відмінності антропометричних ознак дорослого населення виражені не різко. Є тенденція до збільшення (на 5 см) всіх поздовжніх розмірів в осіб молодого віку (20-30 років) і поперечних, передньо-задніх і обхоплювальних розмірів - в осіб старшого віку (30-50 років).

При розрахунку параметрів обладнання по висоті слід ураховувати, що найбільші статеві, національні  та вікові відмінності спостерігаються в поздовжніх розмірах тіла в положенні стоячи. У положенні сидячи ці відмінності зменшуються або зовсім зникають. Це пояснюється тим, що в першому випадку до складу розмірів входить довжина ноги - ознака сильно варіюють, що збільшився за останні 100 років на 7-8 см. В основу загальних правил використання антропометричних даних при розрахунку параметрів робочих місць і виробничого устаткування покладено метод перцентиля.

Перцентиля називається  сота частка обсягу всієї сукупності людей, що піддавалися антропометричним дослідженням.

Кожна група характеризується певними властивими їй значеннями антропометричних ознак. Якщо площу, обмежену кривою нормального  розподілу, що відображає всю сукупність спостережень, розділити на 100 рівних частин (відсотків), то отримаємо 99 перцентиля.

Кожен перцентиль має  свій порядковий номер.

1-й перцентиль відсікає  в розподілі частоти найменших  значень антропометричного ознаки, що становлять 1% від суми всіх  частин, 2-й перцентиль значення - 2% і т.д. 50-й перцентиль в нормальному розподілі відповідає середньої арифметичної величини, моді і медіані.

Перцентиль, мода і медіана  є структурними характеристиками варіаційного ряду значень антропометричних ознак.

При цьому необхідно пам'ятати, що в природі не існує людини, всі розміри тіла якого відповідали б тільки середнім арифметичним значенням або тільки 5 або 95 перцентиль, це лише умовне припущення, в силу чого мінімум вільного простору для розміщення тіла людини і його пересувань слід обчислювати виходячи з антропометричних даних людей, що характеризуються найбільшими поздовжніми, поперечними і передньо-задніми розмірами тіла.

Частини робочого простору, в межах  якого необхідно забезпечити  досяжність органів управління, належить розраховувати на підставі антропометричних даних людей, що характеризуються найменшими поздовжніми, поперечними і передньо-задніми розмірами тіла.

При використанні антропометричних даних  не рекомендується:

1. розраховувати параметри робочих  місць і обладнання на основі  тільки середніх арифметичних значень антропометричних ознак;

2. використовувати антропометричні  дані 20-25-річної давнини;

3. використовувати джерела (довідники  і т.д.), в яких не вказано  рік збору даних, стать, вік,  національність і т.д.;

4. використовувати розміри тіла, виміряні в положенні стоячи, при розрахунках параметрів робочих місць, призначених для роботи сидячи;

5. виділяти основні і другорядні  антропометричні ознаки, так як  всі їхні збори однаково необхідно;